Einkaufen & Mode Bewertungen & Top Anbieter in Neu-Isenburg

Manuel G auf

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Sehr seriöse, freundliche und transparente Abwicklung!!! Hier fühlt man sich gut aufgehoben!Herr Rubin führt seine Geschäfte sehr professionell und gewissenhaft durch!Sehr gute und freundliche Beratung. Herr Rubin ist ausgesprochen freundlich und entgegenkommend. Der Preis war super fair und die Abwicklung war offen und unkompliziert. Top-Adresse! Ich bin 100% zufrieden mit dem Preis, dem freundlichen Service, kompetenter Beratung und transparenten Vorgehensweise beim Ankauf.Bin sehr zufrieden, kann das Goldgeschäft nur empfehlen. Ich komme jederzeit gerne wieder .

Дуња Н auf

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Ich habe eine Kettenreparatur durchgeführt und bin mit der Qualität der Arbeit im Vergleich zum Preis nicht wirklich zufrieden. Teuer und nicht sehr hochwertig, an der Kette sieht man deutlich, wo die Reparatur durchgeführt wurde. Wenn ich etwas mehr hinzugefügt hätte, hätte ich mir ein neues kaufen können

Lowriders74 auf

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Ich als Mann benötige eine Brille für die Weite. Es war die Erste. Es gab eine sehr gute Beratung und Unterstützung des Personals bei der Suche des richtigen Gestelles. Anschließend gab es noch Vermessungen und was weiß ich noch. Das Ganze hat 30 Minuten gedauert. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt, es wurde sich Zeit gelassen und jede Frage beantwortet. Ich war bei Herrn Focke und kann ihn jederzeit empfehlen.

Christoph G auf

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Wenn Verkaufen schief geht, geht der Kunde! Seit vielen Jahren war ich Kunde bei der Fielmann Filiale in Neu-Isenburg und grundsätzlich zufrieden. In der Vergangenheit gab es immer längere Wartezeiten, aber das war noch tolerierbar. Heute habe ich einen Termin, weil ich neue Brillen brauche: 20 Minuten warten bis zum Sehtest gehen noch in Ordnung. Zwischen Sehtest und Beratungsgespräch noch mal 20 Minuten sind für mich schon grenzwertig. Ich habe der Mitarbeiterin ganz genau gesagt, was ich gerne haben möchte, weil ich meine Entscheidung schon getroffen hatte. Sie hat dann 25 Minuten lang versucht, mir etwas anderes zu verkaufen, was angeblich besser für mich wäre, faktisch aber nur für Fielmann von Vorteil ist. Jetzt bin ich nach 95 Minuten gegangen, ohne Brille, und gehe jetzt zum nächsten Optiker. Man darf m.E. das mit dem verkaufen und dem vermeintlichen beraten einfach nicht übertreiben; wenn ein Kunde dreimal sagt, was er nicht möchte und gleichzeitig klar beschreibt, was er möchte, dann bedarf es keiner weiteren Erläuterungen mehr, sondern dann muss geliefert werden! Das war heute keine Beratung beim Augen Optiker, sondern ein Besuch auf einem Basar, auf dem versucht wird, etwas mehr zu verkaufen.. Ich war treuer Kunde von Fielmann, das hat sich gerade geändert. Ergänzung nach der Antwort durch Fielmann: Ich halte auch die - vermutlich standardisierte - Antwort des Kundendienst für wenig sinnvoll, denn die Wartezeit war nicht durch den Andrang bedingt, sondern weil zwischen Sehtest- und Verkauf das Personal gewechselt worden ist. Und wie wenig sinnvoll und unökologisch ist es, wenn ich mein Gestellt wegwerfen soll, weil der Einbau neuer Gläser EUR20,00 kosten soll, es das beim "Null-Tarif-Gestell" für kostenlos gibt? Und wenn ich das nicht will, dann akzeptiert die Verkäuferin das nicht. Das ist einfach nur unsinnig. Aber warum soll ich mich bei Euch melden? Fielmann ist nicht der einzige Optiker, und nein, mein Vertrauen ist dahin.