Energieausrüstung und -lösungen Bewertungen & Top Anbieter in Taufkirchen

mike f auf

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Zu Beginn: Ich unterscheide zwischen dem Telefonsupport (teils aus Landshut) und diesem spezifischen Kundencenter - wo man auch vor Ort begrüßt wird! Ich wurde vom Empfang mit meinem Anliegen direkt an einen äußerst kompetenten Mitarbeiter übergeben, der sich nicht nur sofort in die über 12 monatige Historie eingearbeitet hat, sondern auch gleich die notwendigen Schritte und Aufträge eingeleitete. So wurde meine Kaskade innerhalb von 2 Wochen geschaltet und abgenommen. Top!

Greenllabel auf

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Seit nun drei Monaten versuche ich per Mail Kontakt herzustellen, mitlerweile schreibe ich jeden Montag die gleiche Mail - ohne je eine Antwort zu erhalten. Ab jetzt folgt jeden Montag zusätzlich eine 1-Stern-Bewertung. Ich kann absolut nicht verstehen was das soll, das lächerlichste ist ja, dass ich zuerst vom Bayernwerk angeschrieben wurde und nur geanteortet habe, wie ich ja sollte.