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Lucca L auf

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Ich hatte kürzlich eine ECM Maschine+ Eureka Mühle bei Espresso Perfetto erworben. Ich kann bis dato noch keine Langzeiterfahrung abgeben, muss allerdings die super Beratung, das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die schnelle und problemlose Spedition positiv hervorheben. Vielen Dank und großes Lob auch nochmal an Hr. Ostadazim.

klaus auf

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Hatte 2 Bezerra Mitica LPD für fast 4000 € vor ca. 5 Jahren gekauft. Nun hatte ich ein Siebträger 7 Gramm bestellt ohne Angaben der Abmessungen. Naqch erhalt stellte ich fest dass die Abmessungen identisch mit dem vorhandenen aus der Original genutzten/verkauften Maschine. Der Reparaturservice hat keine Ahniung von Kundenservice, wird beleidigend und hängt einfach auf. "Er hat jetzt keine Lust dich über Siebeinsätze zu Unterhalten" Die Customer Abteilung ist da nicht viel besser, " Ich hab gedacht die Werkstatt hat das schon erledigt" Die Rückerstattung ist nach 2 Wochen ohne Porto erfolgt, das Sieb hätte ich behalten können. ??? Was für ein Geschäftsgebaren, keine Ahnung, Könnten wesentlich mehr Umsatz machen mit "Qualifiziert geschultem Personal" Verkaufen ja, hab blos keine Reparatur. Finger weg, die Quote * zu ***** zeigt was hier abgeht.