Fahrzeughändler Bewertungen & Top Anbieter in Kaiserslautern

Loredana M auf

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Gestern meinen neuen Mini abgeholt und der Service war wieder einmal große Klasse. Herr Scherer gibt sich immer so große Mühe, hat für alles ein offenes Ohr und findet für alle Probleme eine Lösung. Ich bin wirklich voll und ganz zufrieden und weiß, dass ich mich auf Herrn Scherer immer verlassen kann und in den besten Händen bin. Und ich habe bereits mein zweites Auto bei ihm geleast. Ich bin mir sehr sicher, das nächste Auto werde ich ebenfalls bei ihm leasen.

F. V auf

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If you are an American in the K-Town area, stay far away from Euler Group Kaiserslautern. Their pricing is predatory. I was charged 917.84€ net (over 1,092€ including VAT) just to diagnose an engine light, swap tires, and change the oil. Nearly 500€ just for a diagnostic test is absolute highway robbery. They told me the thermostat needing replacing, which would have brought the bill to 2,100€, so I declined. As a result, the free car wash I was promised didn’t get done but their invoice claims they provided a free car wash. As you can see from the dirt all over my hood, they didn't touch it. Overpriced, predatory, and dishonest. Find an independent mechanic who won't treat you like a walking piggy bank.

Iris M auf

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Vielen lieben Dank Hr. Grodzki für Ihre souveräne und freundliche Beratung und Abwicklung. Uns stand eine sehr netter und kompetenter Verkäufer gegenüber. Danke für Ihre Unterstützung und Geduld mit uns😁 Jeder Zeit gerne wieder. Auch der Rest des Teams im Autohaus, kamen uns freundlich und zugewandt entgegen. Vielen lieben Dank, auch an Euch 👍

Berni H auf

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Unglaublich lange Wartezeit für einen Termin. 2 Probleme (eigentlich Garantiefälle und vorher schriftlich bei der Anmeldung aufgenommen) wurden nicht behoben. Preise für einen stinknormalen Ölwechsel sind mehr als Unverschämt. Das nächste Mal lieber zu ATU für ein Drittel der Kosten und ohne Wartezeit von 6(!!!!!) Wochen.

Rainer D auf

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Ich bedanke mich bei Olaf Wesel für die freundliche Bedienung beim Kauf unseres X3. Die Kommunikation und Beratung war reibungslos, schnell und klar. Alles in allem sind wir sehr zufrieden mit der Arbeit von ihm und empfehlen ihn gerne weiter.

Steffen F auf

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Leider waren wir mit unserem Autokauf keineswegs zufrieden. Unser neuer gebrauchter Mini zwar von außen geputzt, aber die Sitze und der Himmel waren verschmutzt. Die Sitze wurden dann noch schnell gereinigt, sodass ich die Heimfahrt mit nassem Hinterteil genießen konnte. Eine Fahrzeugübergabe hat in dem Sinne gar nicht stattgefunden, da der Verkäufer den Mini erst noch schnell zum Laden weg fahren musste. Als wir das Auto öffnen wollten, begrüßte uns erst einmal die Fehlermeldung "Batterie vom Schlüssel niedrig". Diese wurde auch sofort gewechselt. Danach konnten wir vom Hof fahren. Desweiteren haben wir auf der Heimfahrt noch ein kleines "Loch" in dem Touchscreen-Display entdekt. Dadurch war die Funktion nicht eingeschränkt, jedoch das Display beschädigt und man hätte so etwas in die Fahrzeugbeschreibung aufnehmen müssen, oder man hätte uns darauf hinweisen können. Diesbezüglich wurde vom Verkäufer nichts unternommen, "ist halt ein Gebrauchtwagen". Leider können wir dieses Autohaus gar nicht empfehlen, zumindest nicht die Gebrauchtwagenabteilung!

Dominik R auf

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Habe einen Mini Countryman E bei Herr Ecker gekauft. Der Service und die Beratung waren exzellent. Herr Ecker geht auf die Bedürfnisse des Kunden ein und will nicht einfach nur verkaufen. Hier macht der Besuch im Autohaus Spaß.

F. V auf

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I am sharing my documented experience regarding the service costs at this location. For a standard vehicle test/diagnostic, a tire swap, and an oil/filter change, the total bill amounted to 917.84€ before tax. * Vehicle diagnostic/test: 492.10€ * Oil change labor and filter kit: 239.00€ + 127.00€ * Mounting tires: 179.14€ They recommended to replace the thermal management module for a total of 2,100€, which I declined. Additionally, the invoice explicitly states that a standard cleaning (Reinigung Standard) valued at 19.00€ was included for free; however, the vehicle was returned unwashed. I recommend requesting a detailed binding estimate before authorizing any diagnostic work here.

Iris M auf

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Hallo liebes Car Avenue Team, Ihr seid einfach SUPER!!!!!! Ein ganz herzliches Danke geht zum zweiten Mal an Hr. Marco Grodzki.😉 Zuerst das tolle und kompetente Beratungs- und Verkaufsgespräch bei meinem Dacia Sandero Stepway und kurz danach bei meinem Mann beim Dacia Duster Hybrid. Wir denken, es spricht für sich, wenn man so kurz hintereinander zwei Dacias kauft, in einem Autohaus. Es war wie bei mir, einfach nur super 👍 Hr. Grodzki begegnet einem kompetent, freundlich,….. und nimmt sich genügend Zeit für den Kunden. Ein weiterer Dank geht aber auch an Fr. Klug, Hr. Weniton und dem Rest des Teams, auch hier einfach nur liebenswert, kompetent und freundlich. Beratung, Verkauf, Service, Werkstatt einfach nur TOP und zum wohlfühlen!!!!! Vielen lieben Dank auch für Eure liebenswerte Art mit unserer Labihündin Nele umzugehen 🥰 Bleibt so. Jederzeit gerne wieder 😁 Fam. Mario und Iris Schmitt mit Nele 🐶

Yanthir auf

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Mehr als einen Stern ist der Service nicht wert den wir hier ertragen mussten: Obwohl der Jogger nach dem Kauf die ganze Zeit beim Händler stand mussten wir fast vier Wochen warten bis er zugelassen war und wir ihn abholen konnten. Während dieser Zeit war es offenbar nicht möglich die Kleberrückstände zu entfernen die heute noch die Seitentüren "zieren". Auch ist niemanden aufgefallen, dass der Adapter um LPG tanken zu können fehlte. Dieser kam dann nach einer Odyssee fast zwei Monate später bei uns an. Auf ein deutsches Handbuch warten wir noch heute. Fazit: Im Verkaufen großartig, beim Service das allerletze. Auf gar keinen Fall weiter zu empfehlen.