Fahrzeugreparatur & Treibstoff Bewertungen & Top Anbieter in Bad Kreuznach

Steffen P auf

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Alles sehr fix und akkurat

Sven K auf

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Update: Drei Löschversuche der Bewertung bisher durch das Unternehmen, so funktioniert Kundenservice nicht, verstecken löst das Problem auch nicht. Unfassbar, großen Bogen um die Werkstatt machen wenn es um Opel Fahrzeuge geht oder eurer Eigentum euch etwas wert ist. Die ersten Begegnungen mit der Werkstatt liefen eigentlich recht "okay", erste Kontakt kam aufgrund eines defekten Sensors zustande. Hierbei wurde eine Motorschaden am Fahrzeug festgestellt (Hersteller-Problem). Nach dem Motoreinbau fliegt mir 5000 km wohl die Vakuumpumpe um die Ohren zumindest wurde mir versichert es liegt wohl daran. Rückfragen zum Motortausch den durchgeführten arbeiten lies das Autohaus bis heute unbeantwortet. Es wird sich hinter nicht vorhanden Herstellervorgaben versteckt, selbst eine Vollauskunft nach DSGVO Artikel 15 ließ das Unternehmen einfach so auslaufen. Nach dem mir versichert wurde das es zu 100% die Vakuumpumpe defekt ist ( man kenne sich ja aus und kennt das Problem das ist die einzige Abhilfe )und mir telefonisch mitgeteilt wurde das Auto ist fertig durfte ich in der Werkstatt feststellen mein Auto ist eben nicht fertig, war natürlich der Azubi schuld wer auch sonst... Am nächsten Tag werde ich angerufen und mir wird mitgeteilt ist es jetzt doch der Turbo defekt, Kostenvoranschlag 5000 EUR, ich dachte ich höre nicht richtig, Kulanz vom Hersteller kann ich vergessen, muss gemacht werden. Noch besser an der ganzen Geschichte ist aber das ich bis heute nicht erfahren durfte ob beim Motortausch wie vom Hersteller vorgeschrieben der Ölkreislauf gereinigt wurde, Vorgaben die ich vom Hersteller vorlege werden abgewunken und ich darf das Dokument ja gar nicht besitzen. Höhepunkt war ein unangekündigter Besuch in der Werkstatt und dem erneuten zur Rede stellen des Geschäftsführers Herr Heinen. Es war kein Gespräch möglich, es sind irgendwie wie immer die anderen, aber nicht man selbst. Als ich darum gebeten habe mein Auto wieder zu mitzunehmen wurde erst mal für 10 Minuten mein Schlüssel gesucht, während ich im Verkaufsraum stand habe ich dann aus beobachten dürfen wie wieder ein Mechaniker an mein Fahrzeug geht und die Motorhaube öffnet, mit der ernst gemeinten Begründung: "wir müssen doch schauen ob er wieder richtig zusammengebaut wurde." Ihr habt das Auto doch aus der Halle gefahren, oder fahrt Ihr mit offenen Turboleitungen etc. Autos durch die Gegend? Noch besser, mein Auto war innen weder vor Schmutz geschützt, ist ja nur Alcántara nicht ein Papiertuch im Fußraum gar nix. Die Bilder der Verschmutzungen sind beim Abholen entstanden. Als mich dann auf den Weg machen wollte kam noch ein Mechaniker raus und fängt an mein Auto zu putzen, erst nach mehrmaligen Auffordern hat der nette Herr endlich mal die Finger von meinem Fahrzeug gelassen. Ende der Geschichte: Andere Werkstatt, neues Unterdrucksystem und Turbolader vom Hersteller, sogar die neue Version, die das "Opel" Autohaus mit keinem Wort erwähnt hat und die Karre läuft, Kostenpunkt NACH HERSTELLERVORGABE: 1900 EUR anstatt 5000 EUR. Ich kann jeden in der Umgebung nur absolut empfehlen sich einen anderen "Opel" Fachhändler zu suchen oder wenn euch ein sauber Umgang mit dem Fahrzeug wichtig ist. zzgl. noch der der abschließende Hinweis, das ein Fahrzeug welches sich im Notlauf befindet bei einer Außentemperatur von 37 Grad nicht die Klimaanlage für eure Mechaniker darstellt, dann nehmt das Geld in Hand und besorgt euch eine 2 Zone Klimaautomatik für eure Halle ... gerne war ich bereit das Fahrzeug für 20 Minuten zum "auslesen" als Abkühlungsmöglichkeit zur Verfügung zu stellen.

Rüdiger F auf

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TOP Beratung und TOP Service. Kann ich nur empfehlen. Habe mir vor ca. 5 Wochen einen guten gebrauchten gekauft. Die komplette Abwicklung war einwandfrei. Jederzeit wieder. 👍😊

A. K auf

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Mieserabler Service. Schlechte Beratung und falsch Aussagen vom Kundenservice. Ich kann dieses Autohaus auf keinen Fall empfehlen. Man bekommt gesagt, das man sich nächste Woche meldet, um etwas zu klären. Und wird dann auch noch unfreundlich, wenn man dann selber anruft, weil sich eben niemand gemeldet hat. Nie wieder.

Paul P auf

Autoscout24

sehr freundlich und zielgerichtet

Petru C auf

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ACHTUNG! Es ist NICHT zu Empfehlen! ! Der Wahrheit tut weh, ich weiß! Wenn Sie ein Auto finanzieren möchten, dann machen Sie nur schriftlich alles, bis in der kleinsten Detail, und am besten noch ein Anwalt mitnehmen sonnst können Sie lange Zeit warten bis Sie ein Auto bekommen, wenn überhaupt....die Lügen haben kein Ende und wenn, dann bekommen Sie kein Antwort oder Anruf zurück.

Heinz B auf

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Top alle Säulen in Funktion kein Müll auf dem Platz und den Büschen fairer Preis auch für adhoc laden. Und eine supper Bäckerei vis-a-vis da macht die Ladezeit Spaß

34 R auf

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Aber nachts willst Du hier nicht laden .....