Einkaufen & Mode Bewertungen & Top Anbieter in Mainz

M. D auf

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Guter Service 👍🏽 Hier nimmt man sich noch Zeit für den Kunden.

Werner auf

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Wir sind seit mehreren Jahrzehnten zufriedene Kunden bei OPTIK NIEDERHÖFER in Mainz. Bisher war die Bestimmung der Sehschärfe neben dem Beratungsgespräch ein selbstverständlicher Bestandteil bei einem Brillenkauf. Hervorzuheben ist die durchweg sehr freundliche, fachkompetente und auf die Persönlichkeit abgestimmte modische Beratung von Frau Werner. Beim Kauf von drei Brillen Mitte März 2025, für etwas mehr als 2.200 €, wurde uns erstmals die Bestimmungen der Sehschärfe mit 39,00 € pro Person in Rechnung gestellt. Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass Kosten für die Sehschärfenbestimmung auf Anweisung der Geschäftsführung seit dem 01.01.2025 erhoben werden und unabhängig von Einkaufswert und Stammkundenschaft unverhandelbar ist. Unabhängig davon, dass dies bei geschätzten 15 Minuten Arbeitszeit mit einen sehr hohen Stundenlohn von 156,00 € zu Buche schlägt, kann ich mich dem Eindruck der Abzocke nicht erwehren! Das wir unter diesen Umständen weiterhin zur Stammkundenschaft der FA. OPTIK NIEDERHÖFER gehören ist ausgeschlossen.

Cornelia A auf

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Immer freundlich. Sehr gute Beratung. Ich mag den Ausverkauf.

Rene S auf

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Wir haben nach vorheriger Beratung und Anprobe für meinen Sohn Skier und Schuhe ausgeliehen. Mein Sohn klagte dann nach 2-3 Stunden Benutzung darüber, dass ihm die Füße einschlafen. Wir haben uns dann im Skigebiet ein anderes Paar Skischuhe ausleihen müssen, die dann sofort funktioniert haben. So weit so gut. Heute beim Zurückgeben und schildern des Problems wurden wir mit den Worten "Da kann ja der Skischuh nichts dazu und beim Anprobieren haben sie ja gepasst" abgewiesen. Soll sich nun jeder selbst seine Meinung dazu bilden. Ein kleines kulantes Entgegenkommen, in welcher Form auch immer, hätten uns sicherlich wiederkommen lassen.

Benjamin G auf

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Großartige Auswahl, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter mit Fachkenntnis. Auch unbedingt das Schwestergeschäft ein paar Meter weiter besuchen!

Leopold G auf

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In der Coronazeit hatte ich einen Termin gemacht. Aufgrund der dann übers Wochenende neu geltenden Bundesnotbremse durfte das Geschäft leider nicht aufmachen. Obwohl ich extra für solche Fälle meine Handynummer hinterlassen hatte, hat mir niemand Bescheid gesagt, sodass ich dann vor verschlossener Tür stand und meinen kostenlosen wöchentlichen Schnelltest dafür verbraten hatte. Ein Mitarbeiter saß zufälligerweise vor der Tür und hat mich aufgeklärt und sich dafür entschuldigt. Im sei nicht klar, wieso die Mitarbeiter vor dem Wochenende nicht mehr Bescheid gesagt hätten. Eine Kompensation für diesen Mehraufwand gab es nicht. Die Beratung wäre vermutlich gut gewesen, aber wegen der fehlenden Absage ist es dazu gar nicht erst gekommen. Enttäuschend!

Gerda B auf

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Sehr freundliches Mitarbeiterin.

Karina M auf

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Ich kaufe nie ein Artikel bei diesem Laden, nur weil ich einen Blazer so schnell wie möglich gebraucht habe für einen Notfall, falls das Artikel nicht rechtzeitig per Amazon ankommen würde, also der Blazer aus Amazon mir besser gepasst hat, wollte ich den zurückgeben finde ich es sehr schade dass sie mir ein Gutschein gegeben haben anstatt mein Geld zurück zu erstatten jetzt bin ich geschwungen wieder in dem Laden etwas zu kaufen, das übrigens nicht meine Präferenz ist unglaublich

Akbar R auf

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Gut

Silvia H auf

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Werde ich nie wieder Schuhe kaufen.17 Tage nach Kauf von skeckers löste sich Kleber und Stoff, wurde nicht umgetauscht noch eingeschickt .werde dort keine Schuhe mehr kaufen gute Kunde weniger.Frechheit