Fahrzeugzubehörgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Trier
Anbieter in der Kategorie Fahrzeugzubehörgeschäft in Trier
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Schnelle, sehr freundliche Kommunikation. Auch unter Zeitdruck zuverlässige Auftragsausführung — Dank an Herrn Heckel und Team Dacia. Frohe Ostern
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Das letzte Autohaus wo ich jemals nochmal ein Auto kaufe. Defekte am neu gekauften Fahrzeug was 2 Jahre Alt ist. Der Händler will davon nichts wissen und verkauft seine Kunden für dumm. Schleifende Bremsen sind doch völlig normal laut dem Händler. Der Münchener Servicetechniker Ultra unfreundlich und keine Ahnung, sobald man seine Märchen nicht glaubt. Bei Garantiefall müsst ihr noch für ein Leihwagen bezahlen Also Finger Weg
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I initially had a negative experience with this venue, however after speaking with them over the phone we solved it. I appreciate the willingnes to adresss the situation and find a fair resolution. It’s good to see that they are making efforts to improve customer satisfaction.
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Es geht einfach keiner ans Telefon. Über Wochen nicht
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Heute auf der Fahrt in den Urlaub auf der Autobahn 70 km vor Trier bemerkt, dass das Auto nicht mehr richtig läuft . Eigendiagnose: AGR-Leitung gerissen. Ohne Voranmeldung um 14.30 Uhr beim VW Zentrum Trier vorbeigefahren, 14.35 Uhr hat Servicetechniker Diagnose bestätigt, 14.40 Uhr Ersatzteil organisiert, 14.45 Uhr Auftrag unterschrieben, sogar noch zwei Busfahrkarten in die Stadt bekommen. Um 17.30 Uhr Auto abgeholt, alles erledigt, perfekt. Urlaub gerettet . Vielen, vielen Dank an Ihr tolles Team.
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Auf dem Heimweg tritt ein bekannter Defekt am Fahrzeug auf, wir halten bei Ihrer Servicestation, wir sagen Ihnen genau wo der Defekt liegt, der Herr an der Rezeption prüft und bestätigt es, nach zwei Stunden!!! Sie sagen, sie haben kein Ersatzteil – Gummischlauch. Wir mussten einfach so bezahlen, sonst hätte ich, ich weiß nicht was, sofort nachschauen können, ob es vorrätig ist. Auf eine Beschwerde per E-Mail wird nicht einmal reagiert. Ein großes Lob muss ich der Dame an der Rezeption aussprechen, die sehr freundlich war.