Strom & Energie Bewertungen & Top Anbieter in Brieselang

Evelyn U auf

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Nachdem unsere Photovoltaikanlage nun seit 2 Monaten bei uns in Betrieb ist, möchten wir hier ein kurzes Feedback geben. Über Mundpropaganda wurden wir auf Herrn Grelzik aufmerksam, der als Kundenberater für die Firma Sonnenkonzept tätig ist. Die von ihm konzipierte Anlage bei einer Bekannten, fand auch bei uns großen Zuspruch, so dass wir beschlossen mit Herrn Grelzik in Kontakt zu treten. Vom ersten telefonischen Kontakt an hatten wir ein sehr gutes Gefühl. Bei der Beratung wurde auf unsere Wünsche eingegangen, der Vorort-Termin war bestens organisiert und all unsere Fragen wurden zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Nachdem wir ein grobes Angebot erhalten hatten, haben wir uns unter mehreren vorliegenden Angeboten für die Firma Sonnenkonzept entschieden. Danach lief alles wie am Schnürchen. Die Feinplanung mit Dachbelegung der Module und allen zugehörigen Elementen wurde uns zeitnah zugesandt. Ein großes Dankeschön auch an Frau Böttcher, über sie lief die gesamte Planung und Durchführung. Wir hatten jederzeit einen sehr kompetenten Ansprechpartner für Fragen und Planungsdetails. Die Lieferung aller Teile erfolgte planmäßig. Innerhalb von 3 Tagen waren auf unserem Grundstück alle notwendigen Arbeiten von der Gerüststellung über die Modulmontage von einem erfahrenen Dachdeckerteam bis zur Inbetriebnahme der kompletten Photovoltaikanlage nach allen notwendigen Elektroinstallationsarbeiten von einem ebenfalls sehr kompetenten Team erfolgreich abgeschlossen. Wir danken hier nochmals allen beteiligten Mitarbeitern der Firma Sonnenkonzept GmbH für die super Arbeit. Auch wenn von der Firma nicht das günstigste Angebot vorlag, so sind wir mit der Qualität der Arbeit sehr zufrieden und können ruhigen Gewissens die Firma weiter empfehlen. Familie Ullrich

I. S auf

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Der Verkäufer und die Mitarbeiter, die die PV Anlage installiert haben, waren freundlich und haben gut gearbeitet. Der Rest war leider katastrophal. Die PV Platten wurden pünktlich geliefert, jedoch direkt vor die Einfahrt auf der Straße abgestellt. Wie die Platten auf das Grundstück kommen, war dann mein Problem. Zwischen Lieferung und Montage lagen ja auch nur 3 Monate. Nach der Fertigstellung erfolgte nur der Anschluss für den Lichtstrom, die Wärmepumpe wurde nicht mit angeschlossen. Nachdem ich die Firma telefonisch gebeten hatte dies zu erledigen, wurde mir mitgeteilt, dass ich dies nicht in Auftrag gegeben habe. Die Produktion des eigenen Stromes für meine Wärmepumpe war aber der ausschlaggebende Punkt zum Erwerb der PV Anlage. Irgendwann erhielt dann der Verkäufer die Schuld, der den Antrag zum Anschluss nicht weitergegeben hat. Weiter Telefonate und Mails wurden komplett ignoriert bzw. die Bearbeiterin ließ sich dann verleugnen. Eine Antragstellung zum Anschluss der Heizung an die PV Anlage erfolgte jedoch nicht. Auch die kostenlose jährliche Prüfung der Anlage wurde bis zum heutigen Tag nicht durchgeführt.