Fahrradwerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Lutherstadt Wittenberg

Jens S auf

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Super Service bei Dirk...

Steffen N auf

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Muss man nicht als erste Wahl nehmen. Mitarbeiter hatte keine freundlkeit am Morgen und kann eine Inspektion nicht richtig erklären.

Hilmar H auf

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Wir waren im Geschäft in Luth.-Wittenberg und wollten uns über E-Bike Klappräder informieren und erhielten von der jungen Mitarbeiterin eine super Beratung. Wir konnten die Räder Probe fahren und es wurden uns alle technischen Fragen beantwortet. Wir sind mit der Beratung super zufrieden und können den Shop in Wittenberg mit der netten Verkäuferin und den Kollegen sehr empfehlen! Das Gespräch hat unsere Kaufentscheidung sehr bekräftigt. Von uns Daumen hoch und 5 Sterne. Weiter so. Beste Grüße Dj Hilmar Hartwig

Marko K auf

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Ich habe über einen Onlinehändler ein Jobrad bestellt, da es hier in Wittenberg keinen Händler gab, der dieses Modell in seinem Programm hat. Leider hatte das Rad drei kleine Mängel. 1. Licht ging nicht an und aus zu schalten. 2. Lenkerverstellung funktionierte nicht. 3. der Akku klapperte ein wenig. Nach einem kurzen Anruf, bei dem ich die Probleme geschildert habe, hieß es, kein Problem , kommen sie einfach vorbei. Gesagt getan. Rad aufs Auto und hin da. Rein in den Laden und da stand ich erst mal gefühlt 3 Minuten an der Kasse obwohl kein Kunde im Laden war. Dann kam der Verkäufer auf einem Klapprad angefahren und nach einem kurzen Gespräch ging es Richtung Werkstatt. Dieser Mitarbeiter war noch etwas unmotivierter . Ich schilderte ihm noch einmal meine Probleme aber der Kollege hat sich nichts angeschaut, lediglich darauf verwiesen dass es die Teile nicht habe und es sowieso sehr problematisch wäre diese zu bekommen. Ich möchte anmerken ,dass ich eine Kostenzusage von 80€ von meinem Onlinehändler bekommen habe und falls die Kosten höher ausfallen, sollte ich einen Kostenvoranschlag einreichen. Ich glaube der Werkstatt Mitarbeiter hatte einfach keinen Plan und keinen Bock da ich das Rad ja nicht bei Little John Bike gekauft habe. Nach ca. 3 Minuten wurde ich mit der Aussage abgespeist mich doch bitte an den Händler zu wenden. Ich merkte mehrfach an , er solle es sich doch erst einmal anschauen aber keine Chance. Sprachlos verließ ich den Laden und bin zu Bernis Fahrradwerkstatt - Robert-Koch-Str. 13, 06886 Wittenberg gefahren. Dort konnten die Mängel innerhalb von ca. 30 Minuten und für 40€ behoben werden. Mein Fazit zu Little John Bike: Nie wieder!!! Inkompetent , unfreundlich und unflexibel. Ich werde diesen Laden nie wieder betreten. Es gibt dort vielleicht Mitarbeiter die ihren Job mit etwas mehr Ehrgeiz und Spass angehen, aber die waren an diesem Tag leider nicht da.