Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Bad Kreuznach

Florian H auf

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Guter Service

Marco F auf

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Habe einen Polestar 2 als Firmenwagen. Display ist Schwarz einen Tag vor dem Urlaub. Laut Dame aus der Connect Hotline an Händler wenden, sollte kein Problem darstellen, müsste nur 30 Minuten zurück gesetzt werden. Leider war die Dame am Telefon weder freundlich noch hilfbereit. Dieser Händler ist nicht zu empfehlen.

Dietmar H auf

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Freundlich und mit sofortiger Hilfe. Sehr zufrieden. Vielen Dank.

Reiner M auf

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Die positiven Bewertungen kann ich in keinster Weise nachvollziehen. Am Montag, 27.07.24, sprang während langsamer Fahrt die Kette vom vorderen Antriebsritzel meines Cube Kathmandu SLT, ich konnte feststellen, das Kettenblatt hatte sich gelöst. Nicht auszudenken, was bei einer Talfahrt von 50 km/h und mehr passiert wäre. Das Fahrrad wurde am 28.07.24 von einem Mitarbeiter von Fahrrad Becker untersucht und es wurde festgestellt: der Lockring hat sich gelöst. Da der Chef nicht anwesend war, fragte ich den Werkstattleiter H. Willems, wie es sein könne, dass sich der Lockring 8 Wochen bzw. 800 km nach der Inspektion - die Kontrolle der Schraubverbindungen der Pedale/Kettenblätter ist dokumentiert - löst und damit auch das Kettenblatt. Dies könne vorkommen war die Antwort. Nachfrage: Wenn dies bekannt ist, warum wird dann der Lockring nicht sorgfältiger geprüft oder eine Sicherung mit Locktide bei der Inspektion durchgeführt? Wir halten uns an die Vorgaben von Cube, so H. Willems. Eine Nachfrage bei dem Hersteller ergab, diese Vorgab existiert nicht. Fazit: Extrem arroganter Umgang mit dem Kunden durch den Werkstattleiter H. Willems, der sich in keinster Weise einsichtig zeigte, einen Fehler begangen zu haben, mit nicht verifizierbaren Behauptungen werden geschädigte Kunden abgewimmelt. Im Nachhinein bereue ich, das Cube-Rad ob des Preisvorteils bei Fahrrad Becker gekauft zu haben, der Cube-Store nur 500 m ernfernt wäre die bessere Wahl gewesen. Zusatz vom 03.08.24: Habe heute festgestellt, dass H. Willems den Kettenschutz der bei o. g. Vorfall beschädigt wurde, einfach wieder draufgesteckt hat. Dies ist ein unmögliches Geschäftsgebaren, denn durch schlampige und unsachgemässe Wartungsarbeiten wurde dies verursacht. Von Gewährleistungspflichten für Handwerksleistungen hat der Betrieb vertreten durch H. Willems noch nichts gehört! Rat an alle Kunden, überprüfen Sie genau die durchgeführten Arbeiten!

Rüdiger F auf

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TOP Beratung und TOP Service. Kann ich nur empfehlen. Habe mir vor ca. 5 Wochen einen guten gebrauchten gekauft. Die komplette Abwicklung war einwandfrei. Jederzeit wieder. 👍😊

A. K auf

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Mieserabler Service. Schlechte Beratung und falsch Aussagen vom Kundenservice. Ich kann dieses Autohaus auf keinen Fall empfehlen. Man bekommt gesagt, das man sich nächste Woche meldet, um etwas zu klären. Und wird dann auch noch unfreundlich, wenn man dann selber anruft, weil sich eben niemand gemeldet hat. Nie wieder.

Volker K. auf

ReviewHero

Dass der Autohandel/Werkstatt Kleinz in Bad Kreuznach einen guten Ruf hat, ist ja nichts neues. Aus dem Grund habe ich mir dort mein Auto gekauft und wurde nicht enttäuscht: Her Kleinz ist freundlich, glaubwürdig und kompetent. Aber auch drei seiner Angestellten, inkl. Fahrservice, waren zuvorkommend und ausgesprochen hilfsbereit. Ich habe ein gutes Auto bekommen und für meinen "Alten" ein guten Preis erhalten. Ein kleiner Fehler (Klappe von Ablagefach in Mittelkonsole ging nicht zu), wurde schnell und unkompliziert behoben. Fazit: eine klare Empfehlung !

Marc S auf

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Von der ersten Anfrage bis zum Kauf eine rundum positive Erfahrung bei Auto Reschke! Besonders Herr Reith und Herr Tiemann haben uns durch ihre professionelle, freundliche und ehrliche Beratung überzeugt. Sie haben all unsere Fragen geduldig und kompetent beantwortet und uns zu jedem Zeitpunkt das Gefühl gegeben, in besten Händen zu sein. Hier wird der Kunde wirklich wertgeschätzt. Vielen Dank für den großartigen Service – ich kann Auto Reschke nur weiterempfehlen!

Muhieddin B auf

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Unhöfliche Mitarbeiter