Fahrradwerkstatt Bewertungen & Top Anbieter in Karlsruhe

Komjingun auf

Google

Top Service Man konnte mir innerhalb 24h helfen Sehr nette Mitarbeiter Obwohl mein Fahrrad nicht im Geschäft gekauft wurde. Dieses Geschäft kann ich absolut empfehlen!

Stefan Amolsch auf

ReviewHero

Ich rief an, weil ich neue Schutzbleche für mein Fahrrad benötigte und um sicherzugehen, dass ich nicht umsonst hingehen würde. Die Dame am Telefon sagt mir, ich solle einfach vorbei kommen. Als ich schließlich dort war, wurde ich erst einmal gefragt, ob ich einen Termin habe. Ich bot an, die Bestellnummern für die Schutzbleche dazulassen, die ich im Vorfeld vom Fahrradhersteller besorgt hatte. "Die bekomme ich schon selber raus!", bekam ich zur Antwort. Nach zwei Wochen rief ich an, um mich nach dem Stand zu erkundigen. Nach drei Wochen bekam ich dann einen Anruf, die Schutzbleche seien endlich gekommen und das Fahrrad sei fertig. Als ich es abholte, musste ich feststellen, dass völlig falsche Bleche montiert worden waren. Sie hatten zwar die richtige Größe, passten aber mechanisch nicht richtig. Ich bekam übrige Teil zurück, die bei der Montage übrig geblieben waren, die für die originalen Blechen benötigt werden. Die neuen Bleche passten überhaupt nicht zum Fahrradtyp, eine optische Katastrophe. Offensichtlich war er doch etwas überfordert damit, die richtigen Bleche zu bestellen.

Pekka K auf

Google

Super kompetenter Service. Preis-/Leistungsverhältnis top. Absolut weiter zu empfehlen!

Manuel K auf

Google

Ich wollte gerade für mein Rennrad eine Schuplatte/Cleats bei Schätzles Pedalerie kaufen. Am Telefon wurde ich zu Beginn weitergegeben an einen Mitarbeiter, der mir hierzu meine Fragen beantworten sollte. Das Gespräch endete schnell mit den Worten, dass er kein Bock habe, mir Cleats für 8€ zu verkaufen und legte dann sofort auf. Nur weil ich nicht 100% den Namen der Pedale wusste und mein Rad bzw. Schuh nicht in diesem Laden gekaut habe, ist das keine Art mit einem Kunden umzugehen. Schwaches Auftreten!

Anastasiia V auf

Google

Große Empfehlung! Super Service und freundliche Personal. Habe einen E-Bike ausgeliehen, hat alles super geklappt, auch außerhalb der Öffnungszeiten 👍komme wieder

Marsha S auf

Google

Unfreundlich

Horst B auf

Google

Schnell, ordentlich und korrekt!! Super Service, alles Bestens, immer wieder 👍🤘

borten k auf

Google

Ich hatte ein Ketten-Problem und habe dafür 154 € bezahlt. Das Problem würde aber leider nicht komplett behoben und war dann noch 3 Mal bei der Fahrradladen. Ich habe mitgeteilt, dass ich ein lange Fahrradtour plane und habe das Rad wieder reparieren lassen. Nach 3 Tagen hat das Rad angefangen dasselbe Problem, wie am Anfang zu machen und dazu springt die Kette noch ständig. Also ja, es sind halt nette Mitarbeitern bei der Ritzlerei, aber ich habe einfach 154 € verloren und dazu noch so viel Zeit und nerven. Sorry, lieber nie wieder ...

Peter G auf

Google

Super Service, super Personal immer gerne wieder. Sehr zu empfehlen