Gesundheitsbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Homburg

Patrycja F auf

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Sehr nette , kompetente Bedienung. Habe Antworte auf alle meine Fragen bekommen. Die Frau die mich bediente war seeehr freundlich und hat mir viel geholfen. Alle Frauen die ich dort getroffen habe, waren nett. Kann nur empfehlen 😊

Angelika E auf

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Bin seit über zwei Jahren inklusive Beratung und Kundenservice rundum sehr zufrieden!

Ben A auf

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Wenn Sie jung sind, im Beruf stehen, ein Kind haben, in Urlaub wollen und die Teilhabe uneingeschränkt leben wollen, können wir diesen Betrieb nicht empfehlen, wenn sie auf einen sehr leichten Aktivrollstuhl mit Starrahmen angewiesen sind. Meine Frau hat eine Spina Bifida und entsprechend einen Küschall K2, der komplett auf die Bedürfnisse zugeschnitten ist. Im Juni funktionierten die Räder an der Front nicht und sie wurden im Laufe der Zeit getauscht. Allerdings leider nicht die Kugellager, welche defekt sind und denn Rolli seitdem praktisch unlenkbar machen. Leider wurde meine Frau immer vertröstet mit Lieferschwierigkeiten seitens Küschall. Es konnte somit seit Juni keine Reparatur erfolgen deswegen und der K2 ist weiterhin fast nicht lenkbar. Jetzt hatte meine Frau den Betrieb hingewiesen, dass wir morgen in Urlaub fahren. Nach ein wenig hin und her wurde ihr für heute ein Aktivrolli versprochen, der ihre Bedürfnisse, besonders die niedrige Rückenlehne auf Grund des offenen Rückens, befriedigt. Und was sollte meine Frau bekommen? Ein AOK Chopper Modell Altenheim, wo die Rückenlehne fast 15 Zentimeter höher ist und somit nicht brauchbar, deutlich breiter ist, was im Urlaub bei manchen Türen ein Problem im Haus wird dort, einen Wendekreis hat wie ein Kleinwagen, aber dafür einen Stockhalter hat. Die Chefin zeugte nach so langer Zeit gerade im Telefonat keine Einsicht und wollte es erst auf die KK schieben, wegen Kostenvoranschlag. Nach Rücksprache mit der IHK stellte sich heraus, dass der KV nichts mit den Lagern zu tun hat und der Betrieb hätte alternativ tätig werden können. Im Internet kosten vier Kugellager für 4" Bereifung um die sieben Euro. Falls Küschall wirklich seit Juni nicht liefern konnte, wäre es doch alternativ gewesen, die Haftung hätte meine Frau übernommen, was sie dem Betrieb auch mitteilte. Und das Küschall, die spezialisiert sind für teure, aber passgenaue Lösungen und weltweit renommiert ist, keine Lager liefern können, naja. Echt schade, der Urlaub ist wohl gelaufen, aber die Krankenkasse ist informiert, entsprechende Schritte sind zu unternehmen, die aber gottlob die KK unterstützt ohne große Formalitäten.