Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Freilassing

Robin H auf

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Super zufrieden mit dem Gebrauchtwagen Kauf. Ralf Wallner hat sich sehr gut um mein Anliegen für einen BMW m240i f22 gekümmert.

Bertram Baer auf

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Leider eine große Enttäuschung. Anstatt eine einfache und kundenorientierte Lösung für das Thema Autovermietung zu finden, wurde ausschließlich auf interne Vorgaben und gestiegene Kosten verwiesen. Dass Unternehmen wirtschaftlich handeln müssen, ist selbstverständlich – genauso selbstverständlich sollte aber die Bereitschaft sein, im Sinne des Kunden eine vernünftige Lösung zu suchen. In meinem Fall war diese Bereitschaft offensichtlich nicht vorhanden. Man hatte den Eindruck, dass eine einvernehmliche Lösung nie ernsthaft in Betracht gezogen wurde. Kundenservice endet offenbar dort, wo Eigeninitiative und Kulanz gefragt wären. Für mich ist das kein Umgang, den ich von einem professionellen Unternehmen erwarte. Aus diesem Grund werde ich die Leistungen künftig nicht mehr in Anspruch nehmen und kann das Unternehmen aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht weiterempfehlen. Für die geschäftliche Zukunft wünsche ich dem Unternehmen dennoch alles Gute.