Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Nettetal

serkan s auf

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Bei PCS fühl ich mich wie zuhause, das Team vom michael ist einfach nur wundervoll, auch mit wie viel Geschick und können michael da vor geht das ist atemberaubend, viel Dank kann ich nur weiter empfehlen!!!

Rik D auf

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Keurig geholpen door dit bedrijf. Vasili heeft ons zeer goed begeleid met de export van de auto.

Silvana W auf

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Der junge Mann war super freundlich Mir wurde sofort geholfen für ein fairen Preis.

Natalia M auf

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Dont buy anything from these thiefs

Mert auf

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Wir möchten Herrn Erkens und seinem Team ein großes Lob aussprechen! Nach einer langen Suche nach dem perfekten Cube E-Bike wurden wir endlich bei Arends E-Bikes fündig. Die Atmosphäre im Geschäft war sofort angenehm, insbesondere nachdem wir in einem anderen Geschäft leider enttäuscht wurden. Herr Erkens war sehr zuvorkommend und ehrlich. Er informierte uns offen über die Verfügbarkeit der Fahrräder und half uns, das perfekte Fahrrad für uns zu finden. Als wir das gleiche Fahrrad für meine Frau als "Easy Entry" suchten, aber leider nicht lieferbar war, suchte Herr Erkens nach Alternativen und fand tatsächlich das Fahrrad in einer anderen Filiale, das sofort reserviert wurde. Der Leasing-Prozess über Businessbike lief reibungslos, und auch die erste Inspektion der Fahrräder war ein voller Erfolg. Vielen Dank, Herr Erkens, für Ihre hervorragende Beratung und Ihren exzellenten Service!

Martin S auf

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Leider müssen wir hier unseren Unmut über Arends ebikes einmal zum Ausdruck bringen. Wir haben im November 2024 in der Filiale in Düsseldorf ein ebike der Marke Puch, Modell C3.3 FL Nexus gekauft. Zum Termin der fälligen ersten Inspektion mussten wir leider feststellen, dass die Filiale in Düsseldorf ersatzlos geschlossen wurde. Die Inspektion konnte zum Glück noch ein lokaler Fahrradhändler durchführen. Im August 2025 stellten wir starke Motorgeräusche und fehlende Unterstützung fest. Wir waren nun gezwungen, den Arends Standort (Nettetal) aufzusuchen, das ist 100 km entfernt von unserem Wohnort. Kein anderer Händler in der näheren Umgebung betreut Räder der Marke Puch. Dort haben wir das Rad am 12.8.2025 vorgestellt und es wurde ein kompletter Motorschaden festgestellt. Zusätzlich sollte noch die gebrochene Halterung des Radsensors ausgetauscht werden. Als wir endlich nach 6 Wochen, am 20.9. das Rad abholen konnten, mussten wir feststellen, dass der Sensor nicht getauscht war. Man erklärte uns, dieser müsse nun noch bestellt werden, und das 6 Wochen nach Auftragserteilung. Um das Fahrrad zum nächstgelegenen Händler zu bringen und an einem späteren Tag wieder abzuholen, müssen wir insgesamt 400 km zurücklegen. Das ist absolut nicht kundenfreundlich !!! Das ist eine Zumutung! Wie kann man an einem Standort ein Fahrrad verkaufen und nicht darauf hinweisen, dass dieser innerhalb von Wochen geschlossen wird? Warum wird in solchen Fällen kein Servicemobil eingesetzt, das zu den Kunden fährt. So machen es andere , kundenorientierte Unternehmen. Wir sind maßlos enttäuscht, nicht nur von der Qualität des Fahrrades, noch vielmehr von dem Kundendienst der Firma Arends. Die Freude an dem neuen Fahrrad ist gründlich verloren gegangen und glückliche Kunden der Firma Arends sind wir wahrlich nicht.