Gebrauchtwagenhändler Bewertungen & Top Anbieter in Lahr/Schwarzwald

Elke R auf

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Ich möchte Herrn Jannis Rauch hier ausdrücklich als sehr kompetenten, äußerst freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter im Verkauf erwähnen. Er ist sehr sachkundig und bemüht, alle Vor- und Nachteile der von mir in Erwägung gezogenen verschiedenen Modelle zu benennen, ohne einem zu etwas zu drängen oder überreden zu wollen. Herr Rauch ist ein wirklich fähiger Verkäufer und auf seinem Gebiet eine Bereicherung der Firma. Ich wünsche ihm alles Gute, weiterhin viel Erfolg und bedanke mich nochmals für sein äußerst faires Angebot. E.Rauscher

DanielDSR auf

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Habe mein Auto letztes Jahr im März dort gekauft. Der erste Service war dann circa 6 Monate später. Daraufhin sollte ich beide Bremsscheiben (vorne+hinten) erneuern lassen, da diese abgefahren sind. Die vordere habe ich dann für schlappe 1200€ wechseln lassen und die hintere mit neuen Bremsbelägen befüllen lassen. Jetzt hatte ich den Verdacht auf eine defekte Steuerkette was zum Glück sich nicht bewahrheitet hat. Leider hat mir niemand eine Auskunft über einen Termin oder einen Kostenvoranschlag geben können. Darauf warte ich heute noch. Überall wo ich gefragt habe hatte ich am selben Tag oder ein Tag später direkt einen KVA oder Termin zur Untersuchung. Man wird immer abgewimmelt, dass grad keiner Erreichbar ist oder sich jemand meldet. Wie kann es sein das Fremdfirmen schneller einen KVA senden können als das eigene Autohaus? Und vor Allem wieso beschäftigt man Büroassistenten die keinerlei Wissen mitbringen für diesen Beruf? Egal bei welcher Frage gibts immer dieselbe Antwort: Kann ich Ihnen nicht weiterhelfen. Anscheinend möchte man bei Graf Hardenberg kein extra Geld verdienen sondern lieber Kunden verlieren. Persönliche "Berater" die man als Ansprechpartner hat kann man genauso vergessen! Man schreibt diese an oder versucht sie anzurufen, sind aber nicht erreichbar. Der Mechaniker vor Ort war sehr nett und kompetent um auch mal etwas gutes loszulassen. Dieser hat super Arbeit geleistet. Ab sofort meide ich dieses Autohaus und fahre lieber nach Offenburg oder Neuried. Viele Bekannte schildern genau von denselben Problemen mit dem Service oder Mängel kurz nach dem Autokauf. Schade eigentlich

Dustin T auf

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Der Autokauf bei Audi Lahr war für mich eine rundum positive Erfahrung. Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe des Fahrzeugs lief alles sehr professionell und transparent ab. Besonders gefallen hat mir der ehrliche und unkomplizierte Umgang – es gab kein unnötiges Aufgerede, sondern klare, nachvollziehbare Informationen, die mir sehr geholfen haben, eine gute Entscheidung zu treffen. Ein besonderes Lob geht an Peter Zehner als Verkäufer: Er verbindet höchste Professionalität mit einer sehr menschlichen Art. Er nimmt sich wirklich viel Zeit, erklärt alles geduldig und geht auf Fragen und Unsicherheiten ein, ohne Druck aufzubauen. Das hat mir sehr viel Sicherheit gegeben. Auch der Verkauf meines alten Autos wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt – fair, einfach und ohne Komplikationen. Insgesamt kann ich Audi Lahr und vor allem Peter Zehner jedem empfehlen, der Wert auf einen ehrlichen, angenehmen und kompetenten Autokauf legt. Vielen Dank für den großartigen Service

E. auf

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