Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Norderstedt

Ulli Z auf

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Besser geht es nicht 👍👏

Hans S auf

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Die Lampe für fast 1000 Euro funktioniert nicht. Nach dem Zurücksenden der defekten Lampe hat der Verkäufer sie mir erneut gesendet - das Problem ist, dass sie immer noch nicht funktioniert. Nach dem Ausschalten des Autos leuchtet die linke Lampe ganze Zeit. Der Verkäufer versucht mich davon zu überzeugen, dass ich trotz der enthaltenen Installationsanweisungen eine schlechte Verbindung herstelle. Der Verkäufer stellt außerdem sicher, dass aufdas Dashboard nach dem Kauf zusätzlicher Gerät FEHLER wird nicht angezeigt - leider wird der Fehler angezeigt. In meinem Fall eine Verschwendung von 1000 Euro, Zeit und Nerven.

Oliver T auf

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Neuwagenkauf R5 Beratung und Abwicklung durch Herrn Bittner- professionell, freundlich und verbindlich! Absolut zu empfehlen, jederzeit wieder!

RB auf

ReviewHero

1780 Euro für eine Inspektion ... schön wenn es einem so gut geht, dass man langjährige Kunden (mehr als 25 Jahre) nicht mehr haben will.

Marion R auf

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Immer freundlich und hilfsbereit. Guter Service.

Peter M auf

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Unserer Meinung nach kein guter Service. Wir musste mit unserem XC90 wegen Abgas-Software-Umstellungen (Rückruf) in die Werkstatt. Termin abmachen ging problemlos. Dort angekommen gab es das Angebot einen Ersatzwagen zu bekommen. Wir entschieden uns für die Rückfahrt per Bahn auf eigene Kosten, wegen der Zeitersparnis. Dann war das Auto schneller fertig als gedacht. Das im Vorraus wissend, wäre meine Frau gar nicht nach Hause gefahren, sondern hätte von vor Ort gearbeitet. Naja wieder mit der Bahn hin. Angerufen, dass man am Bahnhof bitte abgeholt wird - keiner gekommen. Nochmal angerufe - äh ja ich habe hier so einen Zettel aber keine Ahnung, was ich damit sollte. Nach 20 Minuten Wartezeit kam ein Fahrer, der nett war und sich entschuldigte. Wieder beim Autohaus guckte die Dame am Empfang kurz und wandte sich nichts sagend wieder dem PC zu. Nach etwas Wartezeit hat meine Frau dann deutlich gemacht, dass man nich nochmal ewig warten will. Ist ja schließlich auch der eigene Arbeitstag. Dann gabs das Auto zurück. Das im Auto angezeigt wird, dass ein Service überfällig ist und das Wischwasser fehlt, wurd uns nicht mitgeteilt. Nicht das wir das nicht wüssten, aber bei einem Autohaus, was deutlich dreistellige Preise aufruft, gehört wenigstens der Hinweis eigentlich zum guten Ton. Naja.. für uns keine Erlebnisse, die uns zu Dauerkunden machen.

Axel M auf

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Alles super. Kümmert sich um alles auch nach dem Verkauf. Bin sehr zufrieden. Update nach vier Jahren. Auto läuft und läuft und läuft. 90.000 km später. Verstehe die negativen Bewertungen nicht. Jederzeit wieder würde ich ein Auto kaufen

Afyon L auf

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Laut Anzeige hatte der Händler eine B- Klasse Baujahr 2015 aus erste Hand. Ich rief den türkischen Inhaber an, der hat mir alles gut geredet. Das Auto hat angeblich nur kleine Kratzer, unfallfrei, erste Hand aus DEU. Fahre extra von Berlin nach Hamburg und sehe vor Ort, dass das Auto aus Russland kommt und das er das über eine Mercedes firma in einer Zwangsversteigerung oder so gekauft hat. Wer weiss wie viele Besitzer es in Russland gibt und was das Auto für Geschichten hat, richtig erste Hand in DEU. Bin richtig sauer, wollte mich einfach nur verarschen. Schickt noch sein Sohn zum Verkauf. Richtig kurioses Gepack. Des Weiteren hatte das Fahrzeug hinten einen reparierten Unfallschaden. Laut den Quittungsbelegen wurde der Ölpumpe gewechselt und am Motor etlichen Sachen repariert, vorne waren die Bauteile alle Neu und hinten hatte der von reparierten Unfallschaden, Lacke die nicht schön beseitigt worden sind, was er mir auch verschwiegen hat. Zum Glück hatte ich einen Mercedes Spezialisten bei mir, Finger weg von sonen Betrügern.

Roman C auf

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Reparatur tadellos und termingerecht ausgeführt! Wie immer. Weiter so!

Chris auf

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Aktualisierung 2.0: Screenshot ist hochgeladen Wie gesagt kauft euer Auto woanders Aktualisierung: Nach rund 6 Wochen nach meiner Mail an den Kundenservice hat sich keiner mehr bei mir gemeldet. Diese Antwort wirkt deshalb umso mehr scheinheilig. Kauft euer Auto bei einem anderen Haus. Meine Frau und ich haben uns entschieden uns ein größeres Auto zuzulegen. Für eine Probefahrt kamen wir vorbei, alles hat tadellos geklappt. Uns gefiel das Modell aber nicht und so fuhren wir einen zweiten Wagen Probe. Der hat uns gefallen und so entschlossen wir uns ein Angebot einzuholen, wir schliefen natürlich über diese Entscheidung noch einmal. Am Tag der Entscheidung musste es aber gebeichtet werden, dass es zu einem falschen Angebot kam und der Wagen teuerer ist. Kann passieren dachte ich. Wir machten einen Termin zur Auslieferung, nach einer Woche wurde ich verständigt, dass es Probleme mit den Reifen geben würde und dass diese ersetzt werden. Nach ein paar weiteren Tagen wurde ein Fehler eingeräumt und gesagt, dass es doch nicht die Reifen wären, sondern ein Licht. Natürlich verzögert sich die Auslieferung einen Tag. Am Tag der Auslieferung kommt aber der Anruf des Hauses, dass die Nebelscheinwerfer, wieder nicht da sind. Wir mussten also zwei Tage länger auf die Auslieferung warten. Uns kommt das Haus mit einem vollen Tank entgegen, dennoch für die Menge an Geld, die wir da lassen, ist es kein Verhalten, womit sich ein Kunde aufhalten sollte. Zwei Tage nach dem eigentlich Termin haben wir unser Auto bekommen, allerdings immernoch nicht mit dem ersetzten Nebelscheinwerfer, wir müssen ein neuen Termin dafür machen. Die Tüvplakette wurde ohne Mängel erteilt, da weiß ich leider auch nicht wie das ging mit dem Scheinwerfer. Der Verkäufer hat mir zugesichert sich bei mir zumelden, allerdings muss ich hinter diesen Termin herlaufen. Die Termine, die mir dafür gegeben wurden, liegen weit in der Zukunft, mindestens 2 Wochen. Mittlerweile ist es wirklich lästig und eine Frechheit, was das Haus mit seinen Kunden macht. Wir würden das Haus niemanden empfehlen.