Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Bad Kreuznach

Zoe B auf

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Tolles Autohaus! Habe dort eine Gebrauchtwagenfinanzierung abgeschlossen und wurde von Anfang bis Ende super beraten und begleitet. Von Probefahrt, über alle Fragen und Hilfe bei der Zulassung - wirklich top Arbeit! Tausend Dank euch allen und besonders Nico Jones!👏🏼

Katharina R auf

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Vorsicht!! Nach dem Kauf fehlt das Reifenpannenset, Kofferraumlampe und Kabel für start/stop an batterie durchtrennt.

Dietmar H auf

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Freundlich und mit sofortiger Hilfe. Sehr zufrieden. Vielen Dank.

Reiner M auf

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Die positiven Bewertungen kann ich in keinster Weise nachvollziehen. Am Montag, 27.07.24, sprang während langsamer Fahrt die Kette vom vorderen Antriebsritzel meines Cube Kathmandu SLT, ich konnte feststellen, das Kettenblatt hatte sich gelöst. Nicht auszudenken, was bei einer Talfahrt von 50 km/h und mehr passiert wäre. Das Fahrrad wurde am 28.07.24 von einem Mitarbeiter von Fahrrad Becker untersucht und es wurde festgestellt: der Lockring hat sich gelöst. Da der Chef nicht anwesend war, fragte ich den Werkstattleiter H. Willems, wie es sein könne, dass sich der Lockring 8 Wochen bzw. 800 km nach der Inspektion - die Kontrolle der Schraubverbindungen der Pedale/Kettenblätter ist dokumentiert - löst und damit auch das Kettenblatt. Dies könne vorkommen war die Antwort. Nachfrage: Wenn dies bekannt ist, warum wird dann der Lockring nicht sorgfältiger geprüft oder eine Sicherung mit Locktide bei der Inspektion durchgeführt? Wir halten uns an die Vorgaben von Cube, so H. Willems. Eine Nachfrage bei dem Hersteller ergab, diese Vorgab existiert nicht. Fazit: Extrem arroganter Umgang mit dem Kunden durch den Werkstattleiter H. Willems, der sich in keinster Weise einsichtig zeigte, einen Fehler begangen zu haben, mit nicht verifizierbaren Behauptungen werden geschädigte Kunden abgewimmelt. Im Nachhinein bereue ich, das Cube-Rad ob des Preisvorteils bei Fahrrad Becker gekauft zu haben, der Cube-Store nur 500 m ernfernt wäre die bessere Wahl gewesen. Zusatz vom 03.08.24: Habe heute festgestellt, dass H. Willems den Kettenschutz der bei o. g. Vorfall beschädigt wurde, einfach wieder draufgesteckt hat. Dies ist ein unmögliches Geschäftsgebaren, denn durch schlampige und unsachgemässe Wartungsarbeiten wurde dies verursacht. Von Gewährleistungspflichten für Handwerksleistungen hat der Betrieb vertreten durch H. Willems noch nichts gehört! Rat an alle Kunden, überprüfen Sie genau die durchgeführten Arbeiten!

Rüdiger F auf

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TOP Beratung und TOP Service. Kann ich nur empfehlen. Habe mir vor ca. 5 Wochen einen guten gebrauchten gekauft. Die komplette Abwicklung war einwandfrei. Jederzeit wieder. 👍😊

A. K auf

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Mieserabler Service. Schlechte Beratung und falsch Aussagen vom Kundenservice. Ich kann dieses Autohaus auf keinen Fall empfehlen. Man bekommt gesagt, das man sich nächste Woche meldet, um etwas zu klären. Und wird dann auch noch unfreundlich, wenn man dann selber anruft, weil sich eben niemand gemeldet hat. Nie wieder.

Thomas J auf

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Kompetentes Team, freundlich und hilfsbereit. Was nicht vorrätig ist, wird superschnell beschafft - und das zu wirklich guten Preisen. Empfehlenswert!

Klaus S auf

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Werkstatt gut, Preise auch, schnelle Hilfe

Petru C auf

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ACHTUNG! Es ist NICHT zu Empfehlen! ! Der Wahrheit tut weh, ich weiß! Wenn Sie ein Auto finanzieren möchten, dann machen Sie nur schriftlich alles, bis in der kleinsten Detail, und am besten noch ein Anwalt mitnehmen sonnst können Sie lange Zeit warten bis Sie ein Auto bekommen, wenn überhaupt....die Lügen haben kein Ende und wenn, dann bekommen Sie kein Antwort oder Anruf zurück.