Fahrradgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Tübingen

Hans-Jörg H auf

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Topp Laden

Lilly F auf

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Haben schon 6 Fahrräder gekauft. Beratung und Verkauf waren immer super, wir waren zufrieden. Jetzt hat eins unserer EBikes einen defekt am Motor. Wir hatten das Fahrrad vor Ort, konnten es dann aber nach 2 Tagen abholen. Sie hätten keine Software mehr dafür und somit keine Reparatur. Es wurde nicht einmal angeschaut bzw versucht die Ursache zu finden. Wir haben versucht, weitere Hilfe zu bekommen, wollten mit dem Chef klären, ob es Möglichkeiten gibt.....der Hätte eh keine Ahnung Haben eine Mail geschrieben und um die Möglichkeit einen Ersatzmotor zu bestellen ....wird ignoriert. Wir tun uns schwer dort ein neues Fahrrad zu kaufen, auch wenn das Angebot stimmt. Wenn man Probleme hat, erfährt man keinerlei Hilfe. Das stimmt uns traurig 😢 Zumal das Fahrrad noch nicht uralt ist und ansonsten Top in Schuss