Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Viele Kund*innen loben kompetentes, freundliches Personal, insbesondere Serviceberater wie Khodr El-Sayed, Saighani und Ulsamer, sowie schnelle und transparente Abläufe, Oft positive Erfahrungen bei Service, Inspektionen, Leihwagen und Probefahrten. Jedoch gibt es wiederkehrende Beschwerden zu Preisgestaltung, undurchsichtigen Kosten, langen Wartezeiten, unfreundlichem oder unkooperativem Verhalten, fehlender Kommunikation, falschen Versprechungen bei Terminvereinbarungen, und Problemen bei Garantien bzw. Garantieabwicklung. Einige Bewertungen beschreiben Abzocke-Vorwürfe, Mischkalkulationen und mangelhafte Reklamationsbearbeitung. Insgesamt überwiegt die positive Resonanz, insbesondere in Bezug auf Servicequalität, Fachkompetenz und Kundenorientierung, dennoch existieren signifikante Kritikpunkte zu Preisgestaltung, Kommunikation und Kundenbindung, die realistisch reflektiert werden sollten.
**Absolut empfehlenswert** Ich habe mich im Autohaus Hemmerle rundum gut aufgehoben gefühlt, und das lag vor allem an Herrn Homann. Von der ersten Beratung bis zur Übergabe hat einfach alles gepasst. Er hat sich viel Zeit genommen, ist ehrlich auf meine Fragen eingegangen und hat mir nichts aufgeschwatzt, was ich nicht brauchte – im Gegenteil, seine Beratung war fair und immer auf meinen tatsächlichen Bedarf ausgerichtet. Besonders positiv: All
Ich möchte mich von ganzem Herzen für den hervorragenden Service, die aufmerksame Betreuung und die stets schnellen Antworten bedanken. Ich weiß, dass ich eine anspruchsvolle Kundin bin, aber das gesamte Team war jederzeit geduldig, hilfsbereit und einfach großartig. Ein ganz besonderer Dank gilt der Geschäftsleitung, die es geschafft hat, ein so wunderbares und professionelles Team aufzubauen. Die Art, wie ihr arbeitet und euch um eure Kunden k
Absolut empfehlenswert! Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe meines neuen Byd seal u dm-i hat alles perfekt und reibungslos geklappt. Herr Aziz hat mich kompetent, ehrlich und sehr freundlich beraten, ohne Druck auszuüben. Vielen Dank für den tollen Service auch an die anderen Mitarbeiter ! Weiter so !
Hallo, wir haben vor ca. 6 Wochen einen BYD ATTO 2 dm i bei der Firma Hemmerle am Frankfurter Ring gekauft. Verkäufer war Michael Homann, der ist jung, dynamisch und sehr kompetent.
**Maßlos überteuert und unprofessioneller Service ** Ich hatte meinen Hyundai Ioniq 5 zur ersten 2-Jahres-Inspektion im Autohaus Hemmerle (Frankfurter Ring 137–139, München). Die durchgeführten Arbeiten waren überschaubar: Wechsel der Bremsflüssigkeit, Tausch des Innenraum-Luftfilters und eine Desinfektion der Klimaanlage (keine große Klimawartung). Die reinen Materialkosten lagen bei fairen 70,52 €. Der Gesamtpreis für diese Inspektion war jedo
⭐ 1/5 Absolut enttäuschender Service. Ich hatte einen festen Termin für die Inspektion meines Fahrzeugs vereinbart. Erst nachdem ich extra zum vereinbarten Termin vor Ort erschienen bin, wurde mir mitgeteilt, dass die Inspektion nicht durchgeführt werden könne. So etwas hätte man problemlos vorher klären und mir mitteilen können. Stattdessen verschwendet man die Zeit des Kunden und nimmt vereinbarte Termine offenbar nicht ernst. Für mich ist d
Das geht an Herrn Homann , Ich muss sagen so eine tolle Beratung wie ich und mein Freund bei Ihnen hatten hatten wir noch nie zuvor gehabt . Wir möchten uns recht herzlich bedanken für ihre Zeit die sie sich genommen haben für uns , danke auch das sie jede Frage die wir gestellt haben beantworten konnten . Herr Homann ist sehr freundlich und man kann egal welche Frage bei Ihm zur Antwort bekommen . Danke für die schöne Beratung und für dieses wu
Ein großes Lob an Herrn Michael Homann für die hervorragende Beratung. Vom ersten Gespräch an haben wir uns bei ihm bestens aufgehoben gefühlt. Herr Homann war sehr freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit für unsere Fragen genommen. Man merkt sofort, dass er sich bestens auskennt und großen Wert auf eine ehrliche und transparente Beratung legt. Besonders positiv fanden wir, dass uns zu keinem Zeitpunkt etwas aufgedrängt wurde - wir konnten
Wir waren auf der Suche nach einem neuen E-Auto, das auch in unsere beengte Garage passt. Herr Homann gab uns zwei mögliche Vorlaufmodelle mit. Eine Probefahrt ließ sich schnell vereinbaren. Unsere Fragen wurden geduldig beantwortet. Und nach zwei Wochen waren wir im Besitz eines Hyndai. Die Einweisung erfolgte umfänglich. Wir können bisher nichts beanstanden. Verglichen mit anderen Verkäufern anderer Marken hohes Lob für Herrn H.
Ich bin rundum zufrieden mit meinem Besuch in diesem Autohaus. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe hat alles hervorragend geklappt. Ein besonderes Lob geht an den Verkäufer Herr Homann. Er war sehr freundlich, kompetent und hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen zu beantworten. Ich habe mich jederzeit gut beraten und ehrlich behandelt gefühlt – ohne Druck und mit viel Engagement. Vielen Dank für den tollen Service. Ich k
Es werden die 10 neuesten Bewertungen angezeigt.
