Fachhandel für Küchenbedarf Bewertungen & Top Anbieter in Wiesbaden

Sebastian B auf

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Schon nach der ersten Beratung mit sehr positivem Eindruck war uns klar, dass wir uns für küche:herweck entscheiden würden. Die Planung durch Herrn Faust war super professionell, unsere Budgetvorstellungen wurden auf den Punkt berücksichtigt und alle Sonderwünsche wurden erfüllt. Super war auch die problemlose Abstimmung der Montage nach unseren Bedürfnissen. Letztere ist absolut professionell und reibungslos verlaufen - hier arbeiten Profis. Wir kommen wieder und freuen uns jeden Tag über unsere wunderschöne Küche.

Nasira Z auf

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Von Herrn Ihl, top sehr gute Beratung erhalten. Alles super und professionell erklärt und nach Wunsch alles umgesetzt. Also wer eine neue Küche braucht dann zur Meda. Kann ich zur 200 % empfehlen.

Michel M auf

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Warnung an alle, die Qualität, Transparenz und Kundenorientierung erwarten: Die Diskrepanz zwischen den öffentlich einsehbaren Bewertungen und der erlebten Realität ist erschütternd. Was nach außen als Kompetenz und Servicekultur verkauft wird, entpuppt sich hinter den Kulissen als ernüchternde Erfahrung. Die Vorgehensweise dieses Hauses hinterlässt nicht nur einen bitteren Nachgeschmack – sie steht exemplarisch für alles, was im Premiumsegment nichts zu suchen hat. Die finale Auslieferung unserer Küche erfolgte nach erheblichem Zeitverzug – begleitet von einem Kostenapparat, der in keinerlei Verhältnis zum gebotenen Umgang mit Kundinnen und Kunden steht. Besonders tragisch ist die systematische Mustererkennung: Wo immer sich Betroffene zu Wort melden und Missstände schildern, folgt ein bekanntes Narrativ – die Verantwortung wird konsequent auf den Kunden abgewälzt. Man muss sich auf einiges gefasst machen, wenn der Vertrag erst einmal unterschrieben ist. Wer glaubt, sich für Qualität entschieden zu haben, wird bald mit einer Realität konfrontiert, die von Abwehrmechanismen und Ignoranz geprägt ist. Unserem Eindruck nach handelt es sich nicht um Einzelfälle, sondern um ein strukturelles Problem. Unser Appell: Suchen Sie sich einen Anbieter, der Verantwortung nicht nur als Marketingvokabel versteht, sondern auch lebt. Ihre Nerven und Ihr Geldbeutel werden es Ihnen danken. Wir sind erleichtert, diese Episode abgeschlossen zu haben – und hoffen inständig, dass keine Reklamationen mehr auftreten. Sollte es dennoch so kommen, werden wir uns mit allem Nachdruck bemühen, über andere Standorte oder Alternativen zu agieren.