Heizungs- und Klimatechnikbetrieb Bewertungen & Top Anbieter in München

Uli R auf

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Wir können diese eine negative Rezension überhaupt nicht nachvollziehen. Da muss irgendwas "schiefgelaufen" sein. Die Firma ist super! Schnell, hilfsbereit und wirklich außerordentlich höflich! Wir können Fa. Hühnchen wirklich nur empfehlen.

Sylvia G auf

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Ich hatte bisher davon abgesehen, aber jetzt muß ich meine Erfahrungen öffentlich machen, damit Andere nicht genauso unzufrieden dastehen wie ich: Die Fa. Hühnchen nimmt in unlauterer Weise zur Reparatur ihrer Heizung nur Aufträge an, wenn Sie sich bereit erklären, zusätzlich eine Wartung von 330 € zu buchen. Sie hinterläßt unfertig ausgeführte Aufträge und meldet sich danach nicht mehr. Die im Jan. 2021 von Firma Hühnchen durchgeführte Wartung beanspruchte kaum 8 Minuten, die danach vom Kaminkehrermeister gemessenen Immissionswerte waren in unbefriedigender Weise die gleichen wie zuvor. Drei Mal waren Heizungstechniker dieser Firma im Jan. 2021 bei mir und alle kannten sich trotz gemachter Zusage nicht mit meiner Buderus Heizung aus. Nur die Auskunft des von mir kontaktierten Buderus Kundendienstes und der Hinweis an den äußerst unfreundlichen, extrem gestreßten und nicht weiterwissenden Heizungstechniker der Fa. Hühnchen, diesen anzurufen, brachte im letzten Jahr endlich Klärung. Es war ein defekter Kesselfühler, den der Buderus Kundendienst via Telefonauskunft als Störungsursache vermutete. Zwei Mitarbeiter der Fa. Hühnchen waren vor Ort nicht imstande, den eigentlich einfachen Fehler zu eruieren. Bei der Fehlersuche deinstallierte ein Techniker der Fa. Hünchen den Mischer (Bestandteil der Heizanlage), der trotz Widerinstallationszusage durch den Techniker und wiederholt schriftlich und mündlich an Hühnchen gerichteter Bitte, diesen wieder anzubringen, seither nicht mehr installiert wurde. Nach nun erneutem Ausfall meiner Heizung im Dez. 2022, erfolgter Terminvereinbarung mit Hühnchen mit dem Ersuchen, den Mischer endlich wieder anzubringen und die Heizung zu kontrollieren, sagte Herr Hühnchen kurzfristig den ausgemachten Termin ab. Es bleibt der Eindruck eines völlig unseriös und unfachkundig arbeitenden Betriebes, den Sie sicher nicht kontaktieren sollten und dessen Firmeninhaber sich problemausweichend in vollkommen unsachlichen, privaten Diskussionen verliert. Zum Glück hat mir eine ungleich kompetentere, mit Technik der Heizanlage bestens vertraute Firma inclusive ausführlicher Beratung geholfen, die unentgeltlich auch den von Fa. Hühnchen deinstallierten und liegengelassenen Mischer wieder montierte. Ein Armutszeugnis für die Fa. Hühnchen, die meilenweit entfernt von solch einer verlässlichen Firma agiert.

Anja Z auf

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Nachdem unsere Heizung ausgefallen ist u. wir zudem kein Warmwasser hatten - diese Firma hat uns sofort geholfen. Sehr freundlich, schnell und kompetent haben sie sich gekümmert und die defekte Pumpe ausgetauscht. Sehr gutes Preis / Leistungsverhältnis zudem.

Moritz T auf

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Extrem unfreundlich, unterbricht einen ständig am Telefon und scheut auch nicht vor Aussagen wie "können Sie denn nicht lesen?" und "Sie haben doch keine Ahnung!" zurück, versucht Servicepauschalen des Herstellers aus Gewährleistungsfällen ungerechtigt an Endkunden weiterzuleiten. Sucht euch bloß wen anderes aus

Sybille B auf

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Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Man bewertet eine Handwerksfirma z.B. nicht nach dem Fahrverhalten im Strassenverkehr. Sondern nach Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit, Improvisationstalent, Fachwissen und handwerklichen Geschick der Monteure. Und ich für mein Teil kann in all diesen Punkten, der Firma Kröll guten Gewissens 5 Sterne geben; nach der Bad-Sanierung in unserer Eigentumswohnung.

Irena J auf

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Ich würde am liebsten keinen Stern abgeben, da es aber nicht geht, der eine ⭐️ geht an den freundlichen, jungen Installateur. Nach dem Austausch von der Armatur, hat das Wasser angefangen schlecht zu riechen und schmecken und erst nachdem zweimal begutachtet wurde, kam es zum erneuten Tausch der Armatur, was mehrere Wochen in Anspruch genommen hat. Obwohl ich drum gebeten habe, von einer anderen Firma die neue zu bekommen, wurde schon wieder von dem gleichen Hersteller, aber ein anderes Modell eingebaut. Und was soll ich sagen…es sind kaum zwei Wochen vergangen, das Wasser riecht und schmeckt erneut eklig. Ich bin richtig, richtig enttäuscht.

Google U auf

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Ich bin begeistert von der großartigen Arbeit, die bei der Renovierung meines Badezimmers und der kompletten Umgestaltung meines Wohnzimmers geleistet wurde. Das Team arbeitete äußerst professionell, pünktlich und mit großer Liebe zum Detail. Das Endergebnis übertrifft all meine Erwartungen! Ich kann diese Firma wärmstens empfehlen.

Veronika M auf

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Ich habe diese Firma im Rahmen unseres Hausbaus vor 4 Jahren kennengelernt und war zu diesem Zeitpunkt sehr zufrieden mit ihr. Daher war es verständlich, dass ich diese Firma nun erneut beauftrage (unsere Fußbodenheizung im Erdgeschoss läuft aktuell nicht). Im Februar 2023 wurde daraufhin ein Angebot erstellt (ohne dass jemand je vor Ort gewesen wäre!). Auf Nachfrage erklärte man mir, dass das Angebot alle 4 Stockwerke umfassen würde. Auf meinen Hinweis hin, dass lediglich in einem Geschoss die Fußbodenheizung nicht funktioniere, wurde besprochen, dass die Arbeiten zunächst erledigt werden und anschließend ordnungsgemäß abgerechnet werden. Dazu kam es jedoch nicht. Im Frühjahr 2023 war es zunächst zu warm, im Oktober 2023 erneut zu warm. Der für den 16.1.24 angesetzte Termin wurde unentschuldigt nicht wahrgenommen und nicht abgesagt. Heute wurde kurzfristig der für übermorgen angesetzte Termin abgesagt. In Summe habe ich ein Jahr auf diese Firma gewartet und keine Leistung erhalten. Ein Stern ist noch zu viel. Ich rate jedem hiervon ab.

Christos P auf

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Hilfsbereiter und schneller Service mit Top Preis-Leistungs-Verhältnis. Immer wieder gerne!