Dienst für professionelle Autopflege Bewertungen & Top Anbieter in Schwerin

Markus F auf

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Wir hatten eine Probe Fahrt gemacht der Verkäufer ist vertrauensvoll und sagt auch was mit dem Auto hat ehrlich zur 100 Prozent Preise sind auch angemessen Keine 5 Sterne Sonden 9 Sterne 🌟

Svener auf

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Kann ich nicht beurteilen

Steffen D auf

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Hallo, ich möchte hier meine persönliche Erfahrung mit dem Autoland Schwerin schildern, die leider sehr enttäuschend verlief. Ich habe hier im Jahr 2023 ein Gebrauchtwagen gekauft. Nach 4 Wochen kamen die Probleme mit einem bisher ungeklärtem Fehler im Fahrzeug auf. Über einen Zeitraum von rund zwei Jahren wurde ich mit einem immer wieder auftretenden, bis heute ungeklärten Fehler an meinem Fahrzeug konfrontiert. Trotz mehrfacher Vorführungen und insgesamt drei Abschleppaktionen wurde keinerlei nachhaltige Lösung gefunden. Der Fehler trat stets erneut auf. Statt einer klaren Hilfestellung oder einer kundenorientierten Vorgehensweise wurde ich mehrfach zwischen Autoland und einer Fachwerkstatt hin- und herverwiesen. Auch dort konnte der Fehler letztlich nicht eindeutig identifiziert oder behoben werden. Für verschiedenste Reparaturen musste ich immer wieder bezahlen – aus meiner Sicht leider ohne wirklichen Nutzen, da das Problem unverändert blieb. Besonders unzufrieden war ich mit der Betreuung durch den Verkäufer, Herrn Arama. Aus meiner persönlichen Sicht lag der Fokus vor allem auf dem Verkauf; bei späteren Problemen fühlte ich mich nicht ernst genommen und eher weitergereicht als wirklich unterstützt. Auch innerhalb des Unternehmens schien es an Abstimmung zu fehlen, da ich mehrfach widersprüchliche Informationen erhielt. Nach meinen Erfahrungen kann ich das Autoland Schwerin leider nicht weiterempfehlen. Ich kann allerdings nur für diese Filiale sprechen und nicht für andere Standorte des Unternehmens.