Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Uslar

Stephen W auf

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Was mein Leasinggeber am Anfang Versäumt hat, hat die Siebrecht Factory am Service deutlich Besser hin bekommen. Ich durfte meinen neuen Astra dort in Empfang nehmen, trotz, dass Ich zu Spät kam (Öffentliche Verbindungen) wurde Ich freundlich empfangen. Der Kontakt vor der Abholung war tadellos und immer Freundlich. Schöner wäre die Übergabe in einem etwas Ruhigeren Bereich den es wohl nicht gibt, stattessen wurde die Übergabe in der Halle wo die Fahrzeuge für die Auslieferung vorbereitet werden durchgeführt. 2-3 Kleinigkeiten habe Ich bei der Begutachtung gefunden, diese wurden sofort mit Politur und Einsatz von Frau Dahlheimer beseitigt. Dazu gab es ein nettes Gespräch und ein Kostenloses Set aus Verbandkasten, Warnweste und Warndreieck sowie Fußmatten für meinen Astra kostenlos. Dann noch einen Gutschein für einen Kaffee wenn man zur Hauseigenen Tankstelle fährt um die Erste Tankung zu machen für den Heimweg. Alles In Allem eine gute Erfahrung bei Siebrecht. Würde Ich nicht gute 200km entfernt wohnen dann wären die Inspektionen ganz sicher bei Siebrecht. Gerne komme Ich wieder nach Uslar. Macht weiter so

Nicole auf

ReviewHero

Der Autokauf verlief absolut reibungslos und angenehm. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe ging alles zügig und strukturiert. Ein großes Dankeschön an Herrn Wendeling für die kompetente Beratung und die freundliche Betreuung während des gesamten Prozesses. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt und kann den Service nur weiterempfehlen.

A G auf

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Leider möchte ich meine Erfahrung mit diesem Autohaus teilen, insbesondere im Hinblick auf den Mitarbeiter Patrick. Über einen Zeitraum von mehr als drei Wochen stand ich in intensivem Kontakt mit ihm bezüglich eines CUPRA. In dieser Zeit wurde ich immer wieder hingehalten: Vereinbarungen wurden ständig auf „morgen“ oder „nach dem Wochenende“ verschoben. Was ich besonders ärgerlich fand, ist, dass ich ihn von vier telefonischen Kontaktversuchen nur ein einziges Mal tatsächlich erreichen konnte. Die anderen Male wurde mir gesagt, ich solle später noch einmal anrufen oder er würde sich bei mir melden per Telefon oder E-Mail. Dies ist jedoch wiederholt nicht geschehen. Außerdem wurde mir mehrfach mitgeteilt, dass aufgrund von Ostern „die gesamte“ Verkaufsabteilung im Urlaub sei. Das machte den Prozess noch unklarer und unnötig langwierig. Nach drei Wochen Kontakt hatte ich im Grunde bereits eine mündliche Zusage für das Fahrzeug gegeben. Es hätte lediglich noch die weitere Abwicklung über die Verkaufsabteilung erfolgen müssen. Zu meiner Überraschung stellte ich letzte Woche fest, dass das Fahrzeug reserviert war und mittlerweile sogar von der Website entfernt wurde. Offenbar wurde es an jemand anderen verkauft – ohne jegliche Kommunikation mir gegenüber. Es ist sehr enttäuschend zu erfahren, dass jemand anderes den Vorzug erhalten hat und dies offenbar innerhalb weniger Tage regeln konnte, während ich die ganze Zeit nur hingehalten wurde. Ich bin über diesen Ablauf sehr enttäuscht. Besonders negativ bewerte ich die mangelnde Kommunikation sowie die Tatsache, dass ich nie wieder zurückgerufen oder per E-Mail kontaktiert wurde. Dies war für mich keine angenehme Erfahrung.