Haushaltswarengeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Kiel

David S auf

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Heute bei Herrn Grünewald einen Sessel gekauft, sehr freundlich, und unkompliziert!

Katharina P auf

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Angenehme, lockere Beratung durch Herrn Titz. Update: Die Bewertungen wirken wohl nur so gut, weil man bei Kauf gebeten wird eine Bewertung abzugeben. Die Beratung im Geschäft selbst fanden wir trotzdem gut, aber am geplanten Liefertermin warteten wir vergeblich. Niemand meldete sich bei uns. Wenn ich nicht selbstständig beim Kundenservice angerufen hätte, wüsste ich vermutlich immer noch nichts. Beim Kundenservice wurde sich entschuldigt, hilfreiche Informationen, warum niemand bei uns war, gab es nicht. Man würde sich nächste Woche melden, um einen neuen Liefertermin auszumachen. Wahrscheinlich in ungefähr 3 Wochen, schließlich sind die nächsten Wochen ja schon verplant. Meiner Meinung sollte man dann erstmal die Kunden abarbeiten, die vergeblich gewartet haben. Schlussendlich war ich am nächsten Tag mit gemietetem Transport bei Höffner in Hamburg, habe dort den Vertrag aus Kiel storniert und dort meine gewünschten Möbel direkt mitgenommen. Der ganze Stress hätte aber nicht sein müssen, wenn die Routen so geplant würden, dass es für die Fahrer auch schaffbar ist.

Chris N auf

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Schöner Laden, gut sortiert aber die Kundenorientierung der Angestellten könnte ausgeprägter sein (könnte aber auch einen schlechten Tag erwischt haben). Dennoch alles bekommen was ich wollte ⭐️

Fräulein F auf

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Preisauszeichnung an der Ware zählt nicht lt. einer Verkäuferin. In der Kasse ist der richtige Preis. Kulant wäre gewesen die Ware zu dem ausgezeichneten Preis zu verkaufen. Das nicht getan zu haben hat leider einen bitteren Nachgeschmack hinterlassen. Ich werde ihr Geschäft in Zukunft meiden.