Fahrzeugvermietung Bewertungen & Top Anbieter in Göppingen

Isabel M auf

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Hatte Probleme mit meinem Motor ein Anruf und sie haben mein Auto abgeschleppt und am nächsten Tag repariert und sonst hätte ich gleich einen Mietwagen erhalten. Die Mitarbeiter sind sehr sehr freundlich.

Al_ra N auf

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Mit diesem Autohaus bin ich komplett durch und werde keinen Fuß mehr hinein setzen. Der letzte Besuch war im Januar 2025. Wir haben diesem Autohaus in sechs verschiedenen Fällen unsere vier Seat anvertraut und diese in teilweise katastrophalen Zuständen zurückbekommen: - Nach einem einfachen Zündkerzenwechsel, lag nach Fahrzeugrückgabe der Luftfilterkasten lose im Motorraum. - Nach einem Bremsflüssigkeitswechsel im Januar war der Konus am Radbremszylinder hinten undicht und alles voller Bremsflüssigkeit. Ich bin also anschließend mit einem Fahrzeug gefahren, mit defekter Bremse. - Serviceberater fährt mit quietschenden Reifen mit unserem Auto nach dem Kundendienst vom Hof. - Bei der Gasanlagenprüfung, wurde eine Gasflasche vergessen zu prüfen, weil dem Werkstattpersonal nicht bewusst war, dass drei Gasflaschen im Fahrzeug verbaut sind. -Leitungssatz wurde während der Garantie an unserem Seat Leon repariert, aber die eigentlich Ursache für den Defekt wurde nicht gesucht. Ein Jahr später war der Leitungssatz wieder durch. -… Der Serviceleiter muss hier dringend mal die qualitativen Prozesse der Werkstatt überprüfen! Einige dieser Vorfälle hätten mit der Zeit auch schlimme Folgen für das eigene Leben mit sich bringen können. Ich rate jedem davon ab, dieses Autohaus zu besuchen.

sinan c auf

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Ich hatte heute einen Termin bei Audi Göppingen und bin absolut begeistert vom Service! Besonders möchte ich Frau Fortunato und Frau Timm hervorheben: Beide haben mich unglaublich freundlich, professionell und hilfsbereit betreut. 👏 Vom Empfang bis zur Rückgabe meines Fahrzeugs wurde ich bestens informiert und fühlte mich jederzeit gut aufgehoben. Die Kommunikation war klar und verständlich, und man hat wirklich gemerkt, dass hier Kundenservice großgeschrieben wird. 🚗✨ Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – so macht Service Spaß! Ich kann Audi Göppingen jedem empfehlen, der Wert auf kompetente Betreuung, Zuverlässigkeit und ein freundliches Team legt. 👍 Vielen Dank – ich komme sehr gerne wieder! 🙌

Pietro C auf

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Ich war leider sehr unzufrieden mit meinem Besuch bei Audi Hahn. Das Personal war unfreundlich und wenig hilfsbereit. Besonders die Dame am Empfang – ich glaube, sie hieß Frau fortunato , blonde Haare – wirkte genervt und überhaupt nicht kundenorientiert. Ich hatte meinen Führerschein vergessen und konnte deshalb den Mietwagen nicht direkt mitnehmen. Später wurde ich jedoch informiert, dass mein Auto doch nicht heute fertig wird, sondern erst morgen. Deshalb wollte ich den Mietwagen doch nehmen und kurz meinen Führerschein von zu Hause holen. Die Reaktion der Dame am Empfang war jedoch völlig unsympathisch. In einem sehr genervten Ton sagte sie nur: „Nee, du hast gesagt, dass du das Auto nicht mehr brauchst. Jetzt geht es nicht mehr.“ So spricht man nicht mit Kunden – ein freundlicher Umgang sollte selbstverständlich sein.

Jörg S auf

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Der defekte Nebelscheinwerfer wurde erwartungsgemäß repariert. Der nächste Nebel kann kommen.

Thomas Ö auf

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Jetzt funktioniert Nichts mehr.

Helmut V auf

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Toller Laden super nette Leute. Gerne immer wieder

Alexander G auf

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Ich kann nicht mal sagen einmal und nie wieder, da das eine Mal nicht zustande kam. Lift 8 Wochen vor Termin bestellt, am Tag der Abholung morgens angerufen und nach Abholzeit gefragt. Daraufhin kam die Info, dass es schwierig sei, der Lift steht noch bei einem anderen Kunden. Nach angeblichem Telefonat mit dem anderen (wichtigeren?) Kunden hieß es der Lift kommt vermutlich Abends. Als ich den abholen wurde ist es aufgefallen, dass der noch nicht da ist und auch nicht mehr kommt. Morgens hatte ich schon gesagt, dass Umzugswagen, Helfer etc. bestellt ist und der Umzug nicht verschiebbar ist. Hat niemand interessiert. Kein Interesse hier eine Lösung zu finden. Keine Kommunikation im Vorfeld, alles nur auf meine Nachfrage. Wer Zuverlässigkeit und Kundenservice sucht, geht lieber woanders hin!

Bernd Z auf

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Super Service alles erledigt und zu vollster Zufriedenheit durchgeführt. LG Bernd

S L auf

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Ich werde von dieser Werkstatt Abstand nehmen. Nach einer Reperaturanfrage für mein neu gekauftes Auto (gekauft bei einem anderen Autohaus) habe ich intransparente und teilweise falsche Informationen bekommen, z.B. dass die Reperatur beim Autohaus wo ich es gekauft habe gemacht werden muss. Die Fordbedingungen sehen hier anderst aus. Es hat sich irgendwann bei der Kommunikation mit anderen Händlern herausgestellt, dass diese Reperatur für mich als Kunden von jedem Ford Vertragspartner kostenfrei durchzuführen ist. Leider war man nicht in der Lage mir offen zu kommunizieren, dass ich dieses Recht habe, aber auch dass der Händler die Kosten bei solchen kleinen Reperaturen selbst tragen muss. Hier hätte ich dann zumindest die Problematik verstanden und man hätte eine Lösung finden können. Stattdessen hat man offensichtlich versucht mich "loszuwerden" und irgendwann auch nicht mehr auf meine Mails geantwortet. Zu Beginn der Kommunikation wurde auf meine Nachfrage hin noch ein Angebot für die Reperatur mit Bezahlung durch mich gemacht ...Kostenpunkt >200€. Ein anderer Händler hat mir die Reperatur dann kostenfrei gemacht (Dauer <5 Minuten). Der Preis war somit auch noch völlig überzogen. Ich werde mein Auto somit zukünftig dem anderen Händler anvertrauen, welcher transparent kommuniziert und bei welchem man als Kunde wertgeschätzt wird. Zur Schwabengarage ist nach dieser Erfahrung leider kein Vertrauensverhältnis möglich.