Ich habe zwei Bäder von banovo renovieren bzw. neu planen und erstellen lassen - im Abstand von 1 Jahr. Mit beiden Bädern bin ich auch nach 2 bzw 3 Jahren sehr zufrieden.
Die Planung durch Frau Schenk bei banovo war sehr zuverlässig, freundlich, entgegen kommend und kreativ - sowohl, was die Gestaltung als auch was Kostensparmöglichkeiten betrifft.
Bei der Umsetzung wurden praktische Erwägungen und Alternativen offensiv mitgeteilt und sämtliche K…
Liebe Frau Brandt,
vielen Dank für ihr umfassendes positives Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie zum wiederholten Mal gerne Ihr Bad mit Banovo saniert haben. Ihr persönliches Lob haben wir an unsere Experten weitergebenen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen ein von der Planung bis zur Ausführung überzeugendes Erlebnis bieten und alle Ihre Wünsche erfüllen.
Weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Bädern,
Ihr Banovo-Team
Vorsicht vor Banovo. Die Firma hat Insolvenz angemeldet und bereits kurz vor Weihnachten rund 20 Mitarbeiter entlassen. Wissentlich dass die Zahlungsunfähigkeit bevorsteht und Subunternehmer damit ihre Arbeiten einstellen, wurden dennoch Bäder verkauft und Rechnungen geschrieben. Dabei gibt es Berichte dass Kunden Rechnungen beglichen haben und zwei Tage später von der Insolvenz erfahren haben. Auch wurden Subunternehmer nicht bezahlt und stehen …
Banovo ist ein schlechter Witz. Hier werden teure Badangebote vorgenommen, die durch schlechte Subunternehmen umgesetzt werden. Fachlich schüttelte selbst unser eingeschalteter Gutachter nur mit dem Kopf. Nach fast 1,5 Jahren Gerichtsodyssee haben wir schlussendlich endlich unser Geld wiederbekommen.
Vom Bauleiter bis zum Fliesenleger waren wirklich alle beteiligten Gewerke eine Katastrophe.
Mit einem Satz: Das unprofessionellste Unternehmen mit dem ich je zu zun hatte
Nicht in der Lage ein 6qm Bad innerhalb von 6 Monaten zu rennovieren.
Banovo macht nur die Projecktleitung und das nicht einmal professionell. Alle Arbeiten werden von Subunternehmern ausgeführt, die weder gesteuer noch überprüft werden.
Ein Bauplan ist auf der Baustelle nicht vorhanden somit macht jeder Handwerker was er will und das ist leider dem Endergebnis nicht…
Lieber Herr Daniel,
mit Bedauern nehmen wir Ihre Bewertung zur Kenntnis und lesen Ihre Äußerung dazu.
Grundsätzlich übernimmt BANOVO während der Bauphase die Koordination aller Abläufe, von der Materialbestellung über den Baustart bis zur Abnahme. Um dies umzusetzen, ist ein Bauplan essentiell und Grundlage unseres Bauleiters, um die einzelnen Gewerke zu steuern. Im Regelfall steht Ihnen dieser als Ihr Ansprechpartner während der gesamten Bauzeit zur Verfügung.
Unser Anspruch ist es, in jedem einzelnen Bauvorhaben diesem gerecht zu werden und eine transparente Kommunikation in jedem einzelnen Prozessschritt zu gewährleisten. Dass dies in Ihrem Fall nicht so gelaufen ist, haben wir uns noch einmal angeschaut und konnten eine interne Strukturierungsänderung in der Projektkoordination zugrunde legen. Natürlich darf diese nicht zu Beeinträchtigungen führen, wafür wir uns an dieser Stelle noch einmal in aller Form ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen möchten. Wir haben daraus bereits Optimierungsmaßnahmen abgeleitet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und freundliche Grüße
Ihr Team BANOVO
Wir haben unsere Bäder mit Banovo planen lassen und waren mit dem Service sehr zufrieden. Sehr sympathisches Unternehmen.
Liebe Frau Delzig,
vielen Dank für Ihre Bewertung mit fünf von fünf Sternen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und die Symphatie von BANOVO so schätzen. Das lesen wir gerne!
Mit besten Grüßen
Ihr Team BANOVO
Lieber Herr Smirnov,
vielen Dank, dass Sie BANOVO, Das neue Bad. mit fünf von fünf möglichen Sternen bewerten.
Empfehlen Sie uns als Komplettbadsanierer, mit dem gesamten Service aus einer Hand, gerne weiter.
Alles Gute für Sie,
Ihr Team BANOVO
Wo soll man hier anfangen? Vorweg: Wir haben ein ganzes Haus saniert und wollten bei den Bädern auf Nummer sicher gehen und haben uns deshalb für den Komplettbadanbieter Banovo entschieden, da uns die termingerechte Ausführung inkl. Bauleiter versprochen wurde. Die Vorabsprachen waren auch perfekt und es lief absolut reibungslos, bis zu dem Zeitpunkt als die Handwerker gestartet haben. Bekommen haben wir nämlich ungelernte Subunternehmer und jed…
Umkreis München, Projektnummmer 33135
Ich kann vor dieser Firma-zumindest in München und Umgebung- nur warnen. Das Einzige, das bei meiner Badrenovierung glatt gelaufen ist, war die Planung und der Vertrieb.
Die erste Rechnung habe ich im Mai bezahlt, im Juli sollte das Bad fertig sein. Von der Bauleitung habe ich nur gehört, als auf Abnahme der Baustelle gedrängt wurde. Und das, obwohl weder FI-Schalter, noch Heizung, noch Duschkabine eingebaut …
Sehr geehrte Frau Königl,
wir bedauern sehr, dass wir Ihnen nicht den von Ihnen eingeforderten Nachlass gewähren konnten und Sie eine negative Bewertung über Ihr mit BANOVO saniertes Vermieter-Bad abgegeben haben.
Zunächst einmal stehen wir dazu, dass nach einer erfolgreichen Planung die Umsetzung nicht gemäß unseren Standardprozessen verlaufen ist. Dies tut uns sehr leid und entspricht in einster Weise dem Anspruch an uns selbst. Mit dem zuständigen Fliesenleger haben wir bereits intensive Gespräche über unsere hohen Qualitätsstandards geführt und werden diesen ab sofort nicht mehr einsetzen.
Eine Abnahme erfolgt bei BANOVO ordnungsgemäß; unter anderem heißt dies, wenn das Bad nutzbar ist und zur Nutzung keine einträchtigen Mängel vorliegen. Eine Duschkabine hat aufgrund Ihres Aufmaß- und Anfertigungsprozesses immer einen Nachlauf und wird in der Regel mit einigen Wochen Verzögerung verbaut.
Für alle Unannehmlichkeiten, die diese Verzögerung mit sich gebracht hat, möchten wir im Namen der Firma BANOVO uns hier noch einmal ausdrücklich und in aller Form bei Ihnen entschuldigen.
Wir hoffen sehr, dass wir zeitnah für beide Seiten eine akzeptable Lösung für die letzten offenen Themen finden und Sie sich nicht mehr über den holprigen Weg zum fertigen Bad ärgern.
Bitte zögern Sie nicht, sich bei Bedarf jederzeit bei uns zu melden.
Beste Grüße
Ihr Team BANOVO
Diese Firma ist eine der schlechtesten, die ich jemals erlebt habe.
Davon abgesehen, dass das Geschäftsmodell eine einzige Katastrophe ist, Bauvorhaben einfach teilweise grottenschlecht abgewickelt werden.
Die Kompetenz der Mitarbeiter eine Farce ist, ist es nicht nur exterm so, dass man diese Firma als qualitativ schlecht wahrnimmt, vielmehr auch im Inneren.
Wie ich nun erfahren habe, geht es der Firma wundersame Weise wirtschaftlich schlecht u…
Liebe*r Soul Free,
es tut usn leid, solch eine Bewertung zu lesen. Wir von BANOVO machen es uns zur Aufgabe, Kritik genau anzuschauen, zu hinterfragen und Verbesserungen für unsere Abläufe und Prozesse abzuleiten. Leider ist uns dies in Ihrem Fall nicht möglich, da wir die Schilderungen nicht zuordnen können. Melden Sie sich gerne unter feedback[at]banovo.de und geben uns die Möglichkeit, das entsprechende Kundenprojekt zu eskalieren. Herzlichen Dank vorab für Ihre Mithilfe.
Beste Grüße
Ihr Team BANOVO
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Planung bis hin zur Abnahme habe ich mich gut betreut gefühlt.
Liebe Frau Beets,
ganz lieben Dank für Ihre positive Bewertung unseres Services. Es freut uns sehr, dass Sie sich zu jedem Zeitpunkt gut betreut gefühlt haben und insbesondere mit unseren Mitarbeiter*innen so zufrieden waren. Empfehlen Sie unseren Service gerne weiter.
Viel Freude mit Ihrem neuen BANOVO Bad
Ihr Team BANOVO
Ich habe selten eine so schlecht geführte Baustelle und Bauplanung erlebt. Die Pläne waren falsch und unvollständig, falsche Bauteile wurden bestellt, die Handwerker grundsätzlich nicht ausreichend informiert und bei Problemen war niemand erreichbar (weder Bauleiter noch Projektleitung). Wir werden Banovo sicher nie wieder einen Auftrag erteilen.
Sehr geehrte Frau Woebking,
wir bedauern es sehr, eine solche Bewertung von Ihnen erhalten zu haben und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Dass wir unserem Anspruch an eine reibungslose Sanierung in Ihrem Fall nicht gerecht werden konnten, tut uns leid.
Leider konnten wir anhand Ihres Namens kein zugehöriges Bauvorhaben finden - läuft dieses gegebenenfalls unter einem anderen Namen? Gerne möchten wir Ihre Kritik nutzen, um unseren Service künftig verbessern zu können. Dies können wir nur, wenn wir wissen, um welches Bauvorhaben es konkret geht.
Wir freuen uns, wenn Sie sich diesbezüglich bei uns melden. Bitte zögern Sie zudem nicht, sich bei Bedarf jederzeit wieder an uns zu wenden.
Liebe Grüße
Ihr Team BANOVO
Von der Planung über die Durchführung bis hin zur Abnahme habe ich mich gut betreut gefühlt. Den Zeitplan konnten wir insgesamt nicht halten, dafür habe ich aber als Handwerker in diesen Zeiten vollstes Verständnis. Die Kommunikation war stets gut, das Bad ist sehr schön geworden.
Lieber Alexander,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie trotz der genannten Verzögerung im Bauprozess schlussendlich rundum zufrieden waren und sich nun an Ihrem neuen, schönen Bad erfreuen.
Ganz liebe Grüße
Ihr Team BANOVO
handwerklich sehr gute Arbeit, die auch mit den zeitlichen Angaben immer eingehalten wurde. Die Extrawünsche wurden problemlos in die Planung integriert.
Liebe Frau Schader,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, BANOVO zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind und insbesondere die handwerkliche Arbeit sowie die Planung loben. Letztere ist dabei stets die Grundlage, um eine reibungslose Sanierung zu gewährleisten.
Empfehlen Sie BANOVO gerne in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis weiter.
Liebe Grüße und viel Freude mit Ihrem neuen BANOVO Bad,
Ihr Team BANOVO
Wir haben uns für Banovo entschieden und es bislang nicht bereut.
Die vielen guten Bewertungen haben uns die Entscheidubg leicht gemacht.
Schon die Planung, betreut durch Frau Leifheit, war sehr professionell und geduldig.
Danke an dieser Stelle.
Durch unseren Bauleiter von Banovo fühlen wir uns hervorragend betreut.
Die Handwerker arbeiten genau, gewissenhaft und sehr sauber.
Alles geht Hand in Hand.
Der Bauleiter gibt den Handwerkern ein positi…
Liebe Frau Wegner,
vielen Dank für Ihre ausführliche und durchweg positive Bewertung von BANOVO. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie rundum mit unserem Service und insbesondere mit unserer Projektmanagerin und unserem Bauleiter zufrieden sind. Gerne leiten wir dieses Lob direkt an die beiden weiter.
Wir wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude an Ihrem bald fertig gestellten Bad und freuen uns natürlich, wenn Sie Ihre positive Erfahrung mit BANOVO auch in Ihrem Freundes- und Bekanntenkreis teilen.
Ganz liebe Grüße
Ihr Team BANOVO
München: Die Planung lief ganz einwandfrei! Am Tag des Starts kamen 6 Arbeiter, zwei blieben, dann war es nur noch einer. Der Bauleiter war dann krank, später im Urlaub, die Baustelle stockte. Der Handwerker kam und ging oder kam gar nicht. Die Kommunikation war quasi gar nicht vorhanden. Nach nun ca. 8 Wochen wohnen wir hier mit einem eigentlich schönen Bad, das nicht nutzbar ist, da bei der Dusche ein falsches Teil eingebaut wurde und es nun 2 …
Liebe Frau und lieber Herr Röpke,
wir bedauern es sehr, eine so kritische Bewertung von Ihnen erhalten zu haben. Dass wir unserem Anspruch an eine reibungslose Sanierung in Ihrem Fall nicht gerecht werden konnten, tut uns leid.
Auch wir waren nicht mit der Arbeit des Handwerksbetriebs, der bei Ihrer Sanierung zum Einsatz kam, zufrieden. Deshalb haben wir bereits Konsequenzen gezogen und die Zusammenarbeit beendet. Hinzu kam dann noch der Krankheitsfall bei unserem Bauleiter. Ihre Kritik bezüglich der nicht zufriedenstellenden Kommunikation bei den aufgetretenen Problemen nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die beteiligten Personen weitergegeben.
Um Ihre Badsanierung schnellst- und bestmöglich abzuschließen, haben wir ja bereits einen Termin für Anfang kommender Woche mit Ihnen vereinbart. Alle Artikel, die noch zur Fertigstellung benötigt werden, sind bereits bestellt. Werden diese wie geplant geliefert, so kann die Sanierung im besten Fall in der kommenden Woche abgeschlossen werden.
Wir bitten Sie noch einmal um Entschuldigung und geben alles, damit Sie trotz der Verzögerung mit dem Endergebnis zufrieden sein werden. Zögern Sie nicht, uns bei Bedarf jederzeit zu kontaktieren.
Ganz liebe Grüße
Ihr Team BANOVO
Bad Sanierung und Modernisierung bei Firma Banovo alles in einer Hand.Planung,Umsetzung,Kommunikation bauliche Betreuung hatte gut funktioniert.
Liebe Kundin/lieber Kundin,
ganz lieben Dank für Ihre durchweg positive Bewertung unseres Services. Unser Anspruch ist es nicht nur das perfekte Bad zu bauen, sondern auch den Weg dorthin so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten. Es ist schön zu hören, dass wir Sie dabei mit allen Schritten - von der Planung bis zur Umsetzung - überzeugen konnten. Nun wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen BANOVO Bad.
Liebe Grüße
Ihr Team BANOVO
Absolut unzuverlässige Firma - zuerst wird einem das Blaue vom Himmel herunter versprochen und dann...
- Ständige Verzögerungen
- grobe Ausführungsfehler (z. Bsp. wurden für die Montage eines Spiegels falsche Borlöcher einfach mit dem Spiegel überdeckt - in der Hoffnung der Kunde merkt das schon nicht...)
- erhebliche Beschädigungen in der restlichen Wohnung
- Baustelle dauerte 2x so lange wie angekündigt (anstatt 3-4 Wochen waren es 8 Wochen bi…
Sehr geehrter Herr Baier,
wir bedauern sehr, eine so negative Bewertung von Ihnen erhalten zu haben und nehmen Ihre Kritik sehr ernst. Es tut uns leid, dass wir unserem Anspruch, eine reibungslose Badsanierung zu bieten, in Ihrem Fall leider nicht gerecht werden konnten.
Zu den Verzögerungen kam es durch unterschiedliche Faktoren. Zum einen waren dies verlängerte Lieferzeiten der Hersteller, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Ebenso wurden Waren mitunter beschädigt geliefert – was eine erneute Bestellung erforderlich machte. Nicht zuletzt kam es immer wieder zu Krankmeldungen bei den Handwerkern.
Sie können sich sicher sein, dass uns ein zeitnaher Abschluss des Projektes ebenso am Herzen liegt wie Ihnen. Um dies zu erreichen und die letzten ausstehenden Mängel zu beseitigen, haben wir ja bereits für diese Woche einen Termin mit Ihnen vereinbart.
Im Namen der Firma BANOVO möchten wir uns noch einmal für alle Umstände entschuldigen, die die Verzögerungen mit sich gebracht haben. Wir hoffen sehr, dass Sie trotz aller Schwierigkeiten auf dem Weg dorthin mit dem Endergebnis zufrieden sein werden.
Bitte zögern Sie nicht, uns bei Bedarf jederzeit wieder zu kontaktieren.
Viele Grüße
Ihr Team BANOVO
super fachwissen! Und sehr hilfsbereit.
Lieber Herr Hampel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie rundum mit BANOVO zufrieden sind. Dank bereits mehr als 2.500 sanierten Bädern deutschlandweit verfügen wir nicht nur über viel Erfahrung, sondern auch über ein großes Fachwissen. Wir freuen uns, dass wir damit auch Ihnen helfen konnten und wünschen Ihnen nun viel Freude an Ihrem neuen Badezimmer.
Ganz liebe Grüße
Ihr Team BANOVO
Von der Planung bis zur Umsetzung hat alles super geklappt. Wir hatten immer einen Ansprechpartner und die Handwerker haben einen super Job gemacht. Unser Bad wurde komplett umgebaut und wir sind mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Klare Empfehlung.
Liebe Frau Jost,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie nicht nur mit dem Endergebnis, sondern mit dem kompletten BANOVO Prozess zufrieden sind. Denn genau das ist unser Anspruch: Das Thema Badsanierung für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu gestalten - von der ersten Beratung, bis hin zum fertigen Bad.
Nun wünschen wir Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Badezimmer!
Viele Grüße
Ihr Team BANOVO
Sehr gute und zuverlässige Arbeit vor Ort bei der Umsetzung. Hervorragende Planung und sehr sympathischer Kundenberater!
Lieber Herr Wendeln,
lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sowohl mit der Planung als auch der Umsetzung rundum zufrieden sind. Gerne leiten wir Ihr Lob auch an unseren Kollegen weiter, der Sie beraten hat.
Wir freuen uns, wenn Sie BANOVO bei Freunden und Familie weiterempfehlen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude an Ihrem BANOVO Bad.
Viele Grüße
Ihr Team BANOVO
Google