Handwerker Bewertungen & Top Anbieter in Krefeld
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Handwerker in Krefeld
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Super Handwerker. Sehr Freundlich.
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Bei dieser Firma angerufen um meine Heizungsanlage von Wolf warten zu lassen. Haben gesagt, dass das kein Problem und jemand vorbeikommt um dies zu erledigen. Mitarbeiter kam zum Termin pünktlich und schaute sich die Anlage an. Ab hier war es dann auch schon mit dem positiven Eindruck. Der Mitarbeiter teilte mir nach einer kurzen Sichtung mit, dass man für diese Anlage ein Wartungskit braucht und dieses bestellen muss, der Chef meldet sich am Montag. Bis Mittwoch kein Anruf, ich habe bis dahin selber angerufen und nur der Anrufbeantworter geht dran. Nachricht hinterlassen kein Rückanruf. Dann rufe ich vom Handy meiner Frau an und siehe da. Das Telefon funktioniert anscheinend. Der Herr Renner hörte sich, nach Nennung meines Namens sichtlich überrascht und überführt an und erklärte mir, dass man diese Anlage nicht wartet, da man schlechte Erfahrung mit denen gemacht hat. Das hätte man auch von sich selbst aus machen können. Da muss der Kunde bzw Hilfesuchende nicht hinterher telefonieren. Insgesamt eine nicht angenehme Erfahrung mit der Firma.
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Der abgesprochene Termin wurde super eingehalten. Die Arbeiten an unserem Gäste WC sind sauber abgelaufen. Der Monteur hat alles sauber hinterlassen.
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Ein Mal und nie wieder! Kassieren Geld auch wenn keine Leistungen erbracht wurden und sehen es nicht ein, wenn sie darauf angesprochen werden. Werden sogar verbal aggressiv am Telefon! So was geht gar nicht!
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Kompetent und schnell - kein unnötiges Gelabber ... freundliche Mitarbeiter
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Super unfreundlich und garnicht hilfsbereit am Telefon.
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Kompetente und Lösungsorientierte Bearbeitung. Super Service.
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Ich habe Online eine Omega Moonwatch bestellt. Der Rabatt war attraktiv und die Ware in Ordnung. Der Service dagegen ist sehr schlecht bzw. auf diesem Preisniveau inakzeptabel. Die Spedition ist nicht in der Lage 1h vor Lieferung anzurufen, die Begründung der Mitarbeiter von Kempkens dafür abenteuerlich ("die wissen ja nicht, mit wem sie es zu tun haben"). Vor der Bestellung wurde mir telefonisch zugesagt, dass Armband zu kürzen. Das ist nicht erfolgt, auf meine Beschwerde per Mail gab es keine Rückmeldung. Ich würde daher jedem von einem Kauf aufgrund des Kundenservices abraten.
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Vom ersten Gespräch bis zur finalen Umsetzung unseres Neubaus fühlten wir uns rundum bestens betreut. Schon das Erstgespräch war äußerst angenehm – professionell, herzlich und vor allem kompetent. Besonders beeindruckt hat uns die ausführliche Beratung zur Lichtplanung: In der hauseigenen Ausstellung nahm sich der Juniorchef persönlich Zeit für unsere Wünsche und überraschte uns mit kreativen Ideen und viel Fachwissen. Die Erstellung der Elektro- und Beleuchtungspläne war durchdacht und individuell auf unser Projekt abgestimmt. Auch während der gesamten Bauphase war das Team jederzeit zuverlässig, lösungsorientiert und immer ansprechbar. Ein großes Dankeschön für diese tolle Zusammenarbeit – wir können dieses Unternehmen mit bestem Gewissen weiterempfehlen!
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Aufgrund gravierender fachlicher Defizite und einem mangelhaften Umgang mit berechtigter Kritik kann ich Elektro Tiefers leider nicht weiterempfehlen.