Fahrzeugzubehörgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Mülheim an der Ruhr
Anbieter in der Kategorie Fahrzeugzubehörgeschäft in Mülheim an der Ruhr
Letzte Positiv Bewertung
Ich kann das Autohaus Gottfried Schultz und insbesondere Herrn Maurice Vössing nur wärmstens empfehlen! Trotz der Entfernung von über 400 km hat Herr Vössing den gesamten Kaufprozess absolut professionell, reibungslos und freundlich gestaltet. Seine kompetente Beratung, schnelle Kommunikation und individuelle Betreuung haben den Autokauf für uns zu einer angenehmen Erfahrung gemacht. Das Auto wurde bestens vorbereitet und die Abwicklung verlief ohne Probleme. Vielen Dank an Herrn Vössing und das gesamte Team für den ausgezeichneten Service – so macht Kaufen Spaß! Ich komme wieder!
Letzte Negativ Bewertung
Hier zählt nicht der Kunde, sondern sein Portemonnaie. Trotz klarer Absprache (150 €) wurden am Ende 250 € berechnet – für den Tausch einer Zündkerze. Die versprochene Anrechnung der Diagnosekosten? Fehlanzeige. Es gab zwar einen Rabatt, aber der Preis blieb 1,5-mal so hoch wie ursprünglich angekündigt. Leider kein Einzelfall: falsche Rechnungen, ständig wechselnde Ansprechpartner, Mahnungen trotz offenem Klärungsbedarf. Kundendaten werden nicht gepflegt – falsche Informationen im System werden trotz Hinweis nicht korrigiert. Chaotische Parksituation, unfreundliche Fahrzeugannahme – Abgabe nur persönlich möglich. Auto nicht gewaschen, Sitzbezug vergessen, Fahrzeugeinstellungen verstellt. Statt Kulanz wurde mir am Telefon offen gesagt, ich könne dann ja eine negative Bewertung schreiben – anscheinend die bevorzugte Lösung. Wer Wert auf Service, Verlässlichkeit und faire Preise legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier richtig ist.
Letzte Positiv Bewertung
Wir haben unseren neuen XC60 vor ein paar Tagen im Volvo Centrum Rhein Ruhr abgeholt und sind von A bis Z top zufrieden mit der Abwicklung. Bei dem Team bleibt keine Frage offen. Auch per E-Mail kamen die Antworten super schnell und präzise. Das Rhein Ruhr Team verdient 5*. Klare Empfehlung!
Letzte Negativ Bewertung
Sehr enttäuschend, nicht zu empfehlen. Ich habe mehrfach versucht, das Autohaus telefonisch zu erreichen und auch per Anfrage Kontakt aufzunehmen, leider ohne Erfolg. Da das Autohaus rund 30 km entfernt ist, bin ich schließlich persönlich hingefahren, um mich nach einem Fahrzeug zu erkundigen. Vor Ort wurde ich sehr unfreundlich und kühl empfangen. Kaum hatte ich nach dem Auto gefragt, kam sofort die Aussage: „Das ist schon verkauft.“ – ohne weitere Erklärung oder ein anderes Angebot. Was ich besonders ärgerlich finde: Das Fahrzeug wird weiterhin online als verfügbar angezeigt, obwohl es angeblich bereits verkauft ist. Das ist irreführend und unprofessionell. Für mich wirkt das Ganze weder kundenorientiert noch seriös. Ich kann dieses Autohaus leider nicht weiterempfehlen.