Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Strausberg
Anbieter in der Kategorie Gebrauchtwagenhändler in Strausberg
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Sehr zufrieden, und sehr freundliches Personal
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Bin als liegenbleiber zum Autohaus gekommen. Zur freundlichkeit des Personals kann ich mich nur anschließen, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Jedoch was die Schnelligkeit angeht nicht. Ich kann es verstehen wenn die Auftragsbücher nahezu voll sind aber bei einem Kunden der 600km entfernt wohnt, sind zwölf Arbeitstage definitiv zu lang. Vielleicht sollte man da noch etwas an der Planung arbeiten. Mehr möchte ich hier dazu nicht sagen. Viel Erfolg für die Zukunft. Wegen der langen Wartezeit und den daraus entstandenen Aufwand drei Sterne Abzug. Danke für die Antwort, aber ich hatte trotz liegenbleiber einen Termin bei euch gemacht und das Fahrzeug eine Woche vor dem Termin bei euch abgegeben. ihr habt dennoch länger gebraucht.
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Sehr freundliches Autohaus. Termin Vergabe klappt problemlos, ob es zum Reifenwechsel/Tüv ist oder aber auch bei normalen Reparaturen am PKW.
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Leider musste ich heute mit Frau Grundmann hinsichtlich Kundenbetreuung sehr schlechte Erfahrungen machen. Ich empfehle eine Schulung zum Thema Umgang mit dem Kunden. Diese sind keine Bittsteller. Selbst mein zweiter Anruf, um die Situation aufzulösen, hat nicht dazu geführt das mein Anliegen Lösungs- oder Kundenorintiert aufgelöst wurde.