Gesundheit & Medizin Bewertungen & Top Anbieter in Iserlohn

Dom F auf

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Sehr nettes Team sehr schnelle Hilfe. Im kur Aufenthalt ist mir die krone rausgefallen. Diese wurde im Handumdrehen wieder eingesetzt. Dankeschön

Vedat A auf

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Am 10.03.2025 bin ich zu meinem Termin zur Zahnfüllung gegangen. Nach der Füllung wurde mir gesagt, dass es ein weiteres Problem mit meinen Zähnen gäbe und am 20.03.2025 um 12.00 Uhr wurde ein neuer Termin vereinbart. Übrigens gab es Probleme mit dem Zahn, den ich gefüllt hatte, und ich dachte, ich würde das am Tag des Termins erwähnen. Als ich zum angegebenen Termin dort war, musste ich 20-25 Minuten warten. Dann wurde ich in den Untersuchungsraum gebracht. Dort wartete ich noch eine Weile auf den Arzt, der meine Füllung durchführte. Nachdem der Arzt angekommen war, kamen wir mit der Krankenschwester ins Gespräch, die da war und mir bei der Sprache half. Ich fragte ihn, welche Art von Behandlung er meinen Zähnen verschreiben würde und wie viel ich bezahlen sollte. Er sagte mir, dass meine Versicherung die Behandlung nicht übernehmen würde und dass ich alle Kosten selbst tragen müsste. Ich sagte trotzdem, dass ich meine Versicherung kontaktieren könnte, wenn sie mir Preisinformationen geben würde. Diesmal für mich; Er begann zu fragen: „Wie viel Geld können Sie geben? Gibt es ein Limit?“ Natürlich sagte ich, dass sie den Prozess selbst durchführen würden und dass ich keine Ahnung davon hätte. Sie forderten mich jedoch beharrlich auf, einen Preis festzulegen, ohne mir zu sagen, welche Maßnahmen sie ergreifen würden. Als ich dagegen protestierte, schlug der Zahnarzt die Tür zu und ging. Ich sagte zu der Krankenschwester neben mir; „Ich sagte ihm, dass dies respektlos sei, dass eine solche Kommunikation nicht mit einem Patienten geführt werden dürfe und dass ich gehen würde.“ Als die Krankenschwester mich jedoch bat, noch etwas zu warten, wartete ich noch eine Weile. Da jedoch niemand erschien, musste ich den 12:00-Uhr-Termin gegen 12:50 Uhr verlassen, ohne etwas zu unternehmen. Als ich ging, sagte ich dem Personal am Eingang, dass ich das nicht für richtig halte, dass das, was getan wurde, unethisch sei und nicht mit den Patientenrechten vereinbar sei. Es ist inakzeptabel, Patienten mit der Mentalität eines Unternehmens statt eines Krankenhauses zu behandeln. Ich empfehle es definitiv nicht. (Nachtrag vom 08.07.2025 – Antwort auf Ihre Rückmeldung) Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn diese erst nach drei Monaten erfolgt ist. Meine Kontaktdaten liegen Ihnen bereits vor – wenn wirklich Interesse an einer Klärung bestanden hätte, hätten Sie längst den Kontakt suchen können. Als Patientin habe ich ein Recht auf respektvolle Kommunikation und transparente Information über Behandlung und Kosten. Ihr Verhalten war aus meiner Sicht weder professionell noch patientenorientiert. Ich erwarte, dass Sie sich mit mir direkt in Verbindung setzen und sich für das Geschehene entschuldigen. Sollte dies nicht geschehen, behalte ich mir vor, mich mit dem Vorfall an die zuständige Patientenstelle oder die Verbraucherzentrale zu wenden.

L. S auf

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Tolle Ärzte, tolle Mitarbeiter, super Praxis! Herr Dr. Brosswitz ist ein super Arzt der sich für seine Patienten Zeit nimmt & immer ein offenes Ohr hat! Bei Dringlichkeit erhält man nach telefonischer Rücksprache kurzfristig einen Termin & wird nicht abgewiesen! Bin schon seit Jahren in der Praxis & würde nicht wechseln wollen.

Matthias J auf

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Die Kommunikation der Praxis ist bedenklich: Nach einer bestätigten Terminvereinbarung via Doctolib erfolgte ein Anruf, der durch eine Auszubildende geführt wurde. Das Telefonat erfolgte kurzfristig am Tag zuvor, eine Auskunkt konnte nicht erteilt werden; vielmehr dauerte das Warten solange, dass das Telefonat abgebrochen werden musste. Kurz darauf erfolgte dann eine Bestätigung des Impftermins durch Doctolib. Am vereinbarten Tag konnte dann die zugesagte Impfung nicht vorgenommen werden, da der Impfstoff fehlte; der Besuch vor Ort war demnach unnötig! Wenn man digital mit Dienstleistern arbeitet, dann sollte man auch digital den Termin mit einer Begründung absagen und keine Bestätigungen versenden!

Kevin K auf

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Ein so liebevolles und herzliches Team. Beginnend mit der hervorragenden Beratung der Einrichtungsleitung, bis hin zum betreuendem Personal. Ich bin sehr froh das unser Angehöriger in diese Unterkunft unter gekommen ist. Ein großes Lob an Frau Klein und ihr Team für die tolle Arbeit

R Z auf

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Schlechteste Betreuung überhaupt. Unfähig und unfreundlich

Kathrin W auf

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Ein kompetentes, freundliches und professionelles Team wird hier in Lüdenscheid angetroffen, welches jederzeit bei Fragen, zur Beratung oder bei Reklamation helfen kann. Die Flachstrickversorgung wird ganz wunderbar vermessen, es wird ebenfalls beraten und man bekommt zu verschiedenen Varianten in Bezug auf den eigenen Körper auch eine ehrliche Meinung, es wird nicht einfach "verkauft". Die Gesundheit und die eigenen Bedürfnisse stehen im Vordergrund. Ich fühle mich dort sehr wohl und als Kundin komme ich in ein fast schon familiäres Umfeld, da ich wiedererkannt werde, das gibt einfach ein gutes Gefühl. Absolute Herzensempfehlung!

sunsetsdemise auf

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Wer in diesem Sanitätshaus irgend ein dauerhaften Partner für ihre Beschwerden oder Anliegen sieht wird mit Sicherheit enttäuscht. Dieses Unternehmen ist nicht in der Lage mehrfach gemachte Informationen intern weiter zu geben, dadurch verzögert sich ein dringend benötiger Rollstuhl um das 3 fache der veranschlagten Lieferzeit. Es grenzt schon an eine Körperverletzung! Nun die Krönung, Auftrag wurde einfach storniert.

Thomas K auf

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Sehr schöne Einrichtung.