Haus & Garten Bewertungen & Top Anbieter in Würzburg

Michael H auf

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Beratung und Lieferung einfach perfekt.

Frank E auf

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Tolles Ambiente! Tolles Stück ( Dracula)

Daniela F auf

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Weinpreise im neuen Hafentheater: 6,90 Euro für 0,2 Liter. Eingeschenkt werden maximal 0,15 Liter. Eichstrich für 0,2 Liter fehlt. Das sollte mal das Ordnungsamt sehen! Über das neue Hafentheater muss man dann gar nicht mehr reden. Null Atmosphäre seit dem Umbau. Schade ums schöne Bockshorn.

Uwe S auf

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Sehr professionelle Beratung, wir sind bestens informiert worden

Kathleen K auf

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Sehr gute Beratung beim Kauf eines Gasgrills, sehr freundlich und hilfsbereit

KH F auf

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Gekauft haben wir unseren Ofen 2014 und erhielten eine sehr gute Beratung durch den damaligen Verkäufer H. Spörer. Lieferung und Einbau klappten ebenfalls problemlos. Nach ca. 4 Monaten begann der Kaminofen Merano von Skantherm zu rosten. Auf die Bitte sich das einmal anzusehen erhielten wir durch den Firmeninhaber H. Greulich nur per "Ferndiagnose" anhand eines Fotos die Antwort, es müsse feuchtes Holz oder der Kaminabzug sein, nichts anderes käme in Frage. Beides können wir so nicht bestätigen. Herr Greulich war nicht dazu zu bewegen persönlich vorbeizuschauen (15-20 km) und sich vor Ort zu überzeugen. Zum einen habe er zur Zeit keinen Verkäufer da, zum anderen, wer würde ihm den Aufwand bezahlen? So stellen wir uns Kundenservice während der Garantiezeit keinesfalls vor. Nach dem Verkauf ist man hier scheinbar "abgehakt". Vermutlich wundern sich solche "Fachhändler", warum Kaminöfen auch in Baumärkten verkauft werden? Evtl. nicht nur weil es billiger ist, sondern weil man da nichts anderes erwarten würde. Ich kann die Fa. Greulich bei diesem Serviceverhalten nicht weiterempfehlen.

Agnes B auf

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Anfang des Jahres wurde unsere neue Küche von PLANA eingebaut. Auch nach mehreren Monaten der Nutzung sind wir nach wie vor sehr glücklich sowohl mit der Optik als auch mit der Aufteilung und effizienten Nutzung durch kurze Laufwege. Wir wurden in mehreren Gesprächen sehr gut und ausführlich beraten und würden auch im Nachgang nichts verändern. Der Umgang kurz nach Küchenkauf verlief erstmalig etwas holprig, konnte jedoch nach einem transparenten Telefonat besprochen und behoben werden. Der vollständige Küchenaufbau wenige Wochen später erfolgte reibungslos innerhalb eines Tages, die Lieferung und Montage verlief hochprofessionell. Fehler und Mängel sollten nach erstmaligen Putzen am Folgetag in Ruhe gemeldet werden. Bei uns waren das Kleinigkeiten, welche problemlos und zeitnah durch einen Folgetermin erledigt wurden. Auch wenn die Preise generell für Küchen nicht ganz günstig sind, stimmen hier Service und Qualität überein.

Franziska K auf

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Sehr geehrtes Plana-Team, ich möchte klarstellen, dass ich jederzeit offen und schriftlich nachvollziehbar kommuniziert habe. Schade, dass Ihre Darstellung hier ein anderes Bild zeichnet. Mein Anliegen ist es nicht, einen Konflikt öffentlich auszutragen, sondern meine persönliche Erfahrung als Kunde mitzuteilen.