Fahrzeugzubehörgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Freiburg im Breisgau

Heinz E auf

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Hervorragende Beratung von Herrn Schweizer - vielen Dank! Vom ersten Kontakt via Email, über einige Telefonate bis zur Probefahrt um Freiburg mit dem spassigen EX30Ultra wurden wir bestens betreut. Herr Schweizer ist ein sehr seriöser, bedachter und freundlicher Berater, der den Kunden zufrieden stellen möchte - vielen Dank dafür und weiterhin viel Erfolg!

Peter E auf

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Soeben Rechtsanwalt einschalten müssen. Motor-total-schaden innerhalb weniger Monate. Gewährleistung wird verschleppt. Keine wirkliche Empfehlung jetzt von mir. UPDATE 18.05.2020 - Das Autohaus hat nun einen Anwalt bemüht, um die schlechte Bewertung löschen zu lassen und behauptet gegenüber google unter anderem, ich wäre überhaupt kein Kunde gewesen. Google habe ich jetzt den Kaufvertrag und alle vergeblichen Bemühungen, das Auto repariert zu bekommen, senden müssen. Um zu belegen, dass diese Bewertung echt ist. Wenn es Minus-Sterne gäbe, dann hätte ich diese hier üppigst verteilt. Wer ähnliche Probleme hat, empfehle ich den Volvo-eigenen Customer-Service zu kontaktieren. Der hat hier in diesem Fall erfolgreich vermittelt, so dass ich am Ende etwa 3 Monate nach der Reklamation tatsächlich wieder mein Auto zurückbekommen habe. Dies ist eine wahre Tatsache. Volvo find ich gut, aber hier werde ich im Leben nie wieder ein Auto kaufen. Dass versucht wird anwaltlich gegen schlechte Bewertungen vorzugehen zeigt, welchen realen Stellenwert Kundenzufriedenheit hat. UPDATE 13.10.2021 Das Autohaus hat erneut den Versuch unternommen mittels der falschen Behauptung, ich wäre kein Kunde, diese Bewertung bei google löschen zu lassen. Erneut Kaufvertrag und alle weiteren Unterlagen google zugesandt. Jeder mag sich in dieser Angelegenheit seinen Teil dazu denken und auch die Bedeutung anderer Rezensionen dazu bewerten. Volvo finde ich nach wie vor sehr gut, aber ich nehme für alle Wartungen / Service etc... jetzt einen längeren Weg nach Emmendingen in Kauf, wo ich vorzüglich beraten und behandelt werde. UPDATE: Das Autohaus versucht regelmäßig Rezensionen löschen zu lassen. Auch diese Rezension wurde schon mehrfach versucht zu löschen. Ärger geht es wirklich nicht mehr.