Fahrzeug & Transport Bewertungen & Top Anbieter in Bocholt

Сергей Ц auf

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Уровень обслуживания на высшем уровне

Isabel B auf

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My experience with Auto Park Bocholt was disappointing, and I believe it’s important to share the details to help others make informed decisions. I was interested in purchasing a BMW X3 M40d from this dealership. I started discussions with their team and received additional photo and video materials, showing a few visible issues like a cracked windshield and a scratch on the rear right fender. I specifically asked if there were any other important issues I should be aware of, and they told me no. This gave me the impression that they were being honest and transparent, which convinced me to pay a €1,000 deposit and book a flight, planning to drive the car back to Romania. However, once I arrived, I discovered several serious issues that had not been disclosed: the braking system (discs and pads) was completely worn out, and there were problems with the transmission. Considering the long journey back to Bucharest (approximately 2,100 kilometers), these were critical pieces of information that should have been communicated from the start. They offered to fix the issues, but only at an extra cost—which would also mean additional costs for accommodation and delays. When I asked whether the transmission fluids had ever been changed, they replied that it was a “lifetime fluid,” which is technically incorrect. I requested a full refund of my deposit, as I decided not to buy the car solely due to these undisclosed problems—not because I simply changed my mind for no reason. However, they only refunded €300. I feel this behavior was unfair and unprofessional. I lost time, money, and trust in a dealership that chose to withhold important information in the hope of closing the sale.

Dieter I auf

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Sehr freundlich und kompetent

Elisabeth F auf

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Nach mehr als zwei Jahren funktioniert die Technik Telefon, Navigation und Radio immer noch nicht. Die Firma Herbrand bemüht sich zwar den Fehler zu beheben. Leider immer wieder ergebnislos.

V F auf

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Ich hatte recht viel Hoffnung in den Termin gesteckt und bin sehr enttäuscht. Auf mich hat das alles einen sehr inkompetenten Eindruck gemacht und die Erklärungen ergaben für mich keinen Sinn. Ich hatte vorher schon selbst verschiedene Sättel getestet und meinen Sitzknochenabstand messen lassen. Die vorherigen Messmethoden wurden hier in Frage gestellt und mir wurden bei der Sattelkompetenz viel zu schmale Sättel angeboten, da der Sitzknochenabstand angeblich viel geringer ist (Man hat dort auch gar keine breiteren Sättel). Natürlich kam ich mit den schmalen Sätteln von dort (es gab auch lediglich zwei zur Auswahl) überhaupt nicht zurecht, es war ein richtiger Rückschritt und der Sattel, den ich mitgebracht habe, ist deutlich besser. Meine Probleme mit den Ellenbogen wurden mit der nach vorne gebeugten Sitzhaltung begründet (wohlbemerkt ich war mit meinem Gravelbike dort). Und bis auf den Hinweis den Lenker höher stellen zu lassen bei meinem Fahrradhändler gab es keinen Lösungsvorschlag. Fazit: 89€ dafür, dass mein Sattel nun etwas höher eingestellt ist und ich den Hinweis bekommen habe, dass die Sitzposition zu gebeugt ist, was bei einem Gravelbike doch normal ist. Nachtrag: Die Sattelkompetenz hat versucht per Anwalt gegen meine Bewertung vorzugehen und diese löschen zu lassen. Da ich aber nachweisen kann, dass meine Rezension auf einer tatsächlichen Erfahrung beruht, bleibt die Bewertung bestehen.