Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Ludwigsfelde

M B auf

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Super nette Atmosphäre in Ludwigsfelde Hr.Zander Top Serviceberater

Juergen T auf

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Bisher alles Bestens, Hilfsbereit ünd Freundlich.

Kurz auf

ReviewHero

Absolut unseriöses Unternehmen! Habe einen Nissan Pickup im Mai 24 mit TÜV bis Mai 26 gekauft. Als der Wagen nach 4 Wochen für ein Problem am Türschloss in der Werstatt war hat sich herausgestellt, daß der Wagen aufgrund durchgerosteter und total verrotteter Teile fahruntüchtig ist. Die Werkstatt hat das Fahrzeug nur freigegeben nach der Versicherung das der Wagen nicht mehr gefahren wird und mit einem Transporter abgeholt wird! Orginalton Werkstatt "Beim fahren dieses Wagens besteht Lebensgefahr für die Insassen" Ein entsprechendes Strafverfahren wird eingeleitet!

Mathias A auf

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Vielen Dank an Frl. Leonie Britz in Ludwigsfelde. Sehr nett und sehr kompetent. Der SEAT Ateca ist super. Immer wieder gerne.

Christian G auf

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"Autos kauft man bloß nicht bei Koch" ist besser eher das Motto, oder auch §434(1)S.1 BGB interessiert uns nicht. Dabei ist es so ein nützlicher Paragraph. Verpflichtet er doch den Verkäufer die Sache "Frei von Sachmängeln zu liefern" (Damit den Kaufvertrag zu erfüllen) Aber von Anfang an. An einem Freitag wollte ich das Auto, nach einer langen, von vielen nicht gehaltenen Verkaufsaussagen und schlechter Kommunikation begleiteten Kaufphase (Wir versprechen alles. Halten ?? Sie werden sehen!)Nun stand ich am Freitag, wie angekündigt um 13Uhr am Autohaus um das Auto in Emfang zu nehmen. Von einem guten Autohaus erwartend, dass es dort steht (bei meinem letzten war sogar ein Schleifchen drum und das hat nicht so viel gekostet). Geld wurde von mir im Vorfeld überwiesen, obwohl nach der Anzahlung 2 Anrufe, 4 Mails und 7 Tage gesucht wurde (kein Scherz). Ich wollte doch nur den Geldeingang bestätigt haben, nachdem ich falsche Kontodaten bekam und mein Überweisungsprogramm zu meiner Verblüffung meinte, dass Konto gibt es nicht. 1000€ Anzahlung können sich in einem elektronischem Buchhaltungsprogramm auch sehr hartnäckig verbergen. Alles vergessen. Ich wollte nun endlich das Auto. Leider muss noch ein Update durchgeführt werden, das Auto ist gleich soweit, war die Aussage. Erhalten 13 Uhr. Um 17 Uhr dämmerte uns, dass dies wohl nicht den Tatsachen entspricht. nach 5 Stunden des wartens, 18 Uhr. Leider gab es beim Update ein Fehler, muss am Update liegen, wir können Fahren, ein paar komfort Assistenzprogramme funktionieren noch nicht. Der Händler sagte uns das reguliert eine Werkstatt in unserer nähe, kein Problem. Warum einem ehrbaren Händler misstrauen? Nun 3 Wochen später. Das Auto funktioniert immer noch nicht. Der Kaufvertrag immer noch nicht erfüllt da eben §434 als Pflichten des Verkäufers meint "Frei von Sachmängeln" der Verkäufer arbeitet nicht mehr für Koch eine übergabe des Sachverhaltes hat nicht stattgefunden (niemand weiß etwas, vielleicht möchte auch niemand etwas wissen). Kein Ansprechpartner und erst recht niemand des sich um die Regulierung kümmert. Zusammenfassend ist auch das schönste Motto nutzlos, wenn es nicht beachtet wird. Niemals wieder werde ich hier ein Auto kaufen. Update: Prozess hält an. 3 Wochen keine Regulierung. Bei Koch kümmert sich immer noch keiner. Einen verantwortlichen gibt es nicht. Der Manager hat keine Zeit und vergisst auch immer, dass er mich zurückrufen wollte.

A D auf

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"Autos kauft man bei Koch" ist nicht nur ein Slogan. Da bin ich Mensch,. Eigentlich wollte ich" nur mal schauen" und schon hatte ich mein neues Auto und konnte sorgenfrei in den Osterurlaub starten . Vielen lieben Dank Herr Reichert,sie haben das SUPER hinbekommen. Seine Leidenschaft zum Auto,seine Ehrlichkeit,Kompetenz und seine vertrauenswürdige und unkomplizierte Art , ließen es mir leicht fallen, das maßgeschneiderten Angebot (Auto)zu kaufen. Vom Suchen über Beratung ,bis zum Tag als ich mit dem Neuen vom Hof rollen konnte,verlief alles reibungslos Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Für jeden der auf gute und faire Beratung Wert legt: ,dann ist Herr Reichert meine Empfehlung . Ich wünsche Herr Reichert und dem gesamten Team des Autohaus Koch, weiterhin viel Erfolg .

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