Hausverwaltungsunternehmen Bewertungen & Top Anbieter in Bamberg
Anbieter in der Kategorie Hausverwaltungsunternehmen in Bamberg
Letzte Positiv Bewertung
Dieses Unternehmen hat es nicht für nötig gehalten mich innerhalb von 3 Wochen zurück zu rufen um einen alternativen Termin zu planen. Trotz mittlerweile 3 maligem Anruf in der Zentrale in Bamberg passiert nichts. Ganz mieser Kundenservice.
Letzte Negativ Bewertung
Sachliche Beschwerde (formell, rechtssicher formuliert) Ich möchte auf Mängel im Ablauf der Terminankündigung und Abrechnung hinweisen. Ich wurde nicht über die geplanten Termine zur Überprüfung der Rauchmelder informiert; die Mitarbeiter erschienen zweimal, als ich nicht anwesend war. Erst nach dem zweiten Termin erhielt ich ein offizielles Schreiben meines Vermieters. Nachdem ich einen Termin mit Ihrem Unternehmen vereinbart hatte, erhielt ich eine Rechnung für eine Rauchmelderprüfung, die nach meiner Einschätzung nur wenige Minuten in Anspruch nahm. Mehrere Kontaktversuche meinerseits blieben unbeantwortet. Ich bitte um Prüfung des Vorgangs, eine nachvollziehbare Aufschlüsselung der berechneten Leistungen sowie um Rückmeldung innerhalb von 14 Tagen. Sollte keine zufriedenstellende Klärung erfolgen, behalte ich mir weitere Schritte vor.
Letzte Positiv Bewertung
Sehr netter Kontakt! Alle geforderten Unterlagen kamen innerhalb weniger Stunden per Mail.
Letzte Negativ Bewertung
Heizung funktioniert nicht richtig. Meine Wohnung wird nicht wärmer als max. 21 Grad. Um die 21 Grad zu erreichen müssen alle Heizkörper 24/7 auf Stufe 5 durchlaufen. Hausgeld November ( 2023 ) wurde von mir Anfang November überwiesen. Die Hausverwaltung hat mal wieder die Kontoeingänge nicht geprüft. Jetzt möchte die Hausverwaltung zum 10.11.23 erneut das Hausgeld für November ( 2023 ) in Höhe von 470 Euro von meinem Konto abbuchen. Ich werde die Abbuchung stornieren und die Einzugsermächtigung wiederrufen. Ein Hydraulischer Abgleich sollte zeitnah durchgeführt werden. Meine Heizkörper heizen extrem unterschiedlich oder werden nicht richtig warm. Alle meine Heizkörper sind mit automatischen Entlüftungsventilen ausgestattet. Warmwasserzähler wurden heute nicht getauscht. Keine Info und keinen neuen Termin erhalten. Warum wird die Rücklagenzuführung erhöht? Es sind doch genug Rücklagen vorhanden. Notwendige Arbeiten werden doch so oder so nicht erledigt. Bei einem Mitglied des Verwaltungsbeirats wurden die Rollowellen und Gurte ausgetauscht bzw. repariert. Alle anderen haben Pech und schauen in die Röhre. Ihre Mitarbeiter waren bei mir und bei allen anderen Bewohnern vor Ort und haben sich die defekten Rollowellen und Gurte angeschaut. Seitdem ist nichts mehr passiert. Wassertemperatur schwankt extrem ( Verbrühungsgefahr in der Dusche ). Falsch eingebaute Ventile in anderen Wohnungen sind höchstwahrscheinlich die Ursache des Problems. Nebenkostenabrechnung ( 2022 ) erneut fehlerhaft. Es sind mehrere Eigentümer / Mieter betroffen. Warum wurde für Februar 2023 kein Hausgeld abgebucht? Wieso wurde das Kälte/Wärme-Brücken Problem nicht auf die Tagesordnung gesetzt? Der Wäscheboden sollte dringend isoliert werden. Im Sommer sind es 30 Grad in den oberen Wohnungen und im Winter schimmeln die Wände. Aus meiner Nebenkostenabrechnung ( 2021 ) ergibt sich ein Guthaben in Höhe von 207,96 Euro. Wieso wird meine Vorauszahlung trotz Guthaben von 430 Euro auf 470 Euro erhöht? Dabei belaufen sich die monatlichen Kosten auf ca. 413 Euro.