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INKtape C auf

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Tolle Behandlung und professionelle Beratung! Wir kommen wieder!

Lela h auf

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Sehr enttäuschender Termin. Schon im Warteraum ist die Tierärztin negativ aufgefallen, weil sie die Mitarbeiterinnen am Empfang lautstark angemotzt hat, da angeblich ein Termin doppelt vergeben worden sei. Dieses Verhalten gegenüber dem eigenen Personal wirkte sehr unangenehm und unprofessionell. Leider setzte sich dieser Ton auch im Termin fort. Die Tierärztin war unfreundlich und teilweise patzig. Auf ganz normale Nachfragen, was bestimmte Fachbegriffe bedeuten, reagierte sie pampig und sichtlich genervt, statt sich kurz die Zeit zu nehmen, etwas zu erklären. Als Tierhalter möchte man verstehen, was mit dem eigenen Tier passiert – dafür scheint hier offenbar wenig Geduld vorhanden zu sein. Ich habe mich insgesamt weder ernst genommen noch respektvoll behandelt gefühlt. Für mich definitiv der erste und letzte Besuch in dieser Praxis.