Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Nürnberg

Ali T auf

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Oliver S auf

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Hallo habe in dieser Filiale ein Schloss und ein Zylinder (Lenkradschloss)für einen 6 Golf gekauft . Stolze 466 Euro da extra Anfertigung. Als das Schloss da war haben meine beiden erwachsenen Kinder das Schloss abgeholt.Ich habe zu meinem Sohn gesagt er solle fragen ob sie so nett wären den Zylinder gleich in das Schloss (Grund-Gestell) einzustecken da eine besondere Stellung.Der Verkäufer hat einen Kollegen in die Werkstatt geschickt und der kam mit folgender Aussage wieder......ich zitiere dafür brauchen die Kollegen zwei Stunden nochmal..zwei Stunden und in ein einhalb Stunden wäre Feierabend und das wäre nicht möglich. So jetzt komme ich als Vater und Kunde ...wollt ihr uns eine schöne Geschichte erzählen und habt ihr keine Kunden mehr nötig.Ich habe das dann selber eingebaut ca. acht Sekunden . Ich bin sauer über so eine Null Bock Einstellung und über diese absolute Falschaussage..

Sara S auf

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Von der Probefahrt bis zum Autokauf und der dazugehörigen Abholung hat alles reibungslos funktioniert dank dem tollen Berater Herr Dervishi der alles möglich gemacht hat. Ich kann Herrn Dervishi nur wärmstens empfehlen: ein zuverlässiger lösungsorientierter und serviceorientierter Berater. Vielen Dank für alles!

Sarah D auf

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Heute zum 3 x beim Kundenservice. Zum 3 x trotz vorheriger Anmeldung wurde die Navi Aktualisierung nicht durchgeführt. Diesmal die Aussage würde zusätzlich 2,5 Stunden dauern. Wenn einem das bei der telefonischen Anmeldung mitgeteilt worden wäre, könnte man das zeitlich mit einplanen. Hermann Körner

Péter P auf

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Danke Johannes weinbender, top

Maxim A auf

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Leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Mein Leasingfahrzeug hatte mehrere elektronische Fehler und musste abgeschleppt werden. In der Werkstatt Marienberg wurde mir fälschlicherweise unterstellt, ich hätte die Zündung über Nacht angelassen. Weder Reparatur noch Mietwagen wurden auf Garantie übernommen, stattdessen wurde meiner Firma eine Mietwagenrechnung von ca. 300 € gestellt. Kurz darauf blieb das Auto wieder liegen – in einer anderen Audi-Werkstatt wurde der Fehler sofort gefunden und korrekt als Garantiefall inklusive Mietwagen abgewickelt. Dass mir die Schuld zugeschoben wurde, obwohl es ein klarer Garantiefall war, ist inakzeptabel. Ich kann diese Werkstatt nicht empfehlen

Peter H auf

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Mir wurde schnell und Kompetent geholfen. ich bin sehr zufrieden an ein solches klasse Team gekommen zu sein. Vielen Dank an das gesamte Team und dem Chef.

Gursel M auf

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Neukunde Begrüßung hatte ich nicht vergessen.

beko l auf

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Ich habe kürzlich ein hochwertiges Fahrzeug bei Herr Faupel in Deutschland erworben und bin absolut begeistert von meiner Erfahrung. Von Anfang an war das Team äußerst professionell und hat alles getan, um den Kaufprozess zu erleichtern. Besonders beeindruckend war, wie Herr Faupel den Transport meines Fahrzeugs von Deutschland bis zu mir nach Hause in der Schweiz organisiert hat. Er kümmerte sich um alle Details und stellte sicher, dass mein Fahrzeug in einwandfreiem Zustand und so schnell wie möglich bei mir ankam. Alles war perfekt organisiert, sodass ich mir keine Sorgen machen musste. Ich möchte Herrn Faupel und seinem Team für ihre außergewöhnliche Arbeit und ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit danken. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein hochwertiges Fahrzeug in Deutschland kaufen möchte. Sie werden nicht enttäuscht sein!

Khibar S auf

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Wirklich selten einem so unfreundlichen Händler begegnet, bei der Besichtigung (500KM Anreise) will der Händler das Fahrzeug im Wert von 125.000€ nicht mal aufschließen, händigt keinen Schlüssel aus, startet nicht den Motor und lässt einen nicht mal ausreden und hört nicht zu. Sehr hochnäsig nach dem Motto „Kauf oder hau ab“ Eine Woche später ruft man an und sagt man kauft das Fahrzeug und ein weiteres im Wert von insgesamt 210.000€. Bei Abholung erscheint der Verkäufer nicht mal persönlich man kommt vorbei wieder 500 KM Anfahrt und wird behandelt nach dem Motto schnell fertig und weg. Nicht mal ein Glas Wasser wird einem angeboten. Service kennt man da nicht. Fahrzeuge sind soweit in Ordnung, bis auf das man einen Jahreswagen kauft mit 25.000KM und dieser komplett abgefahrene reifen hat. Auf Nachfrage will der Händler nichts von hören, kein Entgegenkommen oder sonstiges. Herr Faupel ist bestimmt erfolgreich in dem was er tut allerdings wäre ein wenig Menschlichkeit und Kundenservice nicht unangebracht und würden ihn bestimmt noch erfolgreicher sein lassen.