Gesundheit & Medizin Bewertungen & Top Anbieter in Neu-Isenburg

Bodo A auf

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Sehr freundlich und hilfsbereite Mannschaft keine Wartezeit wenn man Termin hat ,die Behandlung von der Ärztin top auf ein baldiges Wiedersehen

J K auf

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Diese Praxis ist nicht weiterzuempfehlen!!! Denn hier steht das Geld nun mal an erster Stelle und nicht der Patient. Ich könnte viel negative Erfahrungen in dieser Praxis mitteilen, aber das soll jeder selbst erfahren. Das es hier nur um Geld geht zeigt alleine die Tatsache das ich im Februar einen Termin hatte. Leider aber hat mich eine sehr schwere Grippe erwischt und ich war absolut nicht der Lage diesen Termin wahrzunehmen. Da aber schon bei ausfüllen des Patientenzettels angedroht wird bei nicht erscheinen zu einem Termin eine Strafe von 50,00 € zahlen zu müssen sagte ich bzw. meine Lebensgefährtin diesen Termin zwei Tage vorher schon ab. Nochmals ich war wirklich nicht in der Lage aufzustehen da ich auch noch hohes Fieber hatte. So rief meine Lebensgefährtin in der Praxis an und teilte der Dame am Telefon mit das ich eben diesen Termin nicht wahrnehmen kann und informierte sie darüber das ich mich wegen eines neuen Termin wieder melde. Dies nahm sie dann sehr unhöflich zur Kenntnis. Dies war unser teuerstes Telefonat welches wir je führten, denn nun im Mai kam die Rechnung in der für "Beratung auch am Telefon" sage und Schreibe 10, 72 € berechnet wurden. Ich schreibe es hier nochmal - "WIR HABEN ANGERUFEN!" Die Leistungen die ich hier erfahren durfte stehen nochmals auf einem anderen Blatt. Ich habe mir nun einen freundlichen und Patientenorientierten Zahnarzt gesucht. Kurz um auf diese Erfahrung hätte ich gerne verzichtet. 😡😡😡😡 Der eine Stern ist dafür das ich hier überhaupt eine Rezension schreiben durfte. Verdient aber habt ihr diesen aber auch nicht

Petra W auf

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Ich bin begeistert vom Service und der Freundlichkeit des Teams. Habe demnächst eine OP und deshalb Rezepte hingebracht. 2 Tage später kam der Anruf - man würde mir sehr gerne die Sachen nach Hause bringen. Und das, obwohl ich sie (noch) nicht akut brauche. Perfekt 👍 .

Tanja G auf

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telefonisch bekommt man kein Rückruf geschweige wie lange es dauert geschweige ob es geliefert wird . Sowas habe ich in mein ganzen Leben noch nie gehabt

Lowriders74 auf

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Ich als Mann benötige eine Brille für die Weite. Es war die Erste. Es gab eine sehr gute Beratung und Unterstützung des Personals bei der Suche des richtigen Gestelles. Anschließend gab es noch Vermessungen und was weiß ich noch. Das Ganze hat 30 Minuten gedauert. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt, es wurde sich Zeit gelassen und jede Frage beantwortet. Ich war bei Herrn Focke und kann ihn jederzeit empfehlen.

Christoph G auf

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Wenn Verkaufen schief geht, geht der Kunde! Seit vielen Jahren war ich Kunde bei der Fielmann Filiale in Neu-Isenburg und grundsätzlich zufrieden. In der Vergangenheit gab es immer längere Wartezeiten, aber das war noch tolerierbar. Heute habe ich einen Termin, weil ich neue Brillen brauche: 20 Minuten warten bis zum Sehtest gehen noch in Ordnung. Zwischen Sehtest und Beratungsgespräch noch mal 20 Minuten sind für mich schon grenzwertig. Ich habe der Mitarbeiterin ganz genau gesagt, was ich gerne haben möchte, weil ich meine Entscheidung schon getroffen hatte. Sie hat dann 25 Minuten lang versucht, mir etwas anderes zu verkaufen, was angeblich besser für mich wäre, faktisch aber nur für Fielmann von Vorteil ist. Jetzt bin ich nach 95 Minuten gegangen, ohne Brille, und gehe jetzt zum nächsten Optiker. Man darf m.E. das mit dem verkaufen und dem vermeintlichen beraten einfach nicht übertreiben; wenn ein Kunde dreimal sagt, was er nicht möchte und gleichzeitig klar beschreibt, was er möchte, dann bedarf es keiner weiteren Erläuterungen mehr, sondern dann muss geliefert werden! Das war heute keine Beratung beim Augen Optiker, sondern ein Besuch auf einem Basar, auf dem versucht wird, etwas mehr zu verkaufen.. Ich war treuer Kunde von Fielmann, das hat sich gerade geändert. Ergänzung nach der Antwort durch Fielmann: Ich halte auch die - vermutlich standardisierte - Antwort des Kundendienst für wenig sinnvoll, denn die Wartezeit war nicht durch den Andrang bedingt, sondern weil zwischen Sehtest- und Verkauf das Personal gewechselt worden ist. Und wie wenig sinnvoll und unökologisch ist es, wenn ich mein Gestellt wegwerfen soll, weil der Einbau neuer Gläser EUR20,00 kosten soll, es das beim "Null-Tarif-Gestell" für kostenlos gibt? Und wenn ich das nicht will, dann akzeptiert die Verkäuferin das nicht. Das ist einfach nur unsinnig. Aber warum soll ich mich bei Euch melden? Fielmann ist nicht der einzige Optiker, und nein, mein Vertrauen ist dahin.

Mohamed L auf

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Ich Bin Dialyse patient in Berntkastel leider muss ich mich beschweren über die Führung Die behandel mich wie 3 klasse Patient ich muss immer der letzte patient wo der letzte angeschlossen werd und der letzte abgehongen ich bin in eine einzel zimmer wie im Gefängnis weil die führen eine falsche programm da sind auch andere Patienten nich zufriedn mit dem programm ich schlage for das eine person von ihnen eine visite machen um zu sehen was da geht und die Patienten fragen sowie der Personal mit freundlichen Grüßen larian mohamed

Simon H auf

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Meldung von Problem in der Einrichtung werden ignoriert und der Patient ist Nix wert . Es wird einem vorsätzlich Gesundheitlich geschadet. Dies sollte unterbunden werden .