Fiathändler Bewertungen & Top Anbieter in München

Turgay A auf

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**Absolut empfehlenswert** Ich habe mich im Autohaus Hemmerle rundum gut aufgehoben gefühlt, und das lag vor allem an Herrn Homann. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe hat einfach alles gepasst. Er hat sich viel Zeit genommen, ist ehrlich auf meine Fragen eingegangen und hat mir nichts aufgeschwatzt, was ich nicht brauchte – im Gegenteil, seine Beratung war fair und immer auf meinen tatsächlichen Bedarf ausgerichtet. Besonders positiv: Alle Zusagen wurden eingehalten, die Kommunikation war schnell und transparent, und auch bei Rückfragen nach dem Kauf war Herr Homann sofort erreichbar. So macht Autokauf Spaß. Ganz klare Empfehlung – gerne wieder!

Familie S auf

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**Maßlos überteuert und unprofessioneller Service ** Ich hatte meinen Hyundai Ioniq 5 zur ersten 2-Jahres-Inspektion im Autohaus Hemmerle (Frankfurter Ring 137–139, München). Die durchgeführten Arbeiten waren überschaubar: Wechsel der Bremsflüssigkeit, Tausch des Innenraum-Luftfilters und eine Desinfektion der Klimaanlage (keine große Klimawartung). Die reinen Materialkosten lagen bei fairen 70,52 €. Der Gesamtpreis für diese Inspektion war jedoch ein absoluter Schock: 657,48 €!Zum Vergleich: Der Arbeitsaufwand besteht laut Wartungsprotokoll bei einem Ioniq 5 zu einem sehr großen Teil aus bloßen Sicht- und Funktionsprüfungen, ähnlich wie bei einer TÜV-Hauptuntersuchung – zuzüglich dem Wechsel von Bremsflüssigkeit und Filter. Telefonische Nachfragen bei anderen Hyundai-Händlern im Münchner Umland ergaben, dass dort für exakt dieselbe Wartung etwa 350,- € verlangt werden – also fast die Hälfte! Abgesehen von der maßlosen Überteuerung lässt auch die Abwicklung stark zu wünschen übrig:Falsche Unterlagen & fehlende Dokumente: Die Rechnung wurde ursprünglich auf Briefpapier einer Fremdmarke (Fiat/Jeep) ausgedruckt, der Eintrag im (bei Hyundai analogen) Serviceheft wurde vergessen und die Wartungs-Checkliste fehlte bei der Abholung komplett. Zusätzlicher Aufwand: Ich musste extra noch einmal zu Hemmerle fahren, um mir eine korrekte Rechnung ausstellen zu lassen, die Wartungs-Checkliste nachträglich abzuholen und den vergessenen Eintrag im Serviceheft nachholen zu lassen. Für einen derart hohen Preis erwarte ich einen erstklassigen, reibungslosen Service. Was ich bekommen habe, war unvollständige Abwicklung, zusätzlicher Zeitaufwand und ein völlig überhöhter Preis. Ich werde dieses Autohaus definitiv nicht mehr aufsuchen.

Angestellte/r o auf

Kununu

Sehr familiäres Arbeiten. Tolle Firma!

Elena C auf

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Beim Autohaus Hemmerle wird Höflichkeit klein geschrieben. Auto wurde zum 9 Uhr Termin zur Werkstatt gebracht wegen eines Systemfehlers. Bei der Frage wann das Auto denn abholbereit ist, hatte man nicht einmal den Anstand in meine Richtung zu schauen sondern tippt an seinem PC weiter und beantwortet meine Frage mit "Später Nachmittag oder so i.wann siehst du nicht wieviele Autos da stehen?" Ich habe extra erwähnt gehabt dass der Weg zurück für mich mehrere Stunden dauert und ich deshalb warten würde wenn das Auto schon in 1-4 Stunden fertig ist. Nach 2 Stunden bekomme ich eine SMS dass mein Auto fertig ist und jetzt abgeholt werden muss. Das war das letzte mal dass ich ein Auto hier kaufe oder repariere!