Fachhandel für Kaminöfen Bewertungen & Top Anbieter in Haiger

Opa O auf

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Nachdem ich die Bewertungen gelesen habe, war ich geschockt. Ich habe nämlich eine Feuerraumauskleidung für den Pori bestellt. Dann musste ich das Geld per Vorkasse leisten und dachte schon, jetzt ist das Geld weg. Aber ich muss sagen, es hat alles reibungslos funktioniert, vom email Verkehr bis zur Lieferung. Die Lieferung war sehr schnell da und ordentlich verpackt. Einziger Wermutstropfen finde ich schon, dass nur Vorkasse möglich war, müsste normal einen Stern für dies abziehen, habe ich aber dann doch nicht gemacht.

Marko I auf

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Absolut enttäuschend was ORANIER hier macht und bietet!! Pelletofen im September 2024 in Betrieb genommen(Sando II 60 Speckstein )Schneckengeräusche hörbar laut diese wurden aber immer lauter. Reklamation an den Großhändler am 11.12.2024.Außendienst ORANIER im Januar vor Ort und Reklamation als berechtig gefunden. Ein Austausch der Schnecke und Motor ist im März erfolgt jedoch alles beim alten, Geräusche extrem laut! Vermerk auf Kundendienst Formula: Kunde ist nicht zufrieden! Bis heute kein Zeichen von ORANIER nach etlichen Mails an den Großhändler und auch etlichen Telefonaten bis heute kein Handeln von ORANIER![Ticket#7736025] Der Ofen fliegt auf jeden Fall raus und wird durch einen RIKA Ofen ersetzt. Die Sache geht jetzt zum Anwalt.

Frau F auf

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Der nette Herr im Service hat uns schnell und unkompliziert weitergeholfen. Wir haben einen Faro Aqua. DANKE

Wilfried L auf

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Meine Ofentür rostet nach 3 Jahren. Leider außerhalb der Garantie. Mir wurde ein Farbstift angeboten. Hatte gehofft das wenigstens die Tür aus Kulanzgründen getauscht wird. Dafür sollte ich tatsächlich 800 Euro bezahlen. Der nächste Ofen wird garantiert beim Mitbewerber gekauft!