Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Kevelaer

Dietmar S auf

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Sehr freundliche, schnelle und professionelle Hilfe.

Georg K auf

Autoscout24

Wir sind mit der Beratung und der Abwicklung durch Herrn Artz am Standort in Kevelaer sehr zufrieden.

Hans D auf

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Habe über die Weihnachtstage fürchterliche Geräusche am Fahrwerk der Vorderachse C300de Baujahr 2020 gehabt. Bin am 27.12 direkt nach Mercedes gefahren. Man wollte sich das nicht anschauen und wollte einen Termin im neuen Jahr machen. ??? Ist das Kundenfreundlich? Ist das Verantwortlich? Ich meine nicht.

W L auf

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Hervorragende Beratung – absolute Empfehlung! Ich hatte das Vergnügen, von Herrn Haupt bei Mercedes-Benz Herbrand in Kevelaer beraten zu werden, und ich bin sehr zufrieden! Von Anfang an hat er sich viel Zeit genommen, um meine Wünsche und Bedürfnisse genau zu verstehen. Seine Fachkompetenz, Geduld und Freundlichkeit haben die gesamte Beratung zu einem erstklassigen Erlebnis gemacht. Herr Haupt hat nicht nur alle meine Fragen ausführlich beantwortet, sondern auch mit viel Engagement und Expertise überzeugt. Wer auf der Suche nach exzellentem Service und professioneller Beratung ist, sollte unbedingt einen Termin bei Herrn Haupt vereinbaren. Klare Empfehlung – hier wird Kundenservice noch großgeschrieben!

Andre F auf

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Werkstatt Service ungenügend. Hier klappt nichts. Egal ob mündlich oder schriftlich beauftragt. Einfach unfähig !!!

Barbara K auf

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Ich habe vor knapp Wochen meine zweiten Hyundai und den ersten bei Herbrand gekauft. Im Vergleich zum ersten Händler kann ich nur sagen, vom erst Kontakt bis zur Übergabe der Fahrzeugs alles top und super schnell! Der Verkäufer in dem Fall Hr. Bons war erreichbar egal ob per Mail oder telefonisch, alle Fragen wurden geklärt und erklärt. Nachbestellte Zusatzteile wurden sehr schnell in beide Autos eingebaut. Service am Rande mein "altes" Auto wurde sogar gewaschen, das habe ich bisher in keiner anderen Werkstatt erlebt. Für mich ist klar, beide Wagen gehen auch in Zukunft dort zur Inspektion. Herzlichen Dank!

Daniel H auf

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Ich habe mir durch das Autohaus ein Angebot für einen neuen Hyundai zum leasen für meine Firma erstellen lassen. In mehreren Mails wurden einige Unterlagen von mir verlangt. Diese habe ich zur Erstellung des Angebots zugesandt, habe aber noch nichts unterschrieben. Ich habe mich letztendlich für ein anderes Autohaus entschieden, welches in der Nähe meines Wohnortes liegt. Die Reaktion des Verkäufers, dass ich das Auto woanders kaufen werde, war alles andere als professionell. Ich musste mir per E-Mail vorwerfen lassen, dass ich seine Zeit verschwende und es eine Frechheit sei, dass ich mein Auto jetzt woanders kaufe. Zur Klärung des Sachverhalts wollte ich den Verkäufer anrufen. Er schimpfte jedoch nur sehr stark am Telefon und legte sofort wieder auf. Von Professionalität ist hier weit gefehlt… Ich bitte Sie dringend ihren Mitarbeiter, Herr B. Diesbezüglich zu sensibilisieren.

Adem U auf

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Wer ein gutes Auto Sucht ist hier genau Richtig. Hier nimmt man sich Zeit für den Kunden und wird ausführlich Beraten zu den Fahrzeugen wo man sich für Interessiert. Wir sind begeistert von dem netten Service und der guten und schnellen Abwicklung. Wir werden Auto Zentrum A.T.A mit Guten Gewissen weiter empfehlen.

Lennard W auf

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Ich habe beim Autozentrum ATA in Kevelaer für meine Mutter nach einem schönen Auto gesucht. Fündig geworden bin ich bei einem BMW 116i, der auf dem Hof stand und mit Kennzeichenschild des Autohauses präsentiert wurde. Kurz nach dem Kauf (150km) zeigte sich jedoch ein defektes Lenkgetriebe, außerdem läuft der Motor unrund und macht auffällige Geräusche. Die Reparaturkosten belaufen sich auf rund den gesamten Kaufpreis des Fahrzeugs. Leider konnte ich dies in der Probefahrt die auf 20min limitiert wurde nicht feststellen, ich nehme an das der Fehlerspeicher extra nochmal gelöscht wurde (aktuell knapp 200 Fehlermeldungen). Auf meine Nachfrage erklärte man mir, das Fahrzeug habe angeblich dem Cousin gehört und es habe sich um einen Privatverkauf gehandelt. Für mich wirkt das wie ein sogenannter Scheinprivatverkauf, bei dem die Gewährleistungspflicht umgangen wird. Ich habe mehrmals versucht, im Gespräch eine andere Lösung zu finden, aber es wurde stets auf den „Privatkauf“ verwiesen. In einem Telefonat wurde mir sogar gesagt, ich könne mich „gern an meinen Anwalt wenden“. Als ich daraufhin das Gespräch beendete, wurde ich noch als unfähig bezeichnet, ein Gespräch zu führen. Das empfinde ich als respektlos und unprofessionell. Ich erzähle hier selbstverständlich keinen Unsinn – sämtliche Punkte sind nachweisbar. Ein Gutachten wurde erstellt und meinem Anwalt vorgelegt. Für mich persönlich war dieser Kauf eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich möchte daher anderen Interessenten raten, hier besonders aufmerksam zu sein und genau zu prüfen, unter welchen Bedingungen ein Fahrzeug angeboten wird.