Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Hagen
Die 5 besten Anbieter in der Kategorie Fahrzeugreparatur & Treibstoff in Hagen
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Bin sehr zufrieden kann ich nur empfehlen
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Vorsicht!! Meine Partnerin hat sich hier telefonisch nach einem Ölwechsel für ihren alten Yaris (2006) erkundigt, das günstige 10W40 Öl würde hier wohl 85€ kosten, 5W30 sogar 108€. Und mit Innenfilterwechsel steigen die Kosten wohl "nur" auf knappe 200€, was ja immerhin das Dreifache von vergleichbaren Dienstleistern ist. Als Laie also besser Finger weg, hier wird man scheinbar völlig über den Tisch gezogen.
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Top Beratung
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Nur zwei Sterne, weil - Planlosigkeit bei der Auftragsannahme - Übernahmen keine Verantwortung für eigenen Fehler - Keine Bereitschaft, Hinweisen zu folgen und dazuzulernen - Keine Antwort per Email (bei einem wiederkehrenden Kunden) - Freigaben vom Kunden wurden nicht eingeholt bzw. Kosten für Arbeiten wurden untergeschoben, die nicht vereinbart waren - Zahlung per Debitkarte nicht möglich - Defensive Haltung gegenüber Kunden. Ich fühlte mich nicht willkommen. - Für eine Glühlampe 5 EUR berechnet, die per Amazon 79 Cent kostet - Den 3,14-fachen Literpreis für Motoröl berechnet, verglichen mit dem Preis bei reifen.com Die Kompetenzen der Firma liegen ganz klar in der Werkstatt. Im Bereich Betriebswirtschaft sollte sich die Firma für Veränderungen öffnen. Leute für dumm zu verkaufen ist kein nachhaltiges Geschäftsmodell.
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Sehr guter Service und Beratung in allen Bereichen. vielen Dank.
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Die wohl schlechteste Werkstatt wo ich je gewesen bin ... Überteuert, inkompetentes Personal und das eigene Fahrzeug wird beschädigt nie wieder werde ich mein Auto dorthin bringen !
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Top Service, Termine werden eingehalten,
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Betreff: Rückrufaktion Citroën – Unfreundlicher Kundenservice ich wollte für mein Citroën-Wohnmobil einen Termin bei Ihnen vereinbaren, da ich am 23.01.2025 ein Schreiben über eine Rückrufaktion erhalten habe. Leider konnte ich dieses aus gesundheitlichen Gründen erst am 08.02.2025 öffnen, obwohl die Frist bereits am 12.02.2025 endet. Als ich persönlich höflich nachfragte, ob es dennoch möglich wäre, mein Fahrzeug fristgerecht unterzubringen, war der Mitarbeiter, mit dem ich sprach, äußerst unfreundlich. Er wies mich in einem unangemessenen Ton darauf hin, dass ich doch wissen müsste, was nach Ablauf der Frist passiert – nämlich die Stilllegung des Fahrzeugs. Zudem sagte er, dass die Rückrufaktion bereits seit Anfang 2024 laufe. Ich erklärte ihm, dass ich das Wohnmobil erst im August 2024 gekauft habe und vorher keine Informationen über diese Aktion erhalten hatte – weder vom Händler noch von Citroën. Trotzdem erhielt ich keinerlei Entgegenkommen oder eine klare Aussage darüber, ob mein Fahrzeug rechtzeitig repariert werden könnte. Letztendlich habe ich mich entschieden, mein Fahrzeug zu einem anderen Citroën-Partner (Olsen in Iserlohn) zu bringen. Dort wurde die Reparatur innerhalb einer Stunde erledigt, und ich wurde freundlich und professionell behandelt. Diese Erfahrung hat mich dazu bewogen, mein Vertrauen in Ihr Autohaus zu überdenken. Ich hatte in Erwägung gezogen, meiner Tochter einen kleinen Citroën bei K&M zu kaufen – werde mich nun aber lieber an das Autohaus in Iserlohn wenden. Ich wünsche Ihrem Team dennoch alles Gute für die Zukunft, vor allem beruflich. Ach, Ich musste noch einen Stern geben, sonst hätte ich diesen Beitrag nicht posten können. Wenn es ginge, hätte ich diesen auch lieber nicht gegeben. Mit freundlichen Grüßen Wittenstein
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Super hilfsbereite Leute! Kann ich nur empfehlen :)
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Die Blende zum OBD-Zugang wurde völlig unsauber mit Knetkleber befestigt. Die Spaltmaße einiger (de-)montierten Verkleidungsteilen sind jetzt deutlich größer als vorher. Echt enttäuschend.