Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Rostock

Rob W auf

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Ich möchte mich den vielen positiven Rezensionen gerne anschließen. Ich war hier schon als Käufer und jetzt auch noch als Verkäufer. Der Kontakt vor Ort war immer ehrlich, freundlich und kundenorientiert. Gerade beim Verkauf war dies die mit weitem Abstand beste Erfahrung die ich gemacht habe. Letztendlich gab es in beiden Fällen Angebote mit denen alle zufrieden waren.

unicorn b auf

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Freundlichen und schnell, aber es wurde nicht ordentlich geschaut, 5-10 und auf einmal sei es das Getriebe oder die Kupplung nichts konkretes Kostenpunkt 800-1000€ Ich war danach nochmal in 2 Werkstätten und die haben mir unabhängig von einander die selbe Diagnose mit einer Einspritzdüse die defekt ist gegeben. Kostenpunkt 200€ Ich weiß nicht ob man auf dummfang geht keine Ahnung aber das sieht mir sehr danach aus. Ich eine Frau jung und nunmal sehr wenig Ahnung. Aber ja diese Werkstatt werde ich nicht mehr besuchen. Zu mal man auch nicht mit dem Meister in Kontakt steht sondern mit einem Büromitarbeiter. Mein Öl war im übrigen auch komplett leer fast darauf wurde ich auch nicht hingewiesen, ich würde sagen geldschneiderei. Nicht zu empfehlen wenn man auf gute Leute vertrauen muss.

Stefan M auf

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Ich kam mit einem Getriebeschaden zu dieser Werkstatt und war mit dem gesamten Service sehr zufrieden. In einer anderen Werkstatt, meinte man zu mir, dass ich ein komplett neues Getriebe benötige. Aber hier konnte mein altes wieder Instandgesetzt werden und ich habe dadurch wirklich viel Geld gespart. Ist wirklich sehr zu empfehlen.

Andi D auf

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Erst stinkfreundlich, dann Pfusch und schließlich ignorant, arrogant und unverschämt. Bei uns nach Restaurierungsauftrag in mittlerer vierstelliger Höhe: Wackelnder Scheinwerfer und durchgeschnittene Dichtung nach Lackierung Kotflügel, falsch montierter Seitenspiegel ohne Heizfunktion, lebensgefährlich unsachgemäß montierter Mercedesstern nach Lackierung Motorhaube, frisierte Rechnung ohne km-Stand und falschem Leistungszeitraum, mangelhafte Innenraumaufbereitung zum mittleren dreistelligen Wucherpreis, Mängelrügen und Aufforderungen zur Nachbesserung werden ignoriert, Inhaber stellt sich tot. Schlichtungsversuch über die Universalschlichtungsstelle des Bundes wurde vom Inhaber über seinen Anwalt abgelehnt. Auch dieser antwortet nicht. Man kann gar nicht alles aufzählen, was uns mit dieser Werkstatt passiert ist. Unglaublich! Mehr über googleSuche mit den Stichwörtern Bacs Kfz Pfusch

Bernhard Z auf

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Der erste Kontakt mit dem Verkäufer Herrn WILD war sehr nett und professionell.Wollten uns nur mal umschauen,aber Herr Wild hat uns gut beraten, haben uns von seinem Auftreten und Fachkompetenz überzeugt. sind mit einem Vorvertrag nach hause.Am 29.04.26stand das neue Auto zur Abholung bereit. da wurden wir nochmal in alles eingewiesen. Vielen Dank B.Zanke

Flor i auf

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Liebe Leser, wir waren von unserem Besuch bei Autoland an diesem Standort leider sehr enttäuscht. Zunächst gab es auch positive Eindrücke: Wir waren auf der Suche nach einem kleinen SUV für eine ältere Person. Die Fahrzeuge auf dem Gelände waren grundsätzlich übersichtlich angeordnet. Der erste Verkäufer zeigte uns jedoch lediglich aus der Distanz die Richtung der Fahrzeuge, ohne uns zu begleiten. Erst verspätet kam er später hinzu. Vor Ort erklärte dann ein zweiter Verkäufer ausführlich die Details des Fahrzeugs sowie die Unterschiede zwischen den Ausstattungslinien. Ab diesem Punkt ließ die Qualität der Beratung jedoch stark nach. Beim Probesitzen kam es zu einer unangenehmen Situation: Beide Verkäufer waren gleichzeitig präsent und es entstand eine regelrechte „Informationsflut“, bei der Inhalte mehrfach wiederholt wurden. Zudem wirkte das Verhalten eher wie ein Konkurrenzkampf um den Kunden als eine abgestimmte Beratung – sehr unangenehm. Als wir Interesse an weiteren Fahrzeugen äußerten (2–3 Modelle), wurde die Situation noch unstrukturierter. Die Verkäufer verschwanden mehrfach für mehrere Minuten, um jeweils einzelne Schlüssel zu holen. Ein sinnvoller Ablauf oder eine durchgehende Betreuung war nicht erkennbar, wodurch wir schnell die Lust verloren, weitere Fahrzeuge anzusehen. Im anschließenden Gespräch im Büro verschlechterte sich der Eindruck weiter. Es wurden nicht vergleichbare Fahrzeuge gegenübergestellt (z. B. Baujahr 2016 vs. 2021), wobei uns wiederholt suggeriert wurde, dass das deutlich ältere Fahrzeug „die bessere Wahl“ sei – hauptsächlich mit dem Argument, wir würden sonst „zu viel Geld ausgeben“. Eine objektive und bedarfsorientierte Beratung fand nicht statt. Erst auf unser Drängen hin wurden schließlich zwei vergleichbare Fahrzeuge gegenübergestellt (beide Baujahr 2020, unter anderem ein Skoda und ein Dacia). Dabei stellte sich heraus, dass das vermeintlich „günstigere“ Fahrzeug aus 2016 preislich nur etwa 500 € unter einem deutlich neueren Modell lag. In diesem Moment fühlten wir uns ehrlich gesagt nicht ernst genommen, da zuvor ein aus unserer Sicht deutlich schlechteres Angebot bevorzugt dargestellt wurde. Als wir kritisch nachfragten, wurde die Stimmung spürbar unangenehm. Uns wurde sogar unterstellt, wir hätten kein ernsthaftes Kaufinteresse. Auch auf die Frage nach einem Neuwagen erhielten wir keine sachliche oder fundierte Auskunft, sondern eher eine genervte Reaktion. Insgesamt war der Besuch geprägt von fehlender Struktur, widersprüchlicher Beratung und einem unangenehmen Umgangston. Wir können diesen Standort daher leider nicht weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen

Svea Altmann auf

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Sehr geehrtes Team, ich begrüße ihre Zuverlässigkeit, Offenheit und Kompetenz, seit ich Sie, durch meinen Lebensgefährten kennengelernt habe. Wie schon in der Vergangengheit, bin ich mit Ihrem Service sehr zufrieden. Ich wünsche Ihnen und Ihrem Team eine schöne Zeit. Mir freundlichen Grüßen S.A. aus Stralsund

bjoerb r auf

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Ich war bis zu diesem Herbst immer sehr zufrieden. Die Betonung liegt auf WAR. Nach einem Streckenschaden hat es 5 Wochen gedauert, bis überhaupt eine Diagnose gestellt wurde. Das ist für mich mit täglicher beruflicher Fahrzeugnutzung eine Katastrophe. Das war wohl mein letzter Besuch!

Britta auf

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Auf Empfehlung einer guten Bekannten habe ich mich für einen Audi entschieden und dadurch Kontakt mit dem Audi Zentrum Rostock aufgenommen. Der Autokauf war rundum positiv. Herr Arndt hat mich ausgesprochen geduldig und sehr kompetent beraten, sich viel Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Die erste Probefahrt mit dem Audi A1 hat bereits großen Fahrspaß gemacht, aber spätestens die Heimfahrt hat meine Entscheidung endgültig bestätigt. Also, auch das Fahrzeug selbst hat mich vollkommen überzeugt. Vielen Dank für die tolle Betreuung – absolut empfehlenswert!

Ma B auf

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Anmerkung zu Ihrer Antwort: Die Rechnung kam von Ihnen, mit ihrer Anschrift, ihrem Autohaus. Vielleicht mal an der internen Kommunikation arbeiten. Ich bin mehr als unzufrieden. Neues Auto bestellt, Termin angekündigt und anschließend verschoben, da das Fahrzeug noch aufbereitet werden musste. Was passiert: Fahrzeug wird ausgeliefert im Transportmodus und komplett verpackt in weißer Folie, wie es normalerweise der Händler bekommt. Das Fahrzeug war weder aufbereitet noch sonst etwas. Der Fahrer hat nur mit den Schultern gezuckt, konnte leider auch nicht unterstützen, da dieser weder deutsch noch englisch gesprochen hat. Nochmal, der PKW war nicht Fahrtauglich und wurde so mir als Endkunden übergeben. So geht man mit Kunden nicht um und übergibt das Fahrzeug auch nicht in diesem Zustand. Wenn dies der Service ist, wundert mich es nicht das es derzeit so bergab mit Audi geht.