Fahrradgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Hameln
Anbieter in der Kategorie Fahrradgeschäft in Hameln
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Nach den ersten 4 Wochen unserer 1,5-jährigen Europa-Radreise können wir ohne Wenn und Aber sagen, dass wir bestens von Carsten beraten wurden. Wir lieben unsere Patria Terra Räder!
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Unfreundlich, Überheblich, Arrogant, dass war der bleibende Eindruck von dem Händler, nachdem wir es wagten, während der Öffnungszeiten das Fahrradies zu besuchen.
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Als FunCorner bei weitem nicht so stylisch gewesen. Gefällt mir sehr gut. Wenn der Chef jetzt noch das Kaugummi aus dem Mund nimmt bei der Beratung wäre alles top. Trotzdem ist der Shop super, guter Kundenservice und man ist um Lösungen bemüht. Warum CUBE allerdings bis heute noch Lieferschwierigkeiten hat, erschließt sich mir nicht, ich warte jetzt bereits 4 Monate länger als ursprünglich vereinbart. Der Shop ist da nur der Prellbock, denke ich, hier muß CUBE verbessern.
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Leider werden die Lieferzusagen in kleinster Weise eingehalten. Es erfolgt auch keine Meldung, dass es zu Verzögerungen kommt. Erst auf Nachfrage wird man auf weitere 3 Monate vertröstet. Letztes Jahr bestellt und jetzt wird zum 5-ten Mal ein neuer Produktionstermin genannt. Diesmal im Oktober.
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Ich habe kürzlich ein Ghost Lector bei Bunnyshop bestellt und bin insgesamt rundum zufrieden. Die Bestellung verlief zunächst mit einer kleinen Holprigkeit – es gab einen kleinen Fehler bei der Bestellzeit und der Dauer der Abwicklung. Dieser wurde jedoch sofort professionell aufgefangen, sodass keinerlei Nachteile für mich entstanden. Das Fahrrad selbst kam im absolut tadellosen Zustand bei mir an – perfekt verpackt, vollständig und ohne jegliche Transportschäden. Die Qualität des Ghost Lector spricht für sich, und der gesamte Bestellprozess hat mir gezeigt, dass bei Bunnyshop Service großgeschrieben wird. Besonders hervorheben möchte ich die Betreuung: Sie war extrem gut, persönlich und sehr intensiv. Ich hatte jederzeit das Gefühl, bestens informiert und betreut zu werden, und meine Fragen wurden stets schnell und kompetent beantwortet. Insgesamt kann ich Bunnyshop uneingeschränkt weiterempfehlen – sowohl für die Qualität der Produkte als auch für den ausgezeichneten Kundenservice. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich ernst genommen und bestens aufgehoben.
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Ich bin wirklich enttäuscht. Habe mein Rad (mehrere tausend Euro!) dort gekauft. Die Übergabe musste schnell stattfinden, der Kollege wollte in die Pause. Einmal durfte ich mich aufs Rad setzen, da wurde geschaut, ob der Sattel passt. Rad wurde mitgenommen, Sattel erhöht und kam ohne Pedale zurück. Keine zweite Sitzprobe möglich. Zum Rad gab’s einen Beutel mit Zubehör, leider fehlt die Aufbauanleitung. Ich habe zusätzlich eine Klingel gekauft, dass eine im Beutel ist, wurde nicht kommuniziert. Eine Einweisung/Erklärung für die Ladekabel bzw. Funktionsweise des Rades gab’s auch nicht Oben drauf kommt, dass beim ersten Werkstattbesuch festgestellt wurde, dass viele Teile nicht vernünftig montiert wurden, bspw ist der Lenker nicht vernünftig ausgerichtet sondern schief, Schrauben waren zu locker, mittels Drehmomentschlüssel haben wir alles nachgezogen, Sattel viel zu tief … Ich kaufe mir sehr selten ein Rad, das nächste Mal aber vielleicht doch lieber in einem Geschäft, wo sich für mich Zeit genommen wird
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TOP Beratung... Super Service.
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Keine Serviceleistung bei einer Notfallbagatelle!
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Im letzten Sommer habe ich das Blaupunkt Franzi bei einem Fahrradfahrer gesehen und fotografiert, weil es mir so gut gefiel und der Fahrradfahrer so begeistert war. Leider kann man es nur im Internet bestellen. Es handelt sich um ein Falt-E-Bicke. Die Videos die ich zum Aufbau von Falt-E-Bikes gesehen habe, haben mich sehr erschreckt. Nach vielem Suchen in Läden habe ich mich dann doch entschlossen, es zu bestellen. Es kam sehr schnell, innerhalb von 8 Tagen. Nach dem Entfernen der Verpackung, brauchte ich es nur auseinander zu klappen, das waren hauptsächlich 2-3 Spannstlellen und fertig.
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Vermutlich kein schlechtes Bike das Henry, aber wenn du den Support ansprichst isses sehr mühsam gehört zu werden. Man bekommt Rückmeldung das sich jemand um eine Lösung bemüht und dann wird’s zäh. Aus Lösung wird dann mal eben zurücksenden - ist ja nicht so ohne das Einpacken. Das Spiel hatte ich dreimal über drei Monate. Bei der dritten Lieferung waren meine beanstandeten Mängel nicht behoben, dafür die Schutzbleche montiert. Was dann ohne Diskussion funktioniert hat war die vollständige Rückerstattung. Dennoch bei dieser Erfahrung nicht empfehlenswert.