Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Walldorf
Anbieter in der Kategorie Fahrzeugreparatur & Treibstoff in Walldorf
Letzte Positiv Bewertung
GoogleSehr freundliche und kompetente Beratung sowie qualitativhochwertige Ersatzteile. Werde gerne wieder kommen.
Letzte Negativ Bewertung
GoogleAlles schön und gut leute ganz nett aber, einer arbeitet 3 hocken im büro ständig klingelt das telefon und keiner geht ran warteschlange bis nach draussen
Letzte Positiv Bewertung
GoogleWir hatten die Winterreifen an unserem Mini gewechselt. Leider hat sich das Felgenschloss beim Schrauben lösen verabschiedet. Herr Schmidt hat sich bereiterklärt das Fahrzeug zu übernehmen und die Schraube mit Spezialwerkzeug zu entfernen. Sehr gute Arbeit in kurzer Zeit. Sehr zu empfehlen bei Reparaturen aller Art.
Letzte Negativ Bewertung
GoogleVon dieser Werkstatt kann ich nur abraten: Leider kann auch ich nur von negativen Erlebnissen berichten. Unverschuldeter Auffahrunfall. Ich erhielt von der gegnerischen Versicherung diese Werkstatt genannt, die alles komplett übernehmen sollte. Beim ersten Anruf wollte man mich erstmal vollkommen unfreundlich abblitzen lassen, mit der Aussage: "Kommen Sie doch selbst erstmal hier vorbei, wir müssen den Schaden vor Ort uns erstmal anschauen. Ich habe gerade Kundschaft und keine Zeit. Oder rufen Sie einfach nochmal an.". Kundenfreundlichkeit ist anders. Zumal mit der Versicherung vereinbart war, dass unser beschädigtes Fahrzeug kostenlos abgeholt und gebracht werden würde- ohne Aufwand für uns. Ein weiteres Highlight- wir mussten den Fahrzeugschein mitgeben. Bei der Rückgabe des Fzg hiess es, man hätte den Fzg Schein vergessen und würde ihn in den Briefkasten werfen. Bis heute haben wir ihn nicht zurück, obwohl schon mehrmals angerufen und reklamiert. Dann hiess es plötzlich eine Mitarbeiterin die krank ist, hätte ihn unter die SIchtschutzblende des Fahrzeugs gehängt, aber da war keiner. Heute erneut angerufen. Absolut unfreundliche Dame wieder am Telefon: "Rufen Sie später an, wenn der Chef da ist, ich habe keine Ahnung und gerade Kunden da". Das man seine Kunden auch mal zurückruft, ist dort ein Fremdwort. Finger weg von dieser Werkstatt. Ihr habt hinterher mehr Probleme als vorher.... Das schreibt übrigens der Autor der für 4 x 5 Sterne; 4 x 4 Sterne, 1x 3 Sterne und 3 x 1 Sterne Bewertungen bekannt ist o:)
Letzte Positiv Bewertung
GoogleTop Service und freundliche Beratung! Ich habe beim BMW Autohaus Krauth GmbH & Co. KG wegen eines bestimmten Teils für meinen BMW X1 E84 (Bj. 2014) angerufen und wurde sehr freundlich empfangen. Nach dem Telefonat hat mich Herr Kevin Piekorz sogar nochmals zurückgerufen und mir mehrere Optionen sowie hilfreiche Informationen gegeben, um mir die Arbeit zu erleichtern. Vielen Dank dafür!
Letzte Negativ Bewertung
GoogleRephrased: The communication regarding my queries was bad. I was given blunt, and vague answers that felt rude. Initially, I was told that delivery times are 3.5 months, later, I received a tentative delivery date which was 5 months in future. I contacted them to get more clarification regarding this change. I was just told that "BMW cannot schedule your vehicle earlier. We have no influence on this." There was no explanation for the delay, no confirmation on the new delivery date, nothing. This should not be an acceptable answer from a car dealer. Being aware of and working together with the production timelines is least expected from a car dealer. Really disappointed that I am stuck with this car dealer for the new car now. Will definitely try to avoid any future interaction as much as possible, even if it means taking car for elsewhere for usual Service.