Fahrradgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Hameln
Anbieter in der Kategorie Fahrradgeschäft in Hameln
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Nach den ersten 4 Wochen unserer 1,5-jährigen Europa-Radreise können wir ohne Wenn und Aber sagen, dass wir bestens von Carsten beraten wurden. Wir lieben unsere Patria Terra Räder!
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Unfreundlich, Überheblich, Arrogant, dass war der bleibende Eindruck von dem Händler, nachdem wir es wagten, während der Öffnungszeiten das Fahrradies zu besuchen.
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Guter Mitarbeiter in der Werkstatt! Danke für die Reparatur. Weiter so 😃. Ergänzung: Nach 2 Wochen leider wieder eine Panne ... derselbe Mitarbeiter, bestmögliche Hilfe, Daumen hoch 👍👍.
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Ich bin richtig sauer. Vor 2 Wochen, am 26.09.25, habe ich online einen Fahrradkorb bestellt und auch direkt bezahlt. Nachdem nach 10 Tagen der Status in meinem Konto immer noch auf "Warten auf Ware" stand, fragte ich am 4.10. per E-Mail nach. Die Antwort kam prompt. Die Ware sei soeben eingetroffen(?) und würde mir innerhalb von 2 bis 4 Tagen per DHL zugestellt werden. Was soll ich sagen. Es sind 4 Tage vergangen und im Status steht immer noch "Warten auf Ware" und natürlich habe ich auch von DHL nichts gehört. Abgesehen davon, dass ich nicht verstehe, dass mir ein Artikel verkauft wird, der offensichtlich nicht auf Lager ist, finde ich es bodenlos, mit einer dreisten Lüge abgespeist zu werden! Ein Stern ist noch zuviel.
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⭐⭐⭐⭐⭐ Heute haben wir das erste Fahrrad für unsere 8-jährige Tochter gekauft – ein ganz besonderer und emotionaler Moment für uns. ❤️ Vielen Dank an Herrn Nuh für die tolle, herzliche und kompetente Beratung. Unsere Tochter ist glücklich, wir sind glücklich – besser hätte dieser Kauf nicht laufen können! Klare Empfehlung!
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ch war über viele Jahre Kunde bei bunnyhop und habe dort mehrere Fahrräder gekauft. Umso enttäuschender ist meine Erfahrung mit einer Reparatur, die sich über viele Monate hingezogen hat. Mein Fahrrad wurde im Mai 2025 zur Reparatur abgegeben. Danach folgte aus meiner Sicht eine Kette von Verzögerungen, widersprüchlichen Informationen und mangelnder Kommunikation. Über längere Zeit erhielt ich nur auf eigene Nachfrage neue Informationen. Zwischenzeitlich wurde mir mitgeteilt, dass sich das Fahrrad auf dem Weg zu Cannondale befinde, später hieß es, es sei nicht angekommen, anschließend galt es zeitweise sogar als verschwunden. Erst deutlich später wurde mitgeteilt, dass es wieder aufgefunden worden sei. Während der Reparatur wurden mehrfach Arbeiten am Fahrrad durchgeführt. Zeitweise wurde mir sogar mitgeteilt, dass das Fahrrad nun weitere technische Probleme habe. Nach vielen Monaten Wartezeit lautete das Endergebnis schließlich, dass das Fahrrad nicht repariert werden könne. Besonders enttäuschend finde ich, dass die gesamte Angelegenheit trotz der langen Kundenbeziehung nicht lösungsorientiert abgewickelt wurde. Nach meiner Erfahrung fehlte es an transparenter Kommunikation, klaren Zuständigkeiten und einem professionellen Umgang mit dem Vorgang. Mein persönliches Fazit: Wer Wert auf verlässliche Kommunikation, strukturierte Abläufe und eine schnelle Klärung von Reklamationen legt, sollte sich vor einer Entscheidung sehr genau informieren. Die oben geschilderten Punkte entsprechen meiner persönlichen Erfahrung mit diesem Vorgang.
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TOP Beratung... Super Service.
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Keine Serviceleistung bei einer Notfallbagatelle!
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Das Team von Dotblue ist zuverlässig,kulant und schnell. Die Tiefeinsteiger E-Bikes sind sehr bequem, gut zu fahren. Wir haben jetzt das 3. Fahrrad gekauft und sind nach wie vor überzeugt. Tolle Leistung.
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Vermutlich kein schlechtes Bike das Henry, aber wenn du den Support ansprichst isses sehr mühsam gehört zu werden. Man bekommt Rückmeldung das sich jemand um eine Lösung bemüht und dann wird’s zäh. Aus Lösung wird dann mal eben zurücksenden - ist ja nicht so ohne das Einpacken. Das Spiel hatte ich dreimal über drei Monate. Bei der dritten Lieferung waren meine beanstandeten Mängel nicht behoben, dafür die Schutzbleche montiert. Was dann ohne Diskussion funktioniert hat war die vollständige Rückerstattung. Dennoch bei dieser Erfahrung nicht empfehlenswert.