Einkaufen & Mode Bewertungen & Top Anbieter in Neu-Ulm
Anbieter in der Kategorie Einkaufen & Mode in Neu-Ulm
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Vor einigen Monaten habe ich bei Gold Heinrich ein Schmuckstück gekauft und war ziemlich enttäuscht. Als ich nach der Originalverpackung fragte, bekam ich nur ein Ausstellungsstück. Die Mitarbeiterin sagte mir, dass sie mir von einem anderen Schmuckstück einfach die Verpackung geben könnten und meinte, das wäre doch in Ordnung. Für mich ging es hier ums Prinzip – kann man so mit Kunden umgehen? Bei dem Preis habe ich definitiv mehr erwartet, und das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden, macht den Einkauf noch frustrierender. Es geht nicht nur um das Produkt, sondern auch um die Erwartung, dass man einen gewissen Service bekommt. Ich werde hier sicher nicht nochmal einkaufen und kann den Laden leider nicht empfehlen.
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Bester Kiosk! Besitzer sind immer sehr freundlich : )
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Meine Freundin wollte ein Paket abholen und würde heim geschickt. Aussage war: "Es sind zu viele Pakete von DHL gekommen und man muss diese erst sortieren. " Sorry aber was juckt das mich ? Dann muss man halt das Parket suchen. Sehr schlechter Service.
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Brille top!Beratung top!Genau das was man will. Frau Pfalzgraf ist super freundlich und die Untersuchung für den Sehtest lief reibungslos und sehr genau. Vielen lieben Dank!!!
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Geht garnicht. Sehr lange Wartezeiten auch mit Termin. Mir wurde nicht gesagt, dass zeis Logo IN den Gläsern sein wird. Zusätzlich sind die Gläser aufgrund der Entspiegelung draußen blau und wenn man fotografiert wird ebenfalls. Reklamiert. Wieder zwei Wochen gewartet und sie kamen wieder mit Logo in den Gläsern 👎🏻 Dafür waren die Mitarbeiter immer nett und das Gestell könnte ich jetzt ohne Gläser kaufen um sie zu meinem Optiker zu bringen. Danke! Die zwei Sterne sind nur für die Mitarbeiter ❤️
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Top freundliches Team, immer gute Beratung. Besonderen Dank an Frau Heimann sie ist ein echter Profi 👍
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Bei meinem Mann wurden die Gläser falsch ausgemessen. Da die Verkäuferin in Ulm leider erkrankt war gingen wir nach Neu Ulm. Dort wurde die Sehstärke nochmals falsch ausgemessen. Bei meiner Reklamation, dass auch meine Gläser nicht stimmen, nach dem die Verkäuferin gesehen hat, dass ich kaum den Sehtest an ihrem Tisch lesen kann, hat sie gemeint, ich soll dort hin, wo ich die Brille gekauft habe (also nach Ulm). Die Dame und der Herr im Glacie Neu Ulm hatten auf jeden Fall Spaß miteinander und haben sich gut unterhalten. Fühlten uns deplaziert.