Holzhandlung Bewertungen & Top Anbieter in Oldenburg

Lars H auf

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Freundliche Mitarbeiter. Alles top.

Werner J auf

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Menschen die Ware bringen dürfen warten damit alle anderen vorgezogen werden, so macht das alles keinen Sinn mehr Ware zu transportieren.

Raimund B auf

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Gute Preise - vernünftige Quali - freundl Beratung - und das Beste: Der Anhänger zum Transport meiner Zaunelemente wurde kostenlos gestellt. ***** Mehr geht nicht.

Ingolf B auf

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Leider ist im Internet kein Hinweis zu finden, dass die Filiale in Oldenburg bis einschließlich 05.01.2025 nicht geöffnet ist. Das hätte eine vergebliche Anfahrt vermieden - schade.

Niels auf

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Beratung vor Ort war wundervoll! Die Lieferung war schnell und unkompliziert. Bin komplett zufrieden mit allem. Freue mich schon auf den nächsten Besuch im Holzland.

f62hh auf

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Leider absolut enttäuschend – keine Ware, keine Kommunikation, kein Service Ich habe online einen Zaun bei Holzhandel Vogt bestellt, der laut Website sofort verfügbar war. Die Bestellung inklusive Bezahlung per PayPal erfolgte direkt – mit dem Hinweis, dass der Artikel entweder sofort abgeholt oder kostenlos ins Umland geliefert werden könne. Ich habe mich für die Lieferung entschieden. Kurz nach der Bestellung kam nur eine automatische E-Mail. Danach: Funkstille. Auf telefonische Nachfrage wurde uns versprochen, man schaue sich den Fall an und melde sich zurück – was nie passiert ist. Nach erneutem Nachfragen einige Tage später: das gleiche Spiel. Bis heute keinerlei Rückmeldung. Mittlerweile steht beim Artikel, dass er erst viel später lieferbar ist – bei meiner Bestellung im Kundenkonto wird aber weiterhin täglich beim Lieferzeitraum ein „heutiges“ Datum angezeigt, das einfach jeden Tag aktualisiert wird. Das ist völlig intransparent und irreführend. Wir warten weiterhin auf den Zaun, erhalten keine Infos und können telefonisch nichts erreichen. Vom Kundenservice – falls es den gibt – keine Spur. Das Geld wurde selbstverständlich schon abgebucht, aber weder kam die Ware, noch gibt es eine Rückmeldung oder eine Rückzahlung. Insgesamt ist die Abwicklung und Kommunikation schlichtweg katastrophal. So geht man nicht mit Kunden um.

B M auf

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Ich kann die volle Punktzahl geben. Von der ermittelten Menge im Konfigurator, über netten Kontakt, preisgünstiges und gutes Bankirai bis hin zur Lieferung alles einwandfrei. Gerne wieder

Petar F auf

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Dringende Kaufwarnung: Nach allem, was ich erlebt habe, kann ich anderen Kunden nur dringend vom Kauf bei Woodstore24 abraten. Ich habe einen Zaun bestellt, bei dem bereits bei der Montage deutlich wurde, dass die Bauteile nicht passgenau gefertigt sind – insbesondere der Pfostenträger hat ein so großes Spiel, dass der Zaun stark wackelt (ca 7cm an den Enden). Trotz fachgerechter Montage ist das Ergebnis mangelhaft. Nach meiner Reklamation erhielt ich die Information, das Wackeln liege an den (noch fehlenden) Abschlussleisten. Diese wurden nachträglich montiert – doch an der mangelnden Stabilität änderte sich nichts. Das Problem besteht weiterhin unverändert. Die Reklamation wurde vom Kundenservice mehrfach abgelehnt mit dem Hinweis, das Spiel sei “normal” und ich solle selbst Bohrungen vornehmen, um den Pfosten zusätzlich zu verschrauben. Das ist für mich nicht akzeptabel – zumal es in der Produktbeschreibung weder erwähnt noch vorgesehen war. Besonders ärgerlich: Eines der Bauteile war deutlich schräg verschweißt, was einen korrekten Aufbau unmöglich machte. Ich habe dieses Problem zweimal schriftlich beim Kundenservice angesprochen, aber es wurde komplett ignoriert – keine Stellungnahme, keine Lösung. Ein Teil des Zaunes ist aus diesem Grund noch immer nicht aufgebaut. Zusätzlich enttäuschend: Nach Einreichung meiner Reklamation war bei jedem meiner Anrufe „gerade niemand aus der Reklamationsabteilung erreichbar“. Trotz mehrfacher Rückrufbitten hat sich bis heute niemand bei mir gemeldet. Ich bin enttäuscht von der Qualität des Produkts, aber vor allem vom Kundenservice und der Art, wie mit berechtigter Kritik umgegangen wird. Ich kann jedem nur dringend vom Kauf über die Website von Woodstore24 abraten – ich selbst werde dort definitiv nicht noch einmal bestellen.