Fahrzeughändler Bewertungen & Top Anbieter in Landau in der Pfalz

Marion S auf

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Ich wurde von Domenico Tornambe betreut und war sehr sehr zufrieden. Man spürt in allem was er tut, seine Liebe und Freude zu seinem Beruf. Ich war beeinduckt vom Fachwissen. Ein Verkäufer dem spürbar die Zufriedenheit des Kunden am wichtigsten ist und nicht nur der Verkauf im Vordergrund steht.

Jonas auf

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Ich kann das Autohaus Graf Hardenberg in Landau leider überhaupt nicht empfehlen. Bei meinem Fahrzeugkauf lief von der Übergabe bis zum anschließenden Kundenservice so gut wie alles schief. Das Auto wurde mir in einem völlig verschmutzten Zustand übergeben, was eine ordentliche Begutachtung bei der Übernahme schlicht unmöglich machte. Im Nachgang kamen dann etliche Lackschäden und Kratzer zum Vorschein. Nach meiner Beschwerde wurde mir per E-Mail noch zugesichert, dass man sich darum kümmert und die Mängel im Rahmen einer Nachbesserung behoben werden. Vor Ort wollte davon dann aber plötzlich niemand mehr etwas wissen. Das Personal wirkte völlig ahnungslos, wusste angeblich nichts von Absprachen oder Protokollen und am Ende wurde die Nachbesserung verweigert – mit der Ausrede, bei einem Vorführ- bzw. Gebrauchtwagen müsse man mit solchen Gebrauchsspuren eben leben. Zuvor gemachte schriftliche Zusagen wurden einfach ignoriert. Von Service, Verbindlichkeit und ehrlicher Kommunikation fehlt hier jede Spur. Wer Ärger vermeiden will, macht um diesen Händler besser einen großen Bogen.