Energieausrüstung und -lösungen Bewertungen & Top Anbieter in Brieselang

Bernd S auf

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Auf der Suche nach einem seriösen Anbieter und Installateur von PV-Anlagen inkl. Speicher aus der Region sind wir auf die Fa. Sonnenkonzept aus Falkensee gestoßen. Wir können die Fa. Sonnenkonzept wirklich sehr empfehlen. Von der Beratung über die Planung bis zur Ausführung der Arbeiten sowie der gesamten Koordination und Abwicklung des Projekts hat alles perfekt geklappt. Absprachen wurden jederzeit zuverlässig eingehalten.

I. S auf

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Der Verkäufer und die Mitarbeiter, die die PV Anlage installiert haben, waren freundlich und haben gut gearbeitet. Der Rest war leider katastrophal. Die PV Platten wurden pünktlich geliefert, jedoch direkt vor die Einfahrt auf der Straße abgestellt. Wie die Platten auf das Grundstück kommen, war dann mein Problem. Zwischen Lieferung und Montage lagen ja auch nur 3 Monate. Nach der Fertigstellung erfolgte nur der Anschluss für den Lichtstrom, die Wärmepumpe wurde nicht mit angeschlossen. Nachdem ich die Firma telefonisch gebeten hatte dies zu erledigen, wurde mir mitgeteilt, dass ich dies nicht in Auftrag gegeben habe. Die Produktion des eigenen Stromes für meine Wärmepumpe war aber der ausschlaggebende Punkt zum Erwerb der PV Anlage. Irgendwann erhielt dann der Verkäufer die Schuld, der den Antrag zum Anschluss nicht weitergegeben hat. Weiter Telefonate und Mails wurden komplett ignoriert bzw. die Bearbeiterin ließ sich dann verleugnen. Eine Antragstellung zum Anschluss der Heizung an die PV Anlage erfolgte jedoch nicht. Auch die kostenlose jährliche Prüfung der Anlage wurde bis zum heutigen Tag nicht durchgeführt.