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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.71 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 92 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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91%
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2%
Negativ
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14 Bewertungen
ReviewHero
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1 Bewertung
Thomas
Verifiziert

Ich habe in zwei vorhandene (bei Niederhöfer erworbene) Gestelle neue Einstärkengläser einsetzen lassen. Die Bestimmung der Sehstärke war zufriedenstellend. Beim Abholen der Brille war ich dennoch überrascht. Weder wurden die Gestelle gereinigt noch wurde mir ein Brillenputztuch mitgegeben. Bei einem Fachbetrieb hätte ich dies eigentlich erwartet. Beim Fachbetrieb, den meine Frau aufsucht, sind solche kleinen Serviceleistungen eine Selbstverständlichkeit.

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Werner

Wir sind seit mehreren Jahrzehnten zufriedene Kunden bei OPTIK NIEDERHÖFER in Mainz. Bisher war die Bestimmung der Sehschärfe neben dem Beratungsgespräch ein selbstverständlicher Bestandteil bei einem Brillenkauf. Hervorzuheben ist die durchweg sehr freundliche, fachkompetente und auf die Persönlichkeit abgestimmte modische Beratung von Frau Werner. Beim Kauf von drei Brillen Mitte März 2025, für etwas mehr als 2.200 €, wurde uns erstmals die Be

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M. D

Guter Service 👍🏽 Hier nimmt man sich noch Zeit für den Kunden.

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Trine M

Seit etwa 50 Jahren Optik Niederhöfer der Optiker meines Mannes. Wir werden hier immer sehr freundlich und kompetent beraten. Vielen Dank

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Lothar S

Engagierte individuelle und professionelle Bedienung; das Team nimmt sich Zeit; sehr gute moderne Geräte für den Sehtest und die Vorbereitung des Kaufs von neuen Brillen; sehr gerne immer wieder.

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Nejra H

Komplette Zufriedenheit mit dem ganzen Service!! Zuerst ging es ganz problemlos an den Sehtest, daraufhin die Brille meiner Wahl ausgesucht (Jeder könnte etwas nach seinem Geschmack finden!) und dann nur noch bestellt. Die Lieferung war ziemlich schnell. Insgesamt war der Preis für das Ganze mehr als fair.

T
Titka P

Angenehme Atmosphäre beim Sehtest, der Brillenauswahl und Glasanpassung. Schnelle Fertigstellung des Auftrags, zügige Information, freundliche Abwicklung und gute Beratung. Top! 👍🏻

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Rüdiger S

Perfekte Beratung und ,Service

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Jo B

Sehr kompetent, freundlich, unkompliziert und wahnsinnig hilfsbereit. Ich kann diesen Optiker nur empfehlen!

S
Sebastian S

Sehr kompetent, toller Service und super kulant. Ich komme sehr gerne wieder und werde euch wärmstens weiterempfehlen!

J
Justin G

Super Service ich gehe schon seit Jahren mit meiner Mutter zu diesem Optiker und habe mich immer 1A beraten gefühlt und nicht so als würde mir was unnötig aufgeschwazt werden

N
Nils L

Ein super liebes Team.

D
Danuta G

Tolle Auswahl an Brillen. Man fühlt sich bei Optik Niederhöfer immer sehr gut beraten. Macht immer wieder Spaß dort eine neue Brille auszusuchen. Der Service ist auch immer hervorragend :)

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Katja S

Vielen herzlichen Dank an das ganze Team Niederhöfer für die, wie immer, kompetente und herzliche Beratung. Auch meine neueste Brille sitzt perfekt und sieht soooo gut aus. Ich habe meine neue Gleitsichtbrille direkt den ganzen Tag auf und gehe keinen Schritt mehr ohne sie.

E
erik b

Bin seit Jahren Stammkunde und komme immer gerne wieder. Absolute top Empfehlung

N
Nicole T

Mein absoluter Lieblings-Optiker in der Mainzer Altstadt. Ein tolles Team was dahinter steckt und die Beratung ist einfach Klasse:) Werde hier schon seit Jahren bestens mit Brillen und Kontaktlinsen versorgt.

K
Kathrin

Super Beratung und sehr gute Auswahl. Jederzeit wieder. 👍🏼

G
Gerhard M

Panisch fahrradunfreundlich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Müller, Sie wurden freundlich angesprochen und gebeten Ihr Fahrrad nicht vor unserem Ladeneingang abzustellen. Warum Sie uns eine Rezession schreiben und als panisch fahrradunfreundlich beschreiben ist uns ein Rätsel. Beste Grüße Optik Niederhöfer Team
B
B F

Trotz vorheriger Terminvereinbarung empfanden wir Frau Werner als mega gestresst und genervt. Sie hetzte uns durch den Sehtest und das Beratungsgespräch, und wir fühlten uns nicht sonderlich gut betreut. Obwohl seit Jahrzehnten Brillenträger, wurden mir noch nie so hohe Preise für die Gläser genannt. Okay, Handwerk hat seinen Preis dachten wir, und bestellten die Brille. Letztendlich hatte ich noch nie so unästhetisch dicke Gläser, und das trotz

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau/ Herr B F, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Einkaufserlebnis diesmal nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir werden Ihre Hinweise nutzen um unseren Service weiter zu optimieren. Wir als familiengeführtes, traditionelles Optikfachgeschäft seit 1966 haben stets den Anspruch unseren Kunden die beste Versorgung für Ihre Augen zu ermöglichen. Leider war es uns nicht möglich, Sie in unserer Kundendatei ausfindig zu machen. Damit wir den Fall rekonstruieren und gemeinsam eine Lösung finden können, senden Sie uns bitte eine Mail an mail@optikniederhoefer.de oder kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 06131 53812. Übrigens: unser Chef darf auch Mal an den PC, was er aber gar nicht so gerne macht ;) Beste Grüße Optik Niederhöfer Team