Fahrradgeschäft Bewertungen & Top Anbieter in Düsseldorf

Ruth H auf

Google

Super freundlich,schneller kompetenter Service-sind sehr zufrieden und froh,dass dieser Laden in unserer Nähe ist:)

serif t auf

Google

Die mögen ja kompetent sein, aber ich bin da gerade abgeblitzt und sehr unfreundlich behandelt worden. Woher soll man wissen, dass man mit 10 tägigem Vorlauf sich einen Termin besorgen muss. Mein Hinweis, dies würde sich gut auf der Homepage machen, wurde als Unverschämtheit aufgenommen. Den Laden betrete ich nicht wieder. Schön für alle, die andere, bessere Erfahrungen gemacht haben. Aber auf so einen "Dienstleister" kann ich gerne verzichten.

Gabor W auf

Google

Very helpful and professional people, the shop is well organized, thanks!

Frederik K auf

Google

Ich würde am liebsten gar keinen Stern vergeben. Ich wollte mich erkundigen, ob ich mein Canyon Bike zur Reparatur vorbeibringen kann. Bei meinem Besuch stand ich einem leeren Laden entgegen und 3 sitzenden, nicht tuenden Männern gegenüber. Als ich meine Anfrage stellte, wurde ich agressiv angegangen, dass ich doch mit meinem Canyon weg bleiben solle. DAS ist KEIN Kundenservice. Und wenn ich nun ein anderes Bike hätte, würde ich es trotzdem nicht zu ihnen bringen. Vielleicht sollte das Personal noch mal geschult werden? Schade - wäre eine optimale Option gewesen, weil es so nah gewesen wäre.

Thomas S auf

Google

Hatte eine Anfrage übers Telefon. Wurde prompt erledigt und war ein super nettes Gespräch :-)

Mehmet K auf

Google

Unfreundlich und teuer!

Rolf K auf

Google

Ich bin seit 12 Jahren regelmäßiger Kunde mit meinen Bromptons. Werde bei Kauf, Reparatur und Wartung vom Personal in Verkauf und Werkstatt stets sachkundig, fair und freundlich bedient. Sehr zu empfehlen!

Kilian W auf

Google

„Rad Ab“ - wo der Name Programm ist Unterirdischer Service - das Geld des Kunden ist wichtig, nicht der Kunde - Nie wieder!!! Über 430 € für die Wartung eines Lastenfahrrads inklusive Ersatzteile, ein Motorschaden wurde übersehen. Nach dem Auftrag, nachzubessern und den Motor bei Shimano überprüfen zu lassen, das Angebot, für 695 € plus 80 € Einbau, einen neuen Motor zu kaufen. Das abgelehnt wurde eine neue Rechnung über 165 € aus dem Hut gezaubert, für Ausbau des defekten Motors, Diagnose und Versand zu Shimano. 600 € für ein Lastenfahrrad, das ich nicht mehr fahren kann. Es hätte viel günstiger sein können, wenn Rad ab sein Handwerk verstehen würde und nicht nur geldgeil wäre. Widerliches Verhalten. Der Kunde zählt nicht, nur das Kapital. 🤮

Sonja auf

Google

Klasse (Reperatur-)Service! Die Fahrräder sind auch super! Bester Laden! Auch nach dem Umzug: immer noch bester Laden. Die Verkaufsfläche ist toll! Die Jungs in der Werkstatt auch immer noch klasse (naja - sind ja auch noch die Gleichen) Schade nur, dass es jetzt für mich ohne Rad sehr schlecht zu erreichen ist.

Alexander S auf

Google

Tut mir leid, aber eure Öffnungszeiten am Samstag sind total schlimm. Von 09 bis 14 Uhr. Das ist überhaupt nicht wettbewerbsfähig. Ich habe mir am Samstagfl frei genommen um das richtige Fahrrad ujd equipment auszusuchen. Naja, Giant ist für mich nun raus. Alle anderen Fahhradhändler haben bis mindestens 18 Uhr auf.